10 wichtige Tipps für neue eBay-Verkäufer

Als eBay-Verkäufer seit 2003 werde ich oft von neuen Verkäufern um Tipps zum Einstieg gebeten. eBay ist ein riesiger Ort und kann manchmal kompliziert sein. Wenn Sie neu bei eBay sind, ist es am besten, langsam zu beginnen, die Landschaft zu lernen, die Regeln zu lesen und Ihr eBay-Hobby oder Geschäft langsam wachsen zu lassen. Hier sind meine Top-Tipps für neue Verkäufer, die gerade bei eBay beginnen.

Verstehen, wie man Artikel preist

Bevor Sie etwas bei eBay veröffentlichen, sollten Sie wissen, wie Sie Ihren Artikel bewerten können.

Einer der größten Fehler, die neue Verkäufer machen, ist der Blick auf den Einzelhandelswert, aktive eBay-Angebote oder das, was sie vor kurzem oder vor einigen Jahren für einen Artikel bezahlt haben. Schlechte Idee. eBay ist ein eigenes Universum und Sie werden sehr enttäuscht sein, wenn Sie davon ausgehen, dass Sie Artikel zu Einzelhandelspreisen verkaufen können.

Ein Gegenstand ist nur wert, was jemand bezahlen wird. Um herauszufinden, was ein eBay-Käufer bezahlen wird, sehen Sie sich die fertigen Angebote an, die historische Verkaufsdaten anzeigen, die keine Preise verlangen. (Genau wie in der Immobilienbranche - Sie bewerten Ihr Haus nach dem, wofür Häuser verkauft wurden, nicht nach dem, was jemand fragt.) Dieses Video erklärt, wie Sie Preisdaten mithilfe des fertigen Listungsfilters von eBay erfassen.

Verkaufe Dinge, die du bereits hast

Das durchschnittliche amerikanische Zuhause enthält 300.000 Artikel von Büroklammern zu Autos. Sie haben bereits viel zu verkaufen, ohne etwas kaufen zu müssen. Sie wissen einfach nicht, dass die Artikel in Ihrem Haus Wert auf eBay haben.

Beginne damit, dein Zimmer von Haus zu Haus durchzugehen und Gegenstände nach abgeschlossenen Angeboten zu suchen. Such alles nach, auch wenn du nicht denkst, dass es irgendwas wert ist. Du wirst geschockt sein! Einige Beispiele von Artikeln, die bei eBay einen Wert haben, aber nicht so aussehen, als ob sie für viel verkaufen würden:

Die Liste ist wirklich endlos. Hier erfahren Sie mehr über das Geld, das sich in Ihrem Haus versteckt.

Wähle Gegenstände, die für weniger als $ 50 verkauft werden. Da Sie ein neuer Verkäufer sind, möchten Sie kein Ziel für einen Betrug sein. Auch das Lernen beim Verkauf preiswerter Artikel wird den Druck nehmen. Sie werden lernen, wie man versendet, Kundenanfragen beantwortet und in Ihrem Verkäufer-Dashboard navigiert, so dass es am besten ist, mit niedrigen Dollar-Artikeln zu arbeiten. Wählen Sie außerdem Artikel, die einfach zu versenden sind. Vermeiden Sie fehlerhafte Elemente, sehr große Objekte oder Objekte mit mehreren Teilen. Halten Sie es zunächst einfach, während Sie lernen.

Kaufen Sie ein paar Dinge, um etwas Feedback zu bekommen

Jedes Mitglied von eBay hat ein Feedback-Ergebnis basierend auf seiner Handelserfahrung. Die Nummer ist eine Kombination oder sowohl Kauf- als auch Verkaufstransaktionen. Je mehr Feedback Sie haben, desto vertrauenswürdiger und authentischer erscheinen Sie als Community-Mitglied. Es ist sehr schwierig, Verkäufe mit einem niedrigen Feedback-Score zu erzielen.

