Belohnen Sie Ihre hart arbeitenden Mitarbeiter für eine gute Arbeit
Um die Art von Kundenservice zu bieten, den ein Einzelhandelsgeschäft liefern muss, um erfolgreich zu sein, muss es zunächst glückliche Mitarbeiter schaffen.
Einzelhändler, die langfristige Anreize, Vergünstigungen und Belohnungen für ihre Mitarbeiter entwickeln, sehen oft die Vorteile einer geringeren Mitarbeiterfluktuation und eines besseren Kundenservice. Dies ist eine Kombination, die zu einer Umsatzsteigerung führen kann.
Low-Cost-Vorteile für Retail-Mitarbeiter
Motivationstrainer , zusätzliche Personalentwicklung und monetäre Anreize wie bezahlte Krankenversicherung sind typisch für Unternehmen, aber was ist mit Einzelhändlern?
Welche Vorteile bietet ein stationärer Händler seinen Mitarbeitern? Welche Vergünstigungen gibt es, die nicht so viel kosten wie die großen Konzerne?
Hot Topic, ein Kettenladen für Musikbekleidung, erstattet Mitarbeiter für Konzertkarten. Laut dem Einzelhändler bieten die Shows wichtige Marktforschung. Um sich für eine Rückerstattung zu qualifizieren, muss der Mitarbeiter einen Bericht über die Mode, die die Band und die Fans trugen, einreichen.
Die Kosten für die Einführung der meisten Vorteile sind relativ gering, verglichen mit dem, was man durch die Schaffung einer glücklichen Belegschaft erhalten kann. Betrachten Sie die folgenden kostengünstigen Vorteile, sie sind perfekt für jeden Händler, groß oder klein.
Rabatte auf Waren
Dieser Vorteil kann für einen Händler am einfachsten zu etablieren sein. Bieten Sie den Mitarbeitern einen Rabatt auf jedes Produkt, das Sie verkaufen.
Das ist immer populär, weil es die Waren des Ladens auf den Angestellten oder in ihrem Leben erhält. Es gibt keinen besseren Weg, einen Mitarbeiter dazu zu bringen, über Ihre Produkte zu sprechen, als dass sie sie verwenden.
Firmenparteien
Urlaub, Inventar oder das Übertreffen von Verkaufszielen sind gute Zeiten, um eine Party zu schmeißen. Planen Sie die Party abseits des Ladens oder veranstalten Sie eine kleine Versammlung im Pausenraum. Aber der Schlüssel ist FEIERN!
Immer einen Rhythmus haben, deine Angestellten zu feiern und sicherzustellen, dass es nicht immer nur um den Verkauf geht.
Denken Sie daran, Ihr Kundenservice und die Kundenerfahrung sind so wichtig, wenn nicht mehr als ein Verkauf.
Zeit für sich selbst
Zeigen Sie Ihre Großzügigkeit, indem Sie Eltern die Arbeit ersparen, wenn die Schule für Lehrer in Betrieb oder andere Ferien ist. Jeder Mitarbeiter hat wichtige Ereignisse in seinem Leben, also tun Sie Ihr Bestes, um diese unterzubringen (im Rahmen des Zumutbaren natürlich).
Dies ist einer der Vorteile des Einzelhandelsgeschäfts, denn durch sorgfältige Planung können Sie fast immer jemanden finden, der eine Schicht deckt. Persönliche Urlaubstage sollten nicht mit Urlaubszeiten verwechselt werden.
Veranstaltungstickets
Unternehmen erhalten oft Rabattaktionen für Shows, Sportveranstaltungen und sogar Kinokarten von anderen Unternehmen. Geben Sie diese Event-Tickets Ihren Mitarbeitern als Belohnungen oder Anreize zum Erreichen von Verkaufszielen.
Gratis Essen
Wer isst nicht gerne? Dieser Favorit Low-Cost-Perk kann so einfach sein wie Donuts oder Bagels, ein paar Mal im Monat. Einige Einzelhändler kaufen sogar jeden Freitag Mittagessen für geplante Mitarbeiter. Kostenloses Essen im Pausenraum ist immer willkommen!
Freizeit für wohltätige Zwecke
Die Bereitstellung von Freistellung für Mitarbeiter zur Teilnahme an Wohltätigkeitsveranstaltungen zeigt nicht nur guten Willen gegenüber den Mitarbeitern, sondern trägt auch zum Aufbau einer Gemeinschaftsbeteiligung bei.
Wenn es eine Wohltätigkeitsorganisation gibt, die Ihrem Herzen am Herzen liegt, sollten Sie eine Veranstaltung für alle Mitarbeiter koordinieren, wenn der Laden geschlossen ist oder an einem langsamen Morgen, an dem nur wenige Mitarbeiter etwas erledigen können.
Pausenraum Unterhaltung
Geben Sie Ihren Mitarbeitern eine Art Unterhaltung, damit sie in den Pausen richtig entspannen können. Der Einzelhandel kann manchmal stressig sein, und dies ist eine großartige Möglichkeit, um sie zu entspannen.
Wenn Sie nicht über das Zimmer (oder das Budget) verfügen, um einen Billardtisch in den Pausenraum zu stellen, sollten Sie einen Fernseher mit DVD-Player oder Video-Streaming-Gerät in Betracht ziehen. Oder zumindest kostenloses WLAN für ihre persönlichen Geräte .
Zufälliger Akt der Freundlichkeit
Nicht alle Vergünstigungen müssen geplant werden. Eine einfache Anerkennung einer gut ausgeführten Arbeit kann die Arbeitsmoral der Mitarbeiter weit verbessern.
Mache den Zeitplan
In meinen Geschäften ließ ich den Top-Service-Mitarbeiter den Zeitplan für den Rest des Teams erstellen. Es stellte sicher, dass diese Person die Tage bekam, die sie wollten, und wiederum motivierte sie, sich besser zu machen.
Planen Sie niemals in der Nähe von Open
Dies ist ein einfacher.
Versuchen Sie, Ihre Mitarbeiter nicht zu planen, den Laden zu schließen und dann am nächsten Morgen zu öffnen. Obwohl es nicht immer möglich ist, dies zu tun, sollten Sie sich dessen bewusst sein, dass das Gehirn des Mitarbeiters eine mentale Pause benötigt.
Seien Sie sicher, ihnen zu geben, was sie wirklich wollen
Wenn Sie Vorteile und Vorteile für Ihre Mitarbeiter schaffen, sollten Sie sicherstellen, dass sie für Ihre Mitarbeiter relevant und angemessen sind.
Sie können das Gefühl haben, dass Sie großzügig sind, wenn Sie Pizza für Angestellte kaufen, die spät in der Nacht vor dem Inventar bleiben, aber sie sehen es vielleicht nicht so. Ein zusätzlicher freier Tag oder die Erlaubnis, dass der Arbeitnehmer später an einem Tag erscheinen kann, kann stattdessen ein besseres Wohlwollensangebot sein.
Der beste Weg zu wissen, was Ihre Mitarbeiter bevorzugen würden, ist, sie einfach zu fragen. Machen Sie während des nächsten Store-Meetings einen Sinn, um Ideen und Vorschläge für Vergünstigungen zu erhalten, die sie gerne erhalten würden. Sie werden überrascht sein zu erfahren, dass es eine einfache Sache ist, die Sie einfach in Ihrem Ladengeschäft umsetzen können.