Marketing und Vertrieb
Viele Unternehmen gehen davon aus, dass Marketing und Vertrieb dieselben sind, aber nicht. Marketing besteht eigentlich aus zwei separaten Elementen: Marketingforschung und Marketingstrategien . Marketingtechniken, mit denen Sie Ihre Marketingstrategien umsetzen, führen immer zu einem erfolgreichen Verkauf. Verkaufsanstrengungen ohne Marketingforschung und Marketingstrategien werden wahrscheinlich nicht zu einem optimalen Erfolg führen. Am Ende ist der Verkauf immer das Ergebnis eines sorgfältig strategisch ausgerichteten Marketingkonzepts.
Schlüsselfaktoren für den Erfolg
Die wichtigsten Erfolgsfaktoren sind definiert als die grundlegende Planung, Gestaltung und Umsetzung der Art und Weise, in der Produkte und Dienstleistungen den Verbrauchern präsentiert werden, um zu erfolgreichen Verkäufen zu führen. Zum Beispiel könnte ein großer Lebensmittelkonzern Marketingstrategien planen, konzipieren und implementieren, um gesundheitsbewusste Mütter im Alter zwischen 25 und 35 Jahren zu erreichen, basierend auf umfassenden Studien, die zeigten, dass diese Zielgruppe eine gesunde Auswahl treffen möchte.
Die von der Lebensmittelfirma durchgeführten Studien sollten zu Marketingstrategien führen, die den Bedürfnissen der Verbraucher auf diesem Markt entsprechen. Wiederum, mit gesunden Mütter als Beispiel, Mütter in den geschäftigen nordöstlichen Städten unterwegs wollen die Bequemlichkeit der Abholung von gesunden Lebensmitteln in der Nähe ihrer lokalen Reinigung, Fitnessraum oder Kindertagesstätte.
Diese Marketingstrategie wird den größten positiven Reaktions- / Konsumverbrauch des Zielmarktes des Lebensmittelunternehmens hervorrufen. Gesunde Mütter sind nur ein Beispiel. Jede gut entwickelte Marketingstrategie (basierend auf umfangreicher Forschung) wird Teil des gesamten Verkaufsstils des Unternehmens, bezogen auf das Produktangebot des Unternehmens.
Laufende, robuste Verkäufe sind der Schlüssel
Jedes Unternehmen identifiziert seine wesentlichen Erfolgsfaktoren je nach Art seiner Produkte und Dienstleistungen unterschiedlich. Idealerweise werden wesentliche Erfolgsfaktoren in laufenden Verkäufen gesehen, die kontinuierlich gesunde Geschäftsumsätze produzieren. Sie können auch im Zusammenhang mit erfolgreichen Werbe- und Werbekampagnen gesehen werden. Zu berücksichtigen sind bei der Identifizierung der wichtigsten Erfolgsfaktoren unter anderem die Reaktion des Verbrauchers auf Werbung und Verkaufsförderung, Kundenbindung, erfolgreiche Messepräsentationen und die Bezüge der PR-Welt zu sozialen Medien. Wenn Ihre Social-Media-Plattformen explodieren, wenn Sie doppelt so viele Follower online haben und Ihre Kundenbindung besser ist als erwartet, wissen Sie, dass Ihre Strategien funktionieren.
Messaging ist von vitaler Bedeutung
Der Zweck wichtiger Erfolgsfaktoren besteht darin, Ihr Marketing- und Verkaufsteam durch Anreize zu einem robusteren Geschäftsergebnis zu inspirieren.
Was Sie tun müssen, ist zu bestimmen, was Sie durch Ihre Marketingbemühungen erreichen möchten, und dann Ihr Messaging entsprechend anzupassen. Wenn Sie beispielsweise die Eröffnung eines zweiten Nagelstudios bewerben und Ihr Ziel darin besteht, so viele Menschen wie möglich zur Eröffnung zu bringen, bieten Sie den ersten 25 Personen 20 Prozent Rabatt auf einen Mani-Pedi an. Durch die Überwachung der wichtigsten Erfolgsfaktoren können Sie das Potenzial auf dem Zielmarkt und auch im Wettbewerb der Unternehmen einschätzen.
Die wichtigsten Erfolgsfaktoren unterscheiden sich je nach Branche
Verschiedene Arten von Schlüsselerfolgsfaktoren sind für manche Unternehmen vorteilhafter als für andere. Ein wichtiger Erfolgsfaktor für ein erfolgreiches Autohaus ist beispielsweise der traditionelle Verkauf am 4. Juli. Aber dieser Schlüsselerfolgsfaktor ist möglicherweise nicht für Unternehmen geeignet, die serviceorientiert sind oder Produkte anbieten, die keine Rabatte bieten.
Daten verfolgen
Die Datenverfolgung ist ein wichtiger Aspekt beim Sammeln zusätzlicher Informationen, die einen sichtbaren Nachweis für den Erfolg des Marketings liefern sollen. Es hilft, Marketingstrategien mit erfolgreichen Marketing-Ergebnissen (dh robusten Verkäufen) zu korrelieren. Die Datenverfolgung wird auch als Verkaufsschulungstool verwendet, da sie Vertriebsmitarbeitern hilft, diejenigen Marketingtechniken zu identifizieren, die die stärkste Wirkung haben. Zum Beispiel können Unternehmen, die sich auf Veranstaltungen von Fachverbänden stützen, um ihre Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben, das gesamte neue Geschäft verfolgen, das durch die Teilnahme an Veranstaltungen gewonnen wird. Dies wird üblicherweise in der Hochzeitsindustrie getan, wo Bäcker, Schreibwarenhändler, Tischdeckenhersteller und Blumenarrangements sich vernetzen und ihre Kundenbasis vergrößern.