Makler Tipps
Stellen Sie den Verkäufern die Realitäten vor, ihre Heimat zu zeigen. Sie haben bereits mit Ihren Verkäufern über die körperliche Arbeit gesprochen, die nötig ist, um ein Haus fertig zum Ausstellen zu bekommen, aber haben Sie andere Ereignisse erwähnt, die stattfinden könnten, während das Haus auf dem Markt ist? Geben Sie Hausverkäufern eine Grundausbildung in Käufer 101 wird ihnen helfen, bereiten sie auf die Realitäten des Zeigens ihres Hauses vor.
Seien Sie bereit, jederzeit zu zeigen
Verkäufer sollten sich darüber im Klaren sein, dass Anfragen nach Vorführungen am selben Tag und sogar in letzter Minute üblich sind, so dass sich ein Verkäufer mit einer "24-Stunden-Ankündigung" oft von einem guten Teil des Einkaufsmarktes distanziert.
Die einzige Standard-Nachlaufzeit, die notwendig sein sollte, ist, wenn Sie einem Mieter ausreichend Bescheid geben müssen.
Sobald ein Haus von Agenten schwer zu zeigen ist , werden Sie nicht so viele Anrufe erhalten, um es zu zeigen. Wenn Verkäufer sich dazu entschließen, die Vorführungen zu erschweren, sollten Sie ihnen jetzt sagen, dass sie die Vorführungen einschränken werden - und weniger Vorführungen sind weniger potenzielle Käufer.
Halte es flexibel
Erklären Sie Ihren Hausverkäufern, dass die meisten Agenten versuchen, innerhalb der geplanten Ausstellungszeit anzukommen, aber manchmal ist es nicht möglich. Sie könnten im Verkehr stecken bleiben, oder das Haus, das sie vor Ihrer Vorstellung gesehen haben, dauerte länger als erwartet. Es passiert, und manchmal passiert es zu spät, um durch einen Telefonanruf behoben zu werden.
Ermutigen Sie die Verkäufer, etwas länger von zu Hause fernzubleiben, als sie für nötig halten, nur um sicher zu gehen, dass sie die Vorstellung nicht unterbrechen.
Verkäufer, die präsent sein wollen
Das ist fast immer eine schlechte Idee. Verkäufer denken, dass Agenten und Käufer nicht alles finden können, dass sie da sein müssen, um auf wichtige Funktionen hinzuweisen.
Ehrlich gesagt, die meisten wollen nur anwesend sein, um die Käuferreaktion aus erster Hand zu sehen.
Verkäufer sollten sich darüber im Klaren sein, dass Käufer sich zumindest unwohl fühlen, wenn sie anwesend sind, und dass sie einen Verkauf tatsächlich zum Erliegen bringen können. Käufer werden oft nicht einmal Schrank- oder Schranktüren öffnen, wenn der Verkäufer zu Hause ist, und wenn sie ein Haus nicht bequem sehen können, werden sie sich beeilen und zum nächsten weitergehen.
Verkäufer wollen reden, und nicht nur über das Haus. Sie wissen nie, wann ein Käufer durch die Stimmung des Verkäufers oder durch eine Aussage des Verkäufers ausgeschaltet wird. Käufer sind da, um sich das Haus anzuschauen, nicht über Hobbys oder das Wetter oder Schlimmeres zu plaudern - Politik und andere kontroverse Themen.
Wenn Verkäufer während einer Ausstellung zu Hause sein müssen, raten Sie ihnen, nach draußen zu gehen oder an einem Ort zu bleiben, nicht mit dem Agenten und den Käufern herumzulaufen.
Verkäufer, die möchten, dass Sie für alle Vorstellungen anwesend sind
Wenn Sie ein großes Anwesen oder ein kompliziertes Anwesen verkaufen, könnte es normal sein, dass Sie planen, für alle Vorführungen anwesend zu sein, aber es ist nicht notwendig oder schlau für das typische Haus.
Erklären Sie, dass sich andere Agenten im Allgemeinen unwohl fühlen, wenn der Verkäufer herumhängt, hört und an Gesprächen mit potenziellen Käufern teilnimmt. Wenn der andere Agent die Käufer als Agent des Käufers vertritt, hat er keine offenen Diskussionen über das Haus vor Ihnen.
Es gibt noch ein weiteres Negativ, das vielleicht wichtiger ist: Beschäftigte Agenten haben keine Zeit, um Ihren Zeitplan zu bearbeiten. Wenn der Listing-Agent für alle Vorführungen anwesend sein muss, ist das eine andere Möglichkeit, dem Haus einen Ruf aufzuerlegen.
Wenn Ihre Verkäufer sich Sorgen über den Diebstahl kleiner Gegenstände machen, sollten sie diese aufbewahren . Das Packen von Sammlungen und kleinen persönlichen Gegenständen ist Teil des Prozesses, den sie bereits durchführen sollten, um das Haus für die Vorführungen vorzubereiten.
Haustiere müssen kontrolliert werden
Haustiere sollten während der Vorführungen aus dem Haus sein, besonders große Hunde, da viele Menschen Angst vor ihnen haben. Eine ruppige Rinde, die aus dem Haus kommt, reicht aus, damit sich einige Hauskäufer vor der Haustür drehen.
Wenn es Haustiergerüche gibt, kann es schwierig sein, mit Ihrem Verkäufer über das Thema zu sprechen, weil die meisten Menschen Gerüche in ihrem eigenen Zuhause nicht wahrnehmen. Sie müssen vielleicht Ihren besten bet-taktful Modus heraufbeschwören, um mit diesem Thema umzugehen, aber es muss behandelt werden. Ihre Verkäufer möchten nicht, dass Käufer sich an das Haus als das Haus erinnern, das riecht .
Verkaufszusammenarbeit gewinnen
Teilen Sie Informationen in einem "Wussten Sie das über Käufer Ton, anstatt einfach einen Verkäufer zu sagen, was er tun muss. Erklären, warum diese Schritte wichtig sind, hilft den Verkäufern zu erkennen, dass es in ihrem besten Interesse ist, dies zu tun.
- Erwägen Sie, Ratschläge in einem leicht lesbaren Format auf Papier zu bringen. Geben Sie dem Verkäufer einen Tag oder so, um die Informationen zu verarbeiten, und fragen Sie, ob er Fragen zu den Informationen hat.
- Zeigen Sie, dass Sie die Meinung des Verkäufers respektieren, indem Sie fragen, was er für die besten Eigenschaften des Hauses hält, und beleuchten Sie diese Funktionen dann in einem Flyer oder einer Broschüre, die potenziellen Kunden auf einem Tisch liegen können.
Verkäufer wollen normalerweise nur helfen. Es liegt an Ihnen, einen Weg zu finden, ihnen eine Rolle im Verkaufsprozess zu geben, der wirklich hilfreich ist und sich nicht negativ auf die Vorführungen auswirkt.