Wenn Ihr Konto neu ist und Sie weniger als 20 Bewertungen haben, können Sie sich Feedback verdienen, indem Sie ein paar günstige Artikel kaufen, damit Verkäufer Sie bewerten können. Kaufen Sie Dinge, die Sie tatsächlich verwenden, wie kleine Kosmetika, Bürobedarf, Aufkleber für Ihre Kinder oder Leckereien für Hunde. (Verschwenden Sie kein Geld, nur um Feedback zu bekommen!) Nachdem Sie einen Artikel in einwandfreiem Zustand erhalten haben, hinterlassen Sie ein Feedback für Ihren Verkäufer und bitten Sie ihn, ihn für Sie zu belassen. Zwanzig Rückmeldungen sind eine gute Zahl, bevor man versucht, etwas zu verkaufen.

Verkäuferlimits verstehen

eBay stellt Verkaufslimits für alle Verkäufer zur Verfügung, für neue Verkäufer sind sie jedoch strenger. eBay möchte, dass Verkäufer eine positive Verkaufshistorie aufbauen, und Limits verhindern ein gewisses Maß an Betrug. Neue Verkäufer haben Kontolimits, Kategorienlimits und Artikellimits. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Verkaufslimits finden.

Nachdem Sie einige Artikel verkauft haben, können Sie höhere Verkaufslimits anfordern.

Vermeiden Sie problematische Artikel zu verkaufen

Leider gibt es viele skrupellose und unehrliche Leute, die darauf warten, sich auf neue eBay-Verkäufer zu stürzen. Schützen Sie sich und fallen Sie ihren Betrügereien nicht zum Opfer. Der beste Weg, um Betrügereien zu vermeiden, besteht darin, sich von risikobehafteten Gegenständen fernzuhalten. Diese beinhalten:

Es ist am besten, sich zuerst als Verkäufer zu etablieren, bevor Sie versuchen, einen dieser Artikel zu verkaufen. Auch wenn Sie einen Designer-Artikel bei eBay verkaufen und es sich um eine Fälschung handelt (z. B. eine Handtasche oder ein anderes Designer-Kleidungsstück), können Sie bei der ersten Instanz suspendiert werden. Lassen Sie Gier nicht Ihre eBay-Verkaufsmotivation treiben. Langsam und stetig gewinnt das Rennen. Erfahren Sie hier mehr Möglichkeiten, sich vor eBay-Betrug zu schützen.

Holen Sie sich die richtigen Lieferungen

Sie brauchen nicht viel teures Equipment, um bei eBay zu verkaufen, obwohl Sie das Internet anders glauben lassen wird. Veteranen Verkäufer haben seit 1996 gut mit nur den Grundlagen getan - bevor der "After eBay-Markt" mit einer Fülle von Auflistungs-Tools, Fotoausrüstung, Foto-Bearbeitungs-Apps und Recherche-Tools erschien. Alles was du wirklich brauchst ist:

Wählen Sie den richtigen Listentyp

Auktion oder Festpreis? Welches ist besser? Nun, es kommt darauf an, wen du fragst. Es gibt Vor- und Nachteile für jeden. Auktionen sind nicht das, was sie früher bei eBay waren, also stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Auktionen zu einem akzeptablen Preis starten, selbst wenn Sie nur ein Gebot bekommen. Festpreislisten können länger dauern, aber Sie können oft einen höheren Preis erzielen, wenn Sie auf den richtigen Käufer warten. Lesen Sie mehr darüber, welche Auflistung für Ihr einzigartiges eBay-Geschäft richtig ist, basierend auf den Vor- und Nachteilen des jeweiligen Typs.

Ist kostenloser Versand eine gute Idee?

Es gibt zwei Lager zu diesem Thema. Erfahrene Veteranen sind hier wirklich aufgeteilt. Kostenloser Versand ist nicht wirklich kostenlos - Sie werden es in den Preis des Artikels bauen. Der berechnete Versand ist wirklich der fairste Weg für den Käufer und der genaueste Weg für Käufer und Verkäufer.

