Finden Sie den richtigen Käufer, indem Sie richtig auflisten
Wie viele Verkäufer auf der ganzen Welt herausgefunden haben, ist eBay ideal für den Verkauf von Waren mit Nischenwert direkt an die Öffentlichkeit. Sie können oft einen Artikel bei eBay für ziemlich viel Geld verkaufen, obwohl Sie es in anderen lokalen Märkten um keinen Preis verkaufen konnten.
Defekte Artikel bei eBay verkaufen
Beim Verkauf von Replikaten, Reproduktionen, Liquidationen, beschädigten oder ungeprüften Massenartikeln auf eBay scheinen einige Verkäufer die "Kid in a Candy Store" -Mentalität zu bekommen. Sie verschieben die Grenzen der Fairness bis zum Bruchpunkt, um Aktien zu bewegen. Diese Art des Verkaufs hilft niemandem, da es Käufer unglücklich (und in einigen Fällen zu Recht verärgert ) lässt und zu negativen Bewertungen auf dem Feedback-Profil des Verkäufers führt.
Erschwerend kommt hinzu, dass Auktionen für diese Arten von Waren eine unverhältnismäßig hohe Anzahl neuer eBay-Käufer anziehen. Neue eBayer haben noch nicht das "Auge des Käufers" entwickelt, das einem Käufer helfen kann, gute Angebote zu erzielen, während er unnötigen Ärger bei eBay vermeidet.
Dies hinterlässt einen schlechten Geschmack im Mund dessen, was sonst eines Tages aktive eBay-Händler hätte sein können, und macht eine Intervention durch lokale Strafverfolgungsbehörden, Regulierungsbehörden oder sogar die Bundesregierung wahrscheinlicher.
Deshalb ist es wichtig, dass Sie Ihre Artikel ehrlich bei eBay auflisten und die Fehler oder Schwächen eines Angebots nicht von potenziellen Käufern verdecken.
Was stattdessen zu tun ist
Es ist oft nicht falsch, Reproduktionen, Liquidationen, beschädigte oder ungeprüfte Massenware bei eBay zu verkaufen, solange Sie bei der Auflistung Ihrer Artikel transparent und gewissenhaft vorgehen.
- Erkläre den Zustand des Gegenstands deutlich. Schattige Verkäufer werden die genaue Bedeutung von Adjektiven und Wörtern beschönigen , die den Zustand eines Gegenstandes beschreiben. Verkäufer wissen, in welchem Zustand sich ein Artikel befindet, und sofern ein Artikel nicht neu ist, geben Sie im Feld mit intakter Herstellergarantie immer den Zustand des Artikels an, indem Sie einen der folgenden Punkte beachten:
- Garantiert als komplett neu zu funktionieren
- Teilweise funktional (Liste was funktioniert und was nicht)
- REPLIKA des Originalartikels (setzen Sie dieses in Großbuchstaben, damit die Käufer es nicht verpassen)
- FUNKTIONIERT NICHT (setzen Sie das in Großbuchstaben, damit die Käufer es nicht verpassen)
- UNTESTED / AS-IS (setzen Sie das in Großbuchstaben, damit die Käufer es nicht verpassen)
- Geben Sie Ihre Nachverkaufsbedingungen klar an. Vergessen Sie nicht einfach Ihre Rückgaberecht in der Hoffnung, dass der Käufer nicht braucht oder nicht zu fragen, bevor der Kauf getätigt wird. Wenn Sie unter keinen Umständen Rücksendungen oder Umtausch akzeptieren oder wenn Sie bestimmte Rückgaberichtlinien und -schritte haben, sollten Sie dies unbedingt sagen. Geben Sie Ihre Verkaufsbedingungen sehr klar und deutlich an, mit der Absicht, dass potentielle Käufer diese Richtlinie bei ihrer Entscheidung darüber, ob sie auf Ihren Artikel bieten oder nicht, verwenden werden.
- Listen Sie auf, was fehlt. Achten Sie darauf, potenzielle Käufer vollständig darüber zu informieren, was sie erhalten. Listen Sie alles auf, was mit dem Artikel in Ihrer Beschreibung enthalten ist, und geben Sie an, dass nur die aufgeführten Artikel enthalten sind . Wenn ein Käufer möglicherweise immer noch erwartet, dass er ein Netzkabel oder ein Benutzerhandbuch erhält, geben Sie an, dass solche Dinge nicht enthalten sind, wenn oder wenn dies nicht der Fall ist.
- Senden Sie dem Käufer, worauf er geboten hat. Verkaufe einen Käufer nicht auf einer Auktion mit einem Foto oder einem Foto eines Gegenstands, der sich in einem guten Zustand befindet, um dann ein schlechtes Exemplar (oder sogar ein anderes, aber ähnliches Exemplar) zusammen zu schicken. Die Worte "Artikel darf nicht wie auf dem Foto erscheinen" bringt Verkäufer hier nicht aus der Fassung. Wenn Ihr Käufer für einen Artikel mit einem Foto geboten hat, senden Sie ihm, was auf dem Foto angezeigt wird. Wenn Sie diesen Artikel nicht zum Verkauf anbieten, verwenden Sie dieses Foto nicht für den Anfang. Zeitraum.
Viele Verkäufer, die Beschwerden über Käufer mit unangemessenen Erwartungen hatten, konnten negatives Rückgespräch oder eBay-Untersuchungen einfach vermeiden, indem sie den Ratschlag oben befolgen.