Kleinunternehmen Marketing Umarbeitung Teil 1
1) Sehen Sie sich Ihr Marketing für kleine Unternehmen vom rechten Ende des Teleskops an.
Zu viele kleine Unternehmen bekommen und bleiben auf den Kostenfaktor des Marketings hängen.
Die erste Frage, die sie zu einer Marketingstrategie stellen, lautet: "Wie viel kostet das?"
Das ist völlig die falsche Frage. Die richtige Frage ist: "Wird das den richtigen Markt anvisieren ?", Der Markt potenzieller Kunden für Ihre Produkte und / oder Dienstleistungen.
Zum Beispiel ist das Erstellen und Verteilen von Flyern eine kostengünstige Werbemethode, die kleine Unternehmen oft verwenden - wahrscheinlich, weil es so günstig ist. Angenommen, Sie betreiben ein kleines Unternehmen, das Skiausrüstung verkauft. Sie entwerfen eine Reihe von Flyern auf Ihrem Heimcomputer, drucken sie aus und gehen dann zu Ihrem lokalen Community Center und legen eine der Windschutzscheiben von jedem Fahrzeug auf den Parkplatz - die Nacht der großen jährlichen Horticultural Society Meeting. Wenn sich nicht viele kleine alte Damen plötzlich dazu entschließen, mit dem Snowboarden zu beginnen, haben Sie nur die meiste Zeit und Energie verschwendet.
Sicher, es war billiges Marketing - aber es ist kein effektives Marketing.
Sie müssen Ihr Teleskop umschalten und vom rechten Ende aus durchsehen - das Ende, bei dem Sie sich mehr auf kundenorientiertes als auf kostenorientiertes Marketing konzentrieren.
2) Konzentrieren Sie sich auf Ihren Zielmarkt.
Dump die Idee, dass alle an Ihren Produkten und / oder Dienstleistungen interessiert sind. Sie sind nicht. Die Realität ist, dass nur Menschen, die ein Bedürfnis für Ihre Produkte und / oder Dienstleistungen haben, an ihnen interessiert sind - und das sind die Leute, die Ihr Marketing erreichen muss.
Sie sind Ihr Zielmarkt .
Schritt 1 des effektiven Marketings ist zu wissen, wer diese Leute sind.
Lesen Sie zunächst, wie Sie Ihren Zielmarkt finden und verkaufen, und erfahren Sie, wie Sie Ihren Zielmarkt mithilfe der Marktsegmentierung auf Null setzen können.
Dann arbeiten Sie durch Schreiben eines Geschäftsplans: Die Marktanalyse . Dieser Artikel, der Teil der Business Plan Outline- Serie ist, weist Sie an, Ihre Marktanalyse in Absatzform zu schreiben. Sie müssen das nicht tun, da Sie keinen Geschäftsplan schreiben, aber Sie müssen Antworten auf die Fragen zu Ihrem Zielmarkt aufschreiben.
3) Finden Sie Ihren Zielmarkt.
Schritt 2 des effektiven Marketings konzentriert sich auf Ihren Zielmarkt und niemanden sonst. Um dies zu tun, müssen Sie wissen, wie sich die Menschen in Ihrem Zielmarkt verhalten.
Sie kennen bereits ein gutes Stück von diesen Leuten aus der Marktanalyse, die Sie gerade abgeschlossen haben. Um bei der Auswahl der effektivsten Marketingstrategien zur Erreichung dieser Personen zu helfen, müssen Sie die Antworten auf nur zwei weitere Fragen kennen:
- Wie greifen die Menschen in Ihrem Zielmarkt auf Informationen zu?
Lesen sie zum Beispiel Zeitungen und Zeitschriften, Fernsehen, Text, Web-Surfen, E-Mail? Jede dieser Arten des Zugangs zu Informationen erfordert unterschiedliche Marketingstrategien.
- Wo hängen die Leute in deinem Zielmarkt herum?
Hauptsächlich zu Hause? Einkaufszentren? Fitness-Studios oder Fitness-Center? Skateboardparks?
Ich finde den einfachsten Weg, dies zu tun, ist so zu tun, als wäre mein Zielmarkt ein Individuum. Versuch es. Erstellen Sie einen Avatar, eine fiktive Person, die eine Person in Ihrem Zielmarkt darstellt, und beantworten Sie die beiden obigen Fragen so vollständig wie möglich.
4) Bewerten Sie Ihre aktuellen Marketingbemühungen für Kleinunternehmen.