Wenn Sie Artikel verkaufen, die in einen gepolsterten Flatrate-Mailer oder eine Box passen, können Sie eine Versandkostenpauschale berechnen oder kostenlosen Versand anbieten und den Verkaufspreis um den Pauschalpreis erhöhen. eBay erhebt Gebühren sowohl für den Verkaufspreis als auch für die Versandkosten. Sie sparen also kein Geld für Gebühren, indem Sie kostenlosen Versand anbieten.

Auf keinen Fall kostenlosen Versand auf große oder schwere Gegenstände anbieten. Sie können einen großen Schlag auf den Versand nehmen, wenn der Artikel zu einem Käufer geographisch weit von Ihnen versendet. Geben Sie die Abmessungen immer ein, wenn Sie einen großen oder schweren Artikel auflisten, da Übermaßgebühren anfallen können. Wenn die Versandkosten zu niedrig sind und Sie nicht genug berechnet haben, müssen Sie diese Kosten übernehmen.

Erfahren Sie, wie Sie Artikel richtig verpacken und versenden

Einer der größten Stolpersteine ​​für neue Verkäufer ist die Verpackung. Dies ist eine Fähigkeit, die jeder mit Übung und Geduld lernen kann. Zum Glück gibt es auf YouTube Tausende Tutorials, die zeigen, wie man verschiedene Arten von Gegenständen mit kreativen Materialien wie Pool-Nudeln und Eierkartons versendet.

Bieten Sie eine faire Rückgaberichtlinie an

Viele neue Verkäufer mögen die Idee einer Rückgaberecht nicht, aber unter der eBay-Garantie haben alle Verkäufer einen, ob sie es mögen oder nicht. eBay möchte, dass sich Käufer auf der Website sicher fühlen, und garantieren, dass der Käufer eine Rückerstattung erhält, wenn ein Artikel nicht wie beschrieben geliefert wird oder nicht ankommt. Als Verkäufer möchten Sie alles tun, um die Konkurrenz zu übertreffen und einen Käufer davon zu überzeugen, Ihr Angebot über die Konkurrenz zu wählen. Eine Fair-Return-Politik macht genau das aus ein paar Gründen.

eBay belohnt Verkäufer, die eine 30-Tage- oder längere Rückgaberecht anbieten, indem sie ihnen einen Schub in den Suchergebnissen geben. Wenn Sie also eine 30-tägige Rückgabebestimmungen haben, werden Sie automatisch höher in die Suche einsteigen als ein Verkäufer, der keinen anbietet. Dies ist ein einfacher Weg, um ein wenig freie SEO zu bekommen.

Käufer suchen auch nach Verkäufern, die eine Rückgaberichtlinie anbieten, da dies Vertrauen schafft. Verkäufer, die keine Rückgaben anbieten, können als skizzenhaft, unehrlich oder unangemessen angesehen werden. Du willst nichts davon sein! Mach dir keine Sorgen, Sie werden keine Rückerstattung geben, links und rechts. Die meisten Käufer, die nach einer Rückkehr fragen, kommen nie dazu, es zu tun. Meiner Erfahrung nach werden etwa 75 Prozent der Rücksendeanfragen geschlossen, da der Käufer den Artikel nicht zurückschickt. Sie können dieses Wort auch in Ihre Rückgaberichtlinie aufnehmen:

Artikel muss im Originalzustand zurückgegeben werden, ggf. neu im Paket.

Dieser Haftungsausschluss verhindert, dass Sie betrogen werden. Und wenn Ihr Artikel zurückgegeben wird, genau wie Sie es versandt haben, gehen Sie einfach zurück zu Ihrem Ordner für verkaufte Artikel, und drücken Sie die Liste erneut, und es steht wieder zum Verkauf. Kinderleicht! Rücksendungen sind ein Teil davon, ein Verkäufer zu sein, also akzeptiere es und führe die Liste auf.

Zusammenfassung

eBay ist eine gute Möglichkeit, um zusätzliches Geld von zu Hause aus zu verdienen. Es ist für jedermann zugänglich, es gibt keine Eintrittsbarrieren, und eBay ist ein Begriff. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Schritte unternehmen, um sich über die eBay-Richtlinien und -Regeln zu informieren, bevor Sie einsteigen.