So effizient und attraktiv wie Amazon scheint, hat es immer noch seine Probleme.
Hindernisse für den Eintritt
Du kannst nicht einfach auf Amazon springen und anfangen zu verkaufen. Da die Plattform überschwemmt wurde mit Verkäufern, die sich nicht an die Regeln halten, musste Amazon strenger werden, wer erlaubt zu verkaufen - und was verkauft werden kann. Zum Beispiel müssen Verkäufer dazu ermächtigt werden, Kleidung, Schuhe, Handtaschen , Automobilartikel und viele weitere Arten von Inventar zu verkaufen. Die Liste der zulassungspflichtigen Kategorien wächst weiter. Und es ist nicht so einfach, genehmigt zu werden. Dies passiert bei eBay nicht. Es gibt keine Eintrittsbarrieren und jeder kann Gegenstände verkaufen, die nicht auf der eingeschränkten eBay-Liste stehen.
Amazon Verkäufer erhalten nur ihr Geld alle zwei Wochen
Wenn Sie einen Artikel bei Amazon verkaufen, erfolgt die Zahlung alle 14 Tage per Überweisung auf Ihr Girokonto. Amazon akzeptiert kein PayPal von Käufern. Dies kann ein Problem sein, wenn Sie die Einnahmen aus Ihren Verkäufen verwenden, um mehr Inventar zum Verkauf zu erwerben.
Es gibt Möglichkeiten, um das zweiwöchige Zahlungssystem zu umgehen, aber Sie müssen sich bewerben und von Amazon genehmigt werden. Bei eBay werden Sie jeden Tag bezahlt, sogar mehrmals am Tag.
Der Wettbewerb ist brutal
Viele Amazon-Verkäufer verkaufen keine Einzelstücke. Sie verkaufen von Großhändlern oder Lieferanten gekaufte Artikel in großen Mengen.
Dies wirft die Frage auf, ob Sie es in großen Mengen kaufen können, dann können auch viele andere Leute das tun, warum also so viel Konkurrenz um die gleichen Dinge machen? Außerdem verwenden Amazon-Verkäufer eine automatische Preisanpassungssoftware, so dass ihre Preise kontinuierlich auf den niedrigsten Preis angepasst werden. Bei vielen Verkäufern, die Re-Pricers verwenden, sobald ein Verkäufer einen anderen ausbezahlt, setzt er die Reprimer aller an und eine Abwärtsspiralisierungsspirale beginnt. Der einzige Gewinner ist der Amazon-Käufer, der Artikel zu sehr niedrigen Kosten erhält.
Es ist schwierig und zeitaufwendig, ein positives Feedback-Profil zu erstellen
Wenn Sie denken, dass eBay-Kunden schlecht über Feedback sind, sind Amazon-Kunden schlechter. Nur etwa 1 von 30 Käufern geben Feedback zu Amazon. Daher müssen Sie viele Produkte verkaufen, um Ihr Feedback zu sammeln. Über 1-in-3-eBay-Kunden hinterlassen Feedback.
Ihre Produkte können jederzeit eingeschränkt und nicht mehr abrufbar sein
Amazon arbeitet eng mit Herstellern und Marken zusammen. Wenn eine Marke entscheidet, dass sie nicht möchten, dass Drittanbieter Artikel bei Amazon auflisten, können sie diese jederzeit als eingeschränkt ansehen. Das habe ich unzählige Male bei Amazon erlebt. Zum Beispiel verkaufte ich Dunkin Doughnuts Kaffee, den ich in Lebensmittelgeschäften und Target kaufte. Ich hatte ungefähr 40 Taschen in einem Lager von Fulfillment by Amazon (FBA).
Eines Tages erhielt ich eine E-Mail, dass Amazon eine Partnerschaft mit Dunkin Donuts eingegangen war und Drittanbieter diese Marke nicht mehr verkaufen konnten. Ich musste bezahlen, um den Kaffee aus dem Lager zu holen und zu mir zurückzuschicken.
Amazon ist kompliziert und teuer
Dies gilt insbesondere, wenn Sie das FBA-Programm verkaufen. Bei Amazon ist Fulfillment, wenn Sie Ihre Artikel an ein Lagerhaus senden und dort sitzen, bis ein Kunde sie kauft. Danach versendet Amazon den Artikel. Das Problem ist, dass das Erlernen des Prep-Systems nicht einfach ist und bei beschädigten Artikeln, verlorenen Artikeln und anderen Lagerproblemen viel schief gehen kann. Amazon-Gebühren betragen ungefähr 1/3 des Verkaufspreises des Artikels, der die monatliche Gebühr von $ 39,99 und die ständig steigenden Lagergebühren nicht einschließt. eBay ist ungefähr 15 Prozent des Verkaufspreises, der etwa halb so groß ist wie Amazon.