Jetzt, da Sie genau wissen, wer Ihre Marketingbemühungen für Kleinunternehmen erreichen müssen, sind Sie bereit, zu beurteilen, was Sie getan haben.
Listen Sie alle Marketingstrategien auf, die Sie derzeit verwenden. Schreiben Sie jeweils, wie wahrscheinlich Ihr Zielmarkt-Avatar ist, Ihre Marketing-Botschaft zu sehen und zu beachten.
Angenommen, mein Geschäft beinhaltet den Verkauf von Dessous. Ich habe einen Avatar namens Julie geschaffen, der jung ist (30), verheiratet ist und mit einem kleinen Kind arbeitet.
(Das ist alles statistisch; Statistiken sagen, dass eine Frau in diesem Alter all diese Dinge sein würde.)
In Bezug auf meine Fragen liest Julie überhaupt keine gedruckten Zeitungen; Sie holt die meisten ihrer Informationen über ihr Blackberry aus dem Internet und verbringt viel Zeit mit E-Mails und SMS. Sie hat auch eine Facebook-Seite und einen Twitter-Account. Gelegentlich holt Julie eine glänzende Frauenzeitschrift auf, als sie die Lebensmittelkasse durchläuft.
Wo hängt Julie rum? Wie alle anderen auch, macht Julie Dinge, wie ihre kleine Tochter in die Vorschule zu nehmen und in den örtlichen Park mit Spielplatz zu gehen. Abgesehen davon ist Julie sehr körperlich aktiv; Sie nimmt Yoga-Kurse, trainiert regelmäßig im Fitnessstudio und sie und ihr Mann nehmen an vielen verschiedenen saisonalen Sportarten wie Radfahren, Skifahren und Snowboarden teil. Julies Hobby kocht; Sie hat nicht viel Zeit dafür, probiert aber gerne wieder und wieder Gourmet-Rezepte aus.
Ich könnte weitermachen, aber der Punkt ist, dass Sie Ihren Avatar so vollständig wie möglich machen wollen, denn je vollständiger das geistige Bild Ihrer Zielmarktperson ist, desto einfacher wird es für Sie sein, herauszufinden, wie Sie ihn erreichen können .
Hier ist eine Beispielliste meiner bisherigen Marketingaktivitäten für mein fiktives Lingeriegeschäft:
- Gelbe Seitenanzeige
- Mehrere verschiedene Zeitungsanzeigen
- Mehrere Radioanzeigen
- Eine Radio-Promotion vor Ort (Sweetheart-Tag zum Valentinstag)
Ich gehe über die Liste und frage mich, wie wahrscheinlich es Julie ist, meine Marketingbotschaften gesehen zu haben, muss ich nicht sehr sagen. Sie liest keine gedruckten Zeitungen, erinnerst du dich? Was die Radio-Promotions angeht, hört sie vielleicht Radio im Auto, wenn sie herumfährt, aber sie hört eher vorprogrammierte Musik.
In der Tat sind diese Marketing-Bemühungen für Julie wahrscheinlich eine völlige Zeitverschwendung - und Julie ist diejenige, die ich vermarkte!
Du bist dran. Listen Sie alle Ihre letzten Marketingbemühungen auf und notieren Sie, wie wahrscheinlich es ist, dass Ihr Avatar Ihre Marketingbotschaft gesehen und notiert hat.
5) Wählen und implementieren Sie mindestens zwei effektive Marketingstrategien.
Wenn Sie diese Marketingveränderung bis zu diesem Punkt durchgearbeitet haben und die Ergebnisse der letzten Übung waren, dass Ihr Avatar sehr wahrscheinlich alle Ihre aktuellen Marketingbemühungen sehen und darauf reagieren würde, ist das ausgezeichnet! Ich empfehle, mindestens eine weitere Marketingidee zu wählen und umzusetzen, die sehr wahrscheinlich die Chance hat, Ihren Zielmarktavatar zu erreichen und Ihre aktuellen Marketingbemühungen zu optimieren, um sicherzustellen, dass sie die Bedürfnisse Ihres Zielmarktavatars so genau wie möglich bestimmen.
Denken Sie daran, dass die meisten Menschen eine Botschaft drei bis sieben Mal sehen und hören müssen, bevor sie etwas kaufen. Daher sind Marketingstrategien, die eine Wiederholung der Botschaft im Laufe der Zeit ermöglichen, immer effektiver als One-Shot-Marketingstrategien.
