Wie nutzen Sie soziale Medien, um Ihr Geschäft zu fördern, ohne Ihre Haare auszureißen? Müssen Sie auf Facebook, Twitter, Instagram, sogar Snapchat sein, um bemerkt zu werden? Dies sind die Arten von Fragen, die Unternehmern, die sich mit sozialen Medien anstecken wollen, Probleme bereiten. Aber habe keine Angst! Das Geheimnis liegt darin, wie Sie Ihre Social-Media-Präsenz verwalten.
Ich werde im Juni auf einem "social media bootcamp" auftreten und nach Tipps zum erfolgreichen Umgang mit Social Media gefragt. Hier sind meine wichtigsten Tipps:
01 - Fokussiert sein
Der größte Fehler, den die meisten Unternehmer machen, ist der Gedanke, dass sie jedes Social-Media-Netzwerk von Facebook über Pinterest bis zu Twitter "machen" müssen.
In der Tat finden viele kleine Unternehmen Erfolg, indem sie ihre Bemühungen auf ein Netzwerk konzentrieren, in dem sie das Gefühl haben, erfolgreich Kunden gewinnen zu können. Viele Restaurants strömen nach Instagram. Berater können Blogbeiträge zum Erfolg bei LinkedIn finden.
Die Lösung? Denken Sie über Ihre Ziele in Bezug darauf nach, welche Netzwerke am ehesten mit ihnen in Einklang stehen.
Hier ein Überblick über einige der beliebtesten sozialen Netzwerke:
02 - Automatisieren
Es gibt viele Tools, um Ihr Social Media Marketing zu automatisieren, einschließlich HootSuite, Tweetdeck, Sprout Social und Buffer. Verwenden Sie sie, um Ihre Aktualisierungen zu planen und Analysen zur Leistung Ihrer Konten anzuzeigen.
Eine weitere großartige Automatisierungsoption ist IFTTT.com, die "Rezepte" für sich wiederholende Online-Aufgaben erstellt. Wenn Sie beispielsweise möchten, dass ein Bild, das Sie auf Twitter posten, automatisch auf Facebook gepostet wird oder eines Ihrer Fotos aus sozialen Medien automatisch in Dropbox gespeichert wird, kann IFTTT.com das tun.
03 - Verfolge deine Einflussfaktoren
Eine "Einflusskarte" ist ein Planungsdokument, mit dem Sie die Zielgruppe identifizieren und verfolgen können, die den größten Einfluss auf Ihr Unternehmen hat. Es ist ein Planungsdokument, mit dem Sie einen soliden Marketingplan für soziale Medien erstellen können. Ihre Einflusskarte sieht auf Fragen wie:
- Welche Journalisten oder Publikationen sind für mein Geschäft wichtig?
- Wer sind meine Konkurrenten?
- Wer sind hilfreiche Verbündete?
- Wenn meine Kunden soziale Medien nutzen, welche Art von Begriffen verwenden sie?
04 - Verfolgen und bewerten
Sie sollten regelmäßig prüfen, ob Ihre Social-Media-Marketing-Aktivitäten Früchte tragen.
Um dies zu tun, entscheiden Sie zuerst, was Sie verfolgen möchten - neue Follower, Likes, Erwähnungen, Kommentare usw.
Entscheiden Sie sich dann für einen Zeitrahmen, den Sie verfolgen möchten.
Sie können sich auf Analytik-Dashboards verlassen, die mit Softwareplattformen wie HootSuite, Tweetdeck, Sprout Social und Buffer geliefert werden, oder Berichte mit Analysen direkt von Ihrem individuellen Social-Media-Konto erstellen.
Sehen Sie Zuwächse in den Hauptbereichen, die Sie verfolgen möchten? Erstellen Sie regelmäßig Berichte, um genau das nachzuverfolgen.
05 - Zeit zum Experimentieren
Es scheint, als würde jeden Tag ein neues soziales Netzwerk die Welt im Sturm erobern. Deshalb ist es so wichtig, etwas Zeit zum Experimentieren zu investieren.
Live-Videostreaming von deinem Handy - in den letzten Monaten scheint es so, als sei es in Mode gekommen. Und es ist kein Wunder. Wenn Apps und digitale Medien Streaming-Medien besser verstehen, sind die Möglichkeiten, die Live-Video bietet, immer überzeugender. Von aktuellen Nachrichten über atemberaubende Ausblicke bis hin zu Babys ersten Schritten kann Live-Video Social Media-Zielgruppen auf der ganzen Welt miteinander verbinden.
Instagram, Vine und Tumblr können auch mächtige Werkzeuge in den Händen von Unternehmern sein, die versuchen, ihre Botschaft zu verbreiten. Während sie viele Gemeinsamkeiten mit den größeren sozialen Netzwerken haben, die ihnen vorangingen, Facebook und Twitter, haben diese neueren Netzwerke viele Besonderheiten.