Steigern Sie eBay-Verkäufe, indem Sie bessere Artikelbeschreibungen verfassen

eBay ist eine sehr visuelle Plattform. Viele Käufer schauen sich nur die Fotos an und vernachlässigen das Lesen des Textes. Aber das bedeutet nicht, dass Verkäufer beim Schreiben guter Beschreibungen nachlassen sollten. In der Tat sind gute Artikelbeschreibungen aus mehreren Gründen wichtig:
  1. Der Text in einer Artikelbeschreibung redet mit dem Käufer sowie der Suchmaschine von eBay und Google. Wenn die Beschreibung fehlt, wird die Auflistung nicht gut in Suchanfragen platziert und Käufer finden die Auflistung nicht und können sie daher nicht kaufen.
  1. Einige Käufer sehen tatsächlich die Beschreibung für weitere Informationen einschließlich Messungen, Stoff Inhalt, Waschanweisungen, Jahr gemacht, und andere Details. Wenn die Information nicht vorhanden ist, kann der Käufer einfach wegklicken und zu einer anderen Auflistung übergehen, anstatt sich die Zeit zu nehmen, dem Verkäufer weitere Informationen zu übermitteln. Es ist wichtig, den Käufern alle relevanten Informationen über den Artikel zu geben, damit sie nicht bei Wettbewerbern kaufen.
  2. Im Falle eines eBay-Anspruchs oder einer Streitigkeit kann eine vollständige schriftliche Beschreibung wichtige Informationen an eBay oder PayPal liefern, um dem Verkäufer zu helfen, den Fall zu gewinnen. Schreiben Sie immer eine Beschreibung, als ob es keine Fotos gäbe. Wenn der Käufer es nicht liest, kann es zurückkommen, um sie zu verfolgen.

Schreibe Beschreibungen für einen Menschen, nicht eine Suchmaschine

Wörter, die im Beschreibungsbereich verwendet werden, wirken sich auch auf den Prozess der Suchmaschinenoptimierung (SEO) aus. Schreiben Sie Ihre Beschreibung, als ob Sie mit einer Person sprechen, nicht nur für SEO.

Es ist eine empfindliche Balance, um für Menschen und eine Suchmaschine zu schreiben, aber wirklich nicht so schwierig. Enthalten Sie relevante Details und antizipieren Sie, was ein Käufer fragen könnte. Da Sie mehr Erfahrung bei eBay haben und mehr Erfahrung mit dem Schreiben von Beschreibungen haben, wird dies einfacher. Eine gute Möglichkeit, um herauszufinden, was in Beschreibungen zu schreiben ist, ist auf den Websites der großen Einzelhändler zu schauen und achten Sie darauf, was sie in die Beschreibung schreiben.

Multi-Millionen-Dollar-Unternehmen wie Nordstrom, Macy's, Bed Bath and Beyond und Best Buy investieren viel Geld in ihre Online-Präsenz und wissen, welche Details sie beinhalten. Folgen Sie ihrem Beispiel.

Vervollständigen Sie alle Boxen im Abschnitt "Artikeleigenschaften"

Diese Kartons mit Details wie Farbe, Größe, Stil, Herstellungsland, Marke, Muster, Epoche und Genre sind wichtig. Fülle sie aus. Wenn Sie es nicht wissen, verbringen Sie ein paar Minuten mit der Suche nach eBay-Angeboten oder Google. Je mehr Informationen Sie bereitstellen können, desto höher wird Ihr Eintrag in der Suche platziert. eBay gibt die Suchergebnisse standardmäßig in der Reihenfolge Best Match zurück. Ein großer Prozentsatz der Käufer ändert die Sortierreihenfolge nicht nach Preis, Ort oder Liste, die bald endet. Es ist wichtig, innerhalb der Parameter von eBay zu arbeiten und die Standardsortierreihenfolge zu verstehen, da viele Käufer die Ergebnisse nicht nach anderen Kriterien sortieren. Das Ziel eines Verkäufers sollte es sein, so hoch wie möglich zu suchen.

Immer Korrekturlesen

Eine schlampige Auflistung mit Tippfehlern, Grammatikfehlern und Rechtschreibfehlern kann nicht nur das Placement bei der Suche kosten, sondern auch die Käufer ausschalten. Zugegeben, die meisten Käufer sind keine Englischprofessoren, aber wenn ein Käufer die Listung eines Verkäufers als schlampig und wenig detailverliebt wahrnimmt, fragen sich viele, ob diese Schlamperei sich auf die Produktqualität, den Versand und den Kundendienst auswirkt.

eBay ist ein wettbewerbsfähiger Ort und die Käufer entscheiden nicht allein über den Preis. Denken Sie daran, dass Sie einen Fremden bitten, Ihnen Geld zu geben, ohne Sie zu treffen oder den Gegenstand persönlich zu sehen. Details sind wichtig für den Verkauf.

Verwenden Sie eine Farbschrift, vorzugsweise einen schwarzen, links ausgerichteten Text (am besten für mobile Käufer), und verwenden Sie eine Schriftart, die groß genug ist, um auf einem mobilen Gerät gelesen zu werden. Kurz, süß, und auf den Punkt am besten funktioniert, und wenn Ihr Käufer Fragen hat, beantworten Sie diese umgehend.

Halten Sie die Verkäuferrichtlinien kurz und prägnant

Die meisten Verkäufer sind auch Käufer. Haben Sie schon einmal Artikelbeschreibungen mit langwierigen Verkäuferrichtlinien gelesen, über welche Tage sie versenden, Rücksendungen, Zahlungsbedingungen und andere Details? Newsflash: Niemand liest das und das meiste ist sowieso nicht gültig. eBay bietet eine Geld-zurück-Garantie, so dass ihre Garantie alle von Ihnen erstellten Richtlinien außer Kraft setzt.

Ein langer Abschnitt mit Ihren persönlichen Richtlinien sieht sowohl auf der gesamten Website als auch auf eBay-Mobilgeräten überwältigend aus und ist eine große Abkehr von Käufern. Sie mögen denken,

"Guter Kummer, das ist viel zu kompliziert. Ich lese nicht alles. Ich kaufe nicht von jemandem, der sich wie ein Feldwebel anhört. Als nächstes!"

Mit Cassini, der Suchmaschine von eBay, ist es schlimmer, hoch in die Suche zu gehen, einen Käufer auf den Eintrag klicken zu lassen und Ansichten zu registrieren, dann einen Verkauf zu verlieren, als überhaupt nicht in der Suche erschienen zu sein.

Aktualisiert am 6. August 2016 von Suzanne A. Wells.