Wenn, wie in meinem Beispiel des Verkaufs von Lingerie an Julie, Ihre Marketingbemühungen bis zu diesem Punkt ein Auswaschen gewesen sind, ist die gute Nachricht, dass Sie mit einer sauberen Weste beginnen. Da "Julie" noch nie Ihre Marketing-Botschaften gesehen oder gehört hat, werden sie alle frisch und neu für sie sein!
Sie möchten zwei neue Marketingstrategien auswählen, die Ihren Zielmarktavatar am ehesten erreichen und umsetzen würden.
Wenn ich das Beispiel von Julie durchgearbeitet habe, muss ich meine Nachricht bekommen, wo Julie ist, wenn ich sie erreichen will. Eine Sache, die ich machen möchte, ist, mein Marketing ins Netz zu bringen, denn dort bekommt Julie den größten Teil ihrer Informationen.
Meine erste Marketingstrategie wird sein, eine Facebook-Seite oder eine Website zu erstellen, um mir und Julie die Möglichkeit zu geben, sich gegenseitig zu finden.
Basierend auf dem, was ich über Julie weiß, habe ich drei Hauptpunkte der Verbindung; kleine Kinder, Sport und Kochen. Eine Marketingstrategie, die ich verwenden könnte, um mit Julie in Kontakt zu treten, besteht darin, Anzeigen auf Websites zu diesen Themen zu platzieren. Eine andere Möglichkeit könnte darin bestehen, einen Twitter-Account zu erstellen und zu verwenden (mit dem ich über diese Themen und meine Dessous-Produkte twittern würde).
Beachten Sie, dass dies nicht die einzigen Marketingstrategien sind, die ich verwenden könnte, die erfolgreich wären. Dies sind nur drei von vielen, die ich für dieses Beispiel gewählt habe.
6) Setzen Sie Zeitrahmen, um Ihre Marketingbemühungen zu bewerten.
Der Trick zu diesem Schritt des wirkungsvollen Marketings soll sicherstellen, dass Ihre Zeitrahmen vernünftig sind. Marketing, wie Übung, bringt keine sofortigen Ergebnisse; Es ist die wiederholte Übung, die dich zu deinem Ziel bringt.
Machen Sie also nicht den Fehler, den so viele Leute machen, wenn sie Ihre neue Marketingstrategie für etwa einen Monat umsetzen und dann aufgeben, weil "sie keine Ergebnisse erzielt." Gib ihm die Zeit, die es braucht, um erfolgreich zu sein.
Wie lang? Das hängt davon ab, für welche Marketingstrategien Sie arbeiten. Wenn ich zum Beispiel eine Facebook-Seite oder eine Website erstellt hätte, würde ich ihre Effektivität nach sechs Monaten und erneut nach der Ein-Jahres-Marke bewerten, zu welchem Zeitpunkt ich entscheiden würde, ob es sich lohnt fortzufahren oder nicht.
Eine Strategie wie das Schalten von Online-Anzeigen hätte jedoch einen kürzeren Zeitrahmen für die Bewertung, beispielsweise drei Monate (unter der Annahme, dass ich einen Anzeigenzyklus anstelle von "One-Shots" geschaltet habe).
Tun Sie, was Sie tun müssen, um sich daran zu erinnern, zurückzukehren und Ihre Marketingbemühungen hinsichtlich ihrer Effektivität beim Erreichen Ihres Zielmarktes zu bewerten; Machen Sie einen Eintrag in Ihrem Blackberry, Ihrem Day-Timer, Ihrer E-Mail-Adresse oder einem anderen Kalendersystem, das Sie an einem bestimmten Datum für jede Marketingstrategie verwenden.
Fügen Sie Ihrem Marketing-Repertoire für Kleinunternehmen hinzu
Sobald Sie die neuen effektiven Marketingstrategien, die Sie gewählt haben, "gemeistert" haben (dh Sie haben die gewünschten Ergebnisse aus ihnen herausgeholt oder eine überlegte Entscheidung getroffen, einen oder mehrere von ihnen aufgrund Ihrer Bewertung der Ergebnisse aufzugeben) Es wird Zeit sein, andere zu Ihrem Marketing-Repertoire für Kleinunternehmen hinzuzufügen - immer im Hinterkopf, dass effektives Marketing für kleine Unternehmen zielgerichtetes Marketing ist und dass ein Zielmarkt aus echten Menschen besteht, die überzeugt werden müssen, dass Sie sie kaufen Produkte und / oder Dienstleistungen.
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