Social Media Engagement-Ideen, die Vertrauen und Umsatz steigern

Heute ist Social Media Engagement ein wesentlicher Bestandteil des Geschäfts- und Marketingerfolgs. Um das Publikum in einer Welt zu erobern, die zunehmend von sozialen Medien und dem 24-Stunden-Nachrichtenzyklus dominiert wird, kann die Fähigkeit, mit Menschen zu kommunizieren, der Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg sein.

Der Umgang mit realen Situationen erfordert Kenntnisse über Gewohnheiten, die im Laufe der Zeit studiert und erlernt werden können.

Egal, ob Sie zum ersten Mal mit Menschen in Kontakt treten, Details zu einem potenziellen Verkauf aushandeln oder einem möglichen Vortrag nachgehen, Sie werden Geschäfte wahrscheinlich ausschließlich über soziale Medien initiieren und abschließen.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie viele Taktiken und Techniken es gibt, um ein effektiver Kommunikator in sozialen Medien zu werden.

Hier sind 10 Tipps für effektives Social Media Engagement und Kommunikation.

1. Teilen Sie relevante Informationen mit anderen

Die Informationswirtschaft ist eine Realität, und zu wissen, was man mit anderen teilen muss, ist eine Schlüsselkomponente, um die Glaubwürdigkeit der Marke zu stärken. Während niemand erwarten sollte, dass Sie geschäftskritische Geheