Aktives Zuhören ist das Wichtigste, was du sagst
Es hört sich merkwürdig an, dies als schlampige Sprachgewohnheit zu bezeichnen , aber es ist so. Wir sind darauf angewiesen zuzuhören; wir machen es uns einfach nicht die ganze Zeit. Die meiste Zeit wird der Sprecher nicht wissen, dass wir nicht zuhören. Solange wir uns ihm gegenüber stellen, behalte einen angemessenen Ausdruck auf unserem Gesicht und tue nichts so Offensichtliches, wie zum Beispiel eine Show-Melodie, wie wird er wissen, dass wir eigentlich woanders sind?
Er wird nicht.
Aber du tust. Und du bist diejenige, die sich verpflichten muss, wirklich zuzuhören. Mit anderen Worten, ich möchte, dass Sie ein aktiver Zuhörer werden. Um aktiv zuzuhören, müssen Sie sich von einem passiven Ziel zu einem Mitwirkenden für die Kommunikation entwickeln. Machen Sie diese Veränderung, und Sie werden Ihre Kommunikationsfähigkeiten tausendfach verbessern.
Die Vorteile des aktiven Hörens
Wenn Sie aktiv zuhören, werden Menschen, die mit Ihnen kommunizieren,:
- Fühlen Sie sich sicherer, dass sie Ihnen tatsächlich eine Nachricht übermittelt haben.
- Fühlen Sie sich positiver über Sie und die Botschaft, die Sie kommunizieren.
Die Bühne für das Hören einstellen
Hör auf, was auch immer du tust. Drehen Sie sich zu dem Lautsprecher und machen Sie Blickkontakt. Wenn du stehst, sollten deine Arme locker an deinen Seiten gehalten werden. Wenn Sie sitzen, legen Sie Ihre Hände in Ihren Schoß oder locker entlang jeder Armlehne des Stuhls. Ob stehend oder sitzend, kreuze deine Arme nicht an, was eine negative Botschaft aussendet.
Wenn Sie sitzen, sollten Ihre Beine auch nicht gekreuzt sein. Lehnen Sie sich leicht auf den Lautsprecher zu. Sie möchten, dass Ihre Körpersprache die Nachricht sendet, dass Sie für die Botschaft des Sprechers empfänglich sind.
Angemessener Fortschritt
Wenn der Sprecher spricht, machen Sie geeignete Kommentare, die die Konversation voranbringen. Nur "um" oder "ah" hier und da zu sagen, wird es nicht tun.
Sie müssen dem Sprecher zeigen, dass Sie aktiv zuhören, was er sagt, indem Sie Aussagen machen oder Fragen stellen, die zeigen, dass Sie aufgepasst haben. Wie die nächste Technik, zusammenfassend, funktioniert diese aktive Hörtechnik sowohl in Face-to-Face- als auch in Kommunikationssituationen, in denen der Sprecher Sie nicht sehen kann.
Zusammenfassung
Dies ist eine besonders leistungsstarke Technik, um dem Sprecher, dem Sie Aufmerksamkeit geschenkt haben, zu zeigen, ob Sie sich in einer Situation von Angesicht zu Angesicht befinden oder über das Telefon hören. Sie können es während der Konversation verwenden, indem Sie etwas wie "Sie sagten das ..." sagen und einfach den letzten Punkt des Sprechers wiederholen. Seine mächtigste Verwendung ist am Ende der Konversation, wenn es "offiziell" an der Reihe ist zu antworten. Beginnen Sie damit, zu sagen: "Sie sagten das ..." und fassen Sie dann die wichtigsten Punkte des Redners zusammen, indem Sie eine Handlungsanweisung hinzufügen, was Sie als Ergebnis dessen tun werden, was der Redner gesagt hat.
Zum Beispiel: "Du hast gesagt, dass du nicht das Gefühl hast, dass ich dir zuhöre, weil ich während des Gesprächs ständig auf meinen Computerbildschirm schaue und nichts zu der Unterhaltung hinzuzufügen glaube. Von nun an werde ich dir meine volle Aufmerksamkeit schenken, wenn du mit mir sprichst. "
Sprachübung: Aktives Hören üben
Sie benötigen einen Partner für diese Übung.
Diesmal wirst du der Zuhörer statt der Sprecher sein. Lassen Sie Ihren Partner eines der Sprachthemen wählen und sprechen Sie für zwei Minuten improvisiert. Ihre Aufgabe ist es, ein aktiver Zuhörer zu sein und die drei aktiven Hörtechniken anzuwenden. (Vergiss nicht, die Bühne richtig zu gestalten!)
Führen Sie diese Übung mindestens drei Mal durch, verwenden Sie unterschiedliche Sprachthemen und arbeiten Sie bis zu einer Sprechzeit von drei Minuten.
Sprachlektion 6 Hausaufgabe
Nachdem Sie die Übung auf dieser Seite geübt und mit ihr verknüpft haben, müssen Sie weiterhin üben, ein aktiver Zuhörer zu sein.
Konzentriere dich diese Woche auf diese Sprachfertigkeit, indem du versuchst, die drei Techniken des aktiven Zuhörens auf jede Konversation anzuwenden, die du hast.
Richten Sie eine Sitzung mit Ihrem Sprachmonitor oder mit dem Partner ein, mit dem Sie zum ersten Mal Ihre Active-Listening-Übung durchgeführt haben, und gehen Sie noch einmal durch das Active-Listening-Verfahren auf dieser Seite.
Bitten Sie ihn oder sie zu bewerten, wie Sie die drei aktiven Hörtechniken ausführen, die in dieser Lektion erläutert werden.