Trotz der Fallstricke bevorzugen viele Leute Amazon gegenüber der Konkurrenz. Für den Anfang sind sie mit Amazon vertraut, also fühlt es sich wie zu Hause an. Zusätzlich zu den oben genannten Problemen gibt es eine Reihe von Dingen, die selbst große oder langfristige Amazon-Verkäufer nicht herausgefunden haben. Die gute Nachricht ist, ich kann dabei helfen.
Vor allem, wenn Sie neu bei Amazon sind, hier sind drei Tipps, die den Verkauf einfacher und lukrativer machen.
Steuereinstellung
Es ist ein wenig erschütternd, wie viele Verkäufer niemals staatliche Steuererhebungsoptionen bei Amazon einführen und denken, dass Amazon irgendwie automatisch alle Umsatzsteuerprobleme von Verkäufen auf dem Amazon-Markt übernimmt. Es stellt sich heraus, dass nichts weiter von der Wahrheit entfernt sein könnte.
Während Amazon glücklich ist, die staatliche Umsatzsteuer für Sie zu sammeln (gegen eine kleine Gebühr), liegt es an jedem Verkäufer anzugeben, aus welchem Staat Amazon Steuern erheben möchte, und die Überweisung der Steuern an die entsprechenden Steuerjurisdiktionen zu verwalten Land.
Viele Steuerüberweisungsdienste sind für Online-Verkäufer verfügbar. Vier, die ich mag, sind Taxjar.com, Avalara.com, Taxify.com und Vertexsmb.com. Denken Sie daran, dass der Verkäufer letztlich die Verantwortung hat, seine Steuern zu zahlen.
Während ein Verkäufer sich entscheiden kann, die staatliche Umsatzsteuer nicht zu erheben, indem er sich entscheidet, diese als Geschäftskosten zu absorbieren, ist die Verantwortung für die Abgabe der Steuer nicht optional.
Rentabilität
Zu viele Verkäufer konzentrieren sich eher auf die Verkaufszahlen als auf den Gewinn.
In der Regel werden Verkäufer sagen: "Ich möchte 1 Million Dollar pro Jahr bei Amazon verkaufen" oder "Wenn ich nur ein 10 Millionen Dollar pro Jahr Verkäufer bei Amazon werden könnte."
Es hat jedoch wenig langfristigen Vorteil, ein großer Verkäufer bei Amazon zu sein. Es ist viel klüger, sich auf das tiefste Wachstum zu konzentrieren und alle Kosten im Voraus zu berücksichtigen. Verkäufer, die ihren Gewinn im Jahresvergleich schneller steigern als ihre Umsätze, erzielen tendenziell eine bessere Rentabilität. Dies erfordert in der Regel ein Verständnis der Rentabilität auf SKU-Ebene, einschließlich Gemeinkosten und indirekter Kosten für die Gewinnberechnung jeder einzelnen SKU.
Sie können nicht alles auswerten und nur Ihre gesamten Verkaufszahlen und Margen betrachten. Sie müssen darüber nachdenken, dass jede SKU, die Sie bei Amazon verkaufen, über eigene Gewinn- und Verlustrechnung, eigene Marktkräfte und eigene Level und Arten von Wettbewerben verfügt.
Listing Optimierung
Sie können eine Reihe von Datenquellen verwenden, die in Seller Central verfügbar sind, um die Katalogqualität Ihres Katalogs zu verbessern. Für viele Verkäufer ist der Prozess der Erstellung und Optimierung von Angeboten ein einmaliger Deal, da sie sich verständlicherweise auf andere betriebliche Angelegenheiten konzentrieren. Das erste, was Sie tun möchten, ist die Verwendung der Sponsored Product Ad-Kampagnenberichte von Amazon. Eine große Chance besteht jedoch darin, die Berichte aus den Werbekampagnen von Sponsored Product zu verwenden. In diesen Berichten können Sie die genauen Keywords sehen, die mit Amazon-Kunden verbunden waren, die Ihre Produkte kauften.
Wenn Sie diese Berichte regelmäßig (speziell für automatische Targeting-Kampagnen) prüfen, werden Sie einige Keywords finden, die zu Verkäufen führen, von denen Sie nie erwartet haben, dass sie effektiv sind. Wenn Sie diese Begriffe direkt in Ihre generischen Keywords aufnehmen, verbessert dies die SEO-Erkennbarkeit Ihrer Einträge. Ich schlage vor, diesen Vorgang alle drei Monate zu wiederholen, um sicherzustellen, dass sich das Verhalten der Kunden in Bezug auf bestimmte Wörter nicht geändert hat.
Als jemand, der seit 2003 bei eBay und seit 2009 bei Amazon verkauft wird, passt eBay besser zu mir. Wenn Sie jedoch ein Amazon Fan sind, achten Sie unbedingt auf mögliche Probleme. eBay ist nicht für jedermann, auch nicht Amazon. Es ist nur eine Frage der Bestimmung, die besser für Ihr Geschäft passt.