Es ist besser, 10 Qualitätsansichten zu einem Artikel als 100 Ansichten von Käufern zu haben, die nicht ernsthaft an dem Produkt interessiert sind. Cassini geht es um Relevanz. Also keine Panik, wenn die Ansichten nicht stimmen. Und denken Sie daran, es braucht nur 1 Käufer, um einen Verkauf zu tätigen.
Dinge zu tun, die auf alte Weise bei eBay funktionieren, funktioniert nicht mehr. Viele Verkäufer sind verwirrt, warum ihr Verkehr und ihre Verkäufe seit dem Update von Cassini im Juni 2013 gesunken sind. Cassini soll Verbrauchern ein gezielteres Einkaufserlebnis bieten. Es geht darum, dass der Käufer den perfekten Artikel findet. eBay ist der Ansicht, dass Käufer mehr relevante Artikel finden, mehr Umsatz erzielt wird und jeder gewinnt.
Was ist Cassni und warum sollte eBay Verkäufer kümmern?
Das Ziel als Verkäufer ist es, Ihr Suchranking auf eBay zu verbessern, indem Sie Cassini geben, was es will. Viele Strategien, die Verkäufer seit Jahren verwenden, funktionieren nicht mehr, und noch wichtiger, Verkäufer können dafür bestraft werden.
Wenn Sie es besser wissen, können Sie es besser machen. Einige Vorschläge mögen zeitaufwendig oder unnötig erscheinen, aber diese Vorschläge stammen direkt von eBay während Webinaren, eBay-E-Mail-Updates oder Ankündigungen bei eBay seit dem Cassini-Update im Jahr 2013. Um mehr über Cassini zu erfahren, hier eine ausführliche 40 -minute Video auf YouTube.
Enthalten 8-12 Fotos pro Eintrag
Dieser Tipp stammt von einem eBay Seller Outreach-Spezialisten. Jeder Eintrag ist erlaubt 12 Bilder kostenlos. Selbst wenn Sie persönlich nicht denken, dass mehr Fotos Ihnen helfen werden, Ihren Artikel zu verkaufen, verwenden Sie trotzdem 8-12 Fotos für den Boost der Suche. Wenn Sie einen Auflistungsservice wie Auctiva oder InkFrog verwenden, werden die Fotos in den Beschreibungsbereich Ihres Eintrags verschoben. Sie sollten sie auch in eBay laden, um das Suchranking zu verbessern.
Bieten Sie eine 30-tägige Rückgaberecht an
Cassini belohnt eine Rückgaberecht von 30 Tagen oder länger . eBay hat eine Geld-zurück-Garantie, also wenn Sie bei eBay verkaufen, haben Sie eine Rückgaberecht, ob Sie es wollen oder nicht. Durch das Hinzufügen einer 30-Tage- oder längeren Rückgaberichtlinie zu Ihren Einträgen wird die Suche jedoch verbessert. Cassini bestraft Angebote mit einer Rückgaberecht von weniger als 30 Tagen.
Wenn der Gedanke der Rückkehr nervös wird, sollten Sie die Artikel genau beschreiben, damit der Käufer genau weiß, was er erhält. Erwäge, Gegenstände zu verkaufen, die keine hohe Rückgaberate haben. Ich werde keine Elektronik oder formelle Kleidung verkaufen, weil diese häufig zurückgegeben wurden. In den meisten Fällen sind Rückgaben selten, aber sie sind Teil des Verkaufs von Waren, so dass es ein notwendiges Übel ist, mit dem wir alle leben müssen.
Schreiben Sie Titel für einen menschlichen Käufer, nicht eine Computer-Suchmaschine
Keyword Stuffing ist bei eBay tot. Es ist nicht mehr ratsam, alle Zeichen in dem Feld für den Titel zu verwenden. Verwenden Sie, was für den Käufer relevant ist, und fügen Sie die Wörter in die gleiche Reihenfolge ein, die ein Käufer verwenden würde. Zum Beispiel, wenn Sie ein Paar Levis Jeans verkaufen, könnte ein alter Titel sein, "Männer dunkel gewaschen Boot geschnitten Jeans Levis 34x34 Hosen 5 Tasche Jeans Latzhose lässig." Ein Kunde sucht nicht nach Jeans mit diesen Wörtern in dieser Reihenfolge. Ein besserer Titel für Cassini ist "Men's Levis Jeans 34x34 Boot Cut Dark Wash." Die Reihenfolge der Wörter im Titel ist Cassini wichtig. Eine gute Möglichkeit, dies zu testen, besteht darin, nach dem gleichen Artikel zu suchen, den Sie bei eBay verkaufen, und zu beobachten, was eBay in der Suchleiste vorzufüllen beginnt. Vermeiden Sie auch das Stuffing von Kategorien - fügen Sie ein Element nicht in mehr als eine Kategorie ein, um mehr Ansichten zu erhalten.
Setzen Sie es in die Kategorie, in die es gehört.
Erledigt alle Item-Besonderheiten
Überspringen Sie nicht diese kleinen Kästchen mit Häkchen, die den Artikel wie Farbe, Marke, Größe, Stil, Herstellungsland beschreiben. Es scheint sich wiederholend, wenn Sie diese Informationen in Ihrem Titel und Ihrer Beschreibung haben, aber eBay möchte es auch hier. Fügen Sie auch ein Element hinzu, wenn etwas nicht relevant ist.
Angebot Kostenloser Versand, wenn es Sinn macht
Kostenloser Versand wird Ihnen einen Schub in der Suche geben, aber tun Sie es nicht auf Kosten von Geld zu verlieren. Eine gute Faustregel ist, dass wenn der Artikel 16 Unzen oder weniger wiegt (inklusive Verpackung), kann First Class Inland versendet werden und die Kosten liegen unter 4 US-Dollar. Wenn der Artikel vernünftigerweise in einen USPS-Flat-Mailer oder einen Flat-Rate-Paddler passt (und es sinnvoll ist, ihn so zu versenden), betragen die Kosten ca. $ 6, abhängig von Ihrem eBay-Rabatt.
Fügen Sie die entsprechende Menge zum Preis des Artikels hinzu und bieten Sie einen kostenlosen Versand an. (Natürlich versenden Sie den Artikel nicht kostenlos, also müssen Sie die Kosten in den Angebotspreis einbeziehen.) Kostenloser Versand funktioniert am besten bei kleinen, leichten Artikeln, kleineren Kleidungsstücken (keine Mäntel oder Stiefel), Accessoires, Artikeln, die nicht ' t zerbrechlich, kleine Spielsachen usw.
Kostenloser Versand gilt nur für den inländischen Versand, nicht international. Verwenden Sie immer berechneten Versand für internationale, da die Kosten je nach Standort variieren. Zum Beispiel kostet ein Versand eines Artikels nach Japan mehr als nach Kanada.
Verkauf mit Markdown Manager ausführen
Cassini belohnt Verkäufer, die Dinge verkaufen, also ist es wichtig, Ihre Produkte zu bewegen. Markieren Sie Produkte, liquidieren Sie, führen Sie Verkäufe durch, tun Sie, was Sie tun müssen, um Verkäufe zu halten. Manchmal müssen Sie tun, was auf kurze Sicht notwendig ist, um das gewünschte Endergebnis zu erzielen. Cassini untersucht Ihre Verkaufsrate - die Anzahl der verkauften Artikel im Vergleich zur angegebenen Anzahl. Cassini belohnt Verkäufer, die ständig Gegenstände verkaufen, und bestraft diejenigen, die dies nicht tun.
eBay-Läden hat eine Funktion namens Markdown-Manager. Verkäufer können Verkäufe für ganze Kategorien oder nur bestimmte Artikel ausführen. Hier finden Sie ein Tutorial zum Markdown-Manager. Sobald Sie anfangen, an die Spitze zu gehen, werden Sie mehr verkaufen, und dann belohnt werden, um mehr zu verkaufen, und der Zyklus verbessert sich.
Setzen Sie den RSS-Feed zurück
Ein RSS-Feed ist eine Technologie, bei der ein Web-Feed verwendet wird, um Informationen zu verteilen oder Inhalte gleichzeitig an eine große Anzahl von Personen zu verteilen. RSS steht für Really Simple Syndication. eBay sendet einen RSS-Feed an Google. Verkäufer müssen nichts tun, um dies zu erreichen - eBay sendet automatisch Informationen über jeden Eintrag an Google mit RSS-Feeds.
Was hat das mit der Suchmaschine bei eBay zu tun? Cassini, die Suchmaschine von eBay, mag neue Inhalte. Es mag neue Angebote. Eine Möglichkeit, Cassini zu erfüllen und Ihre Einträge in den Suchergebnissen höher erscheinen zu lassen, besteht darin, den RSS-Feed zu aktualisieren. Mit anderen Worten, schalten Sie den eBay RSS-Feed aus und dann wieder ein. Sie müssen einen eBay-Shop haben, um auf den RSS-Feed zuzugreifen.
Halten Sie Ihr Konto gesund
Cassini mag gesunde Konten in gutem Ansehen. Cassini untersucht die Leistung des Verkäufers einschließlich Feedback, Top-Status, detaillierte Verkäuferbewertungen, Kundenservice und Streitfallhistorie, Kommunikation und Versandzeit. Serious Verkäufer, die wirklich Verkäufe wollen, bieten 1-Tages-Bearbeitungszeit (erhalten Sie den Artikel in der Post in 24 Stunden), reagieren auf Kundenfragen so schnell wie möglich, Streitigkeiten schnell zu behandeln, um den Kunden zufrieden zu stellen, und darüber hinausgehen, um das bessere zu sein Verkäufer. An die Spitze von Cassini zu kommen, ist Arbeit, also sei bereit, das zu tun, was nötig ist. Dies nennt man die Kosten des Geschäfts. Manchmal müssen Sie Dinge tun, um das Gesamtgeschäft gesund zu halten.
Überprüfen Sie Ihr eBay Seller Dashboard täglich. Beheben Sie alle Probleme sofort, warten Sie nicht. Mit dem Verkäufer-Dashboard können Sie einen Bericht herunterladen, in dem alle Transaktionen mit Mängeln aufgeführt sind. So können Sie diese ansprechen und erfahren, wie Sie ein besserer Verkäufer werden, indem Sie nicht dieselben Fehler wiederholen. Weitere Informationen zu Ihrem eBay Seller Dashboard finden Sie hier.
Korrekturlesen von Text und Schreiben einer guten Auflistung Beschreibung
Wenn Sie alle oben genannten Schritte korrekt ausführen und Ihr Artikel angezeigt wird, verlieren Sie keinen Verkauf, weil Ihr Eintrag schlampig ist. Text muss frei von Grammatik- oder Rechtschreibfehlern sein und in einem leicht lesbaren Format organisiert sein. Reduzieren Sie die Long-Seller-Richtlinien für Rücksendungen, Versand und andere Informationen, die den Beschreibungsabschnitt verstopfen. (Lesen Sie das alles als Käufer? Wahrscheinlich nicht.) Eine lange Beschreibung schaltet die Käufer aus und Cassini mag es nicht. Bei Cassini kann es schlimmer sein, gut in Suchergebnisse zu setzen, als einen Verkauf zu verlieren, als gar nicht erschienen zu sein. Verwenden Sie eine Farbschrift, vorzugsweise einen schwarzen, links ausgerichteten Text (am besten für mobile Käufer), und verwenden Sie eine Schriftart, die groß genug ist, um auf einem mobilen Gerät gelesen zu werden. Kurz, süß, und auf den Punkt am besten funktioniert, und wenn Ihr Käufer Fragen hat, beantworten Sie diese umgehend.
Listen Sie mindestens einen neuen Artikel jeden Tag auf
Nennen Sie etwas, das Sie nicht schon früher aufgelistet haben. (Relslot zählt hier nicht.) Ein Verkäufer, der 5 eBay-Läden hat, einen Sattelschlepper voller Inventar und 250 Dollar Umsatz im Jahr 2013 übertrifft, schwört auf diese Methode. Das Auflisten neuer Artikel hilft, den Topf zu rühren und die Suche nach anderen älteren Inseraten zu verbessern. Neue Einträge erscheinen auch am Anfang der "Neu gelisteten" Suche bei eBay. (Lesen Sie mehr über diesen tollen Verkäufer hier.)
Wenn Sie nicht jeden Tag auflisten können, verwenden Sie die Planungsfunktion (es kostet 10 Cent pro Eintrag) und planen Sie Artikel für diesen Tag, von denen Sie wissen, dass Sie keine Zeit haben werden.
Vergrößern Sie Ansichten nicht künstlich
Cassini betrachtet die Beziehung zwischen der Anzahl der Aufrufe Ihres Eintrags und der Anzahl der von Ihnen generierten Verkäufe. Es ist nicht mehr eine gute Sache, viele Ansichten ohne Einkäufe zu haben. Seien Sie vorsichtig mit dem Sprengen Ihrer Angebote über Twitter, Facebook und Pinterest - wenn Sie eine Menge Ansichten und nicht so viele Käufe bekommen, bestraft Cassini das und lässt den Eintrag niedriger in der Suche fallen. Das Ziel ist es, Käufer Ihren Artikel organisch finden zu lassen. Außerdem sind viele Ansichten irrelevant, wenn niemand den Artikel kauft. Eine geringere Anzahl an gezielten Ansichten ist für einen Verkauf viel günstiger.
Nehmen Sie sich Zeit, um auf die Details Ihrer eBay-Angebote zu achten, damit Artikel bei der Suche höher angezeigt werden. Sobald die Artikel in der Suche verbessert wurden, verlieren Sie die Käufer nicht durch schlampige Angebote oder schlechte Richtlinien. eBay ist mehr als nur Angebote zum Verkauf, Details sind wichtig!