E-Commerce-Wettbewerb ist intensiv, aber Sie können gewinnen

Zerstöre den Wettbewerb im E-Commerce, bevor er dich zermürbt

Wir alle wollen an die Spitze kommen. Wir wollen sehen, dass andere unserer Überlegenheit untergeordnet sind. Unser Ziel ist es zu dominieren. Wenn Sie nicht heimlich oder offen diesen Wunsch hegen, dann sollten Sie nicht im E-Commerce sein. Im E-Commerce ist der Wettbewerb mörderisch. Sie müssen die Leidenschaft haben, die Konkurrenz zu vernichten, um zu gewinnen. Hier sind einige Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Sie erfolgreich sind. Achtung!

Lerne von deinem Wettbewerb

Der Ort, um Ihre Eroberung zu beginnen, ist die Website Ihres Wettbewerbs.

Studiere es sorgfältig. Wenn Sie einige gute Ideen sehen, notieren Sie sie und implementieren Sie sie auf Ihrer eigenen Website. Dabei sollten Sie natürlich sicherstellen, dass Sie das geistige Eigentum von jemandem nicht plagiieren oder verletzen. Beachten Sie auch die schlechten Ideen, denn Sie müssen vermeiden, dieselben Fehler zu machen. Sie müssen jedoch weiter gehen. Du solltest es besser machen als deine Konkurrenz.

Erfahren Sie, wie Ihre Mitbewerber ihre Produkte und Dienstleistungen präsentieren und was sie ihrer Meinung nach von ihren Unterschieden halten. Auf der einen Seite sollten Sie ihre Unterscheidungsmerkmale verdünnen, auf der anderen Seite sollten Sie Ihre eigenen streng beschützen.

Besserer Einkauf

Wenn Sie Ihre Konkurrenz schlagen wollen, müssen Sie die beste Versorgungskette aufbauen und die besten Großhändlerbeziehungen aufrechterhalten. Dies bedeutet nicht immer die billigste Quelle. Wenn Sie den billigsten Großhändler oder Händler wählen, können Sie Kompromisse bei Qualität oder Zuverlässigkeit eingehen.

Bessere Verkäufe

Viele E-Commerce-Profis machen den Fehler, sich nur auf bessere Verkäufe zu konzentrieren, wenn sie darüber nachdenken, wie sie ihre Konkurrenz vernichten können. Dies ist nur ein Teil des Gesamtbildes, wenn auch ein wichtiger. Mit besseren Umsätzen haben Sie mehr Geld, um die Operationen voranzutreiben. Wenn jedoch in Bereichen wie dem Einkauf Lecks auftreten, bedeutet mehr Geld größere Lecks.

Sie müssen das, was Sie haben, stützen und dann bessere Verkäufe verfolgen.

Bessere Verkäufe bedeuten nicht nur, mehr Produkte zu besseren Preisen zu verkaufen, sondern auch, die Bedürfnisse und Wünsche des Kunden besser zu erfüllen. Wenn Sie die Bedürfnisse des Kunden erfüllen, haben Sie die Möglichkeit, mehr Umsatz durch wiederkehrende Kunden zu erzielen . Dies ist kein Aspekt, der leicht zu nehmen ist.

Besserer Kundenservice

Ein Bereich, in dem sich einige E-Commerce-Unternehmen auszeichnen, ist der Kundenservice. Sie finden Wege, die Konkurrenz durch besseren Kundenservice zu schlagen. Sie können die Konkurrenz nicht nur durch Konzentration auf den Kundenservice zerstören, aber dies gibt Ihnen einen signifikanten Vorteil gegenüber der Konkurrenz.

Besserer Kundenservice bedeutet zufriedenere Kunden, was zu einer stärkeren Mund-zu-Mund-Werbung führt. Wir alle wissen, wie effektiv Mund-zu-Mund-Propaganda ist, zumal wir dafür nicht bezahlen müssen. Zufriedene Kunden werden zu loyalen Kunden, die mehrere Einkäufe tätigen.

Bessere Anreize

Incentive-Programme helfen dabei, das Verhalten des Kunden zu beeinflussen und ihn zu Ihrer gewünschten Aktion zu führen. Sie geben ihnen eine positive Belohnung für ihre Aktion, so dass sie das Gefühl haben, als Gegenleistung etwas an Wert gewonnen zu haben. Es ist im Grunde ein Wert-Austausch-Spiel. Sie bestimmen, wie viel Wert Sie dem Kunden zurückgeben möchten, wenn der Kunde Ihnen einen Wert gibt.

Sie sollten die Kundenanreize Ihrer Konkurrenz genau beachten. Bleiben Sie auf dem Laufenden, indem Sie regelmäßig nachsehen. Wenn Sie die Konkurrenz durchbrechen wollen, müssen Sie sie jedes Mal übertreffen. Ihr Ruf wird sich ausbreiten und Sie werden mehr Kunden gewinnen. Versuchen Sie jedoch nicht, den Ruf eines Schnäppchen-Ladens zu bekommen.

Ihre Anreize können in Form von Rabatten, Rabatten, Punkten, die zu einem Rabatt verdienten, Punkten, die für Preise gesammelt wurden, oder vielen anderen Plänen kommen. Die am schlechtesten konzipierten Incentive-Pläne sind in den genannten Regeln mehrdeutig.

Bessere Produkte und Dienstleistungen

Viele E-Commerce-Unternehmen sind zurückhaltend, schlagen die Konkurrenz durch bessere Produkte, obwohl sie bereit sind, bessere Dienste zu nutzen. Der Grund ist, dass es eine natürliche Überzeugung gibt, dass bessere Produkte automatisch höhere Kosten bedeuten, während nach dem gleichen Vorurteil ein besserer Service durch eine gewisse Großzügigkeit der Zeit erreicht werden kann.

Diese Art des Denkens ist grundlegend fehlerhaft.

Ihre Zeit ist Geld wert, denn wenn Sie nicht damit beschäftigt waren, bessere Dienstleistungen zu erbringen, könnten Sie damit beschäftigt sein, Ihre Dienstleistungen zu bewerben oder sie an mehr Kunden zu verkaufen, um letztendlich mehr Geld zu verdienen. Auch die Annahme, dass bessere Produkte höhere Kosten bedeuten, ist nicht unbedingt richtig. Es kann ausgeglichen werden, indem der richtige Großhändler für dieses Produkt oder durch billigere Vertriebskanäle gefunden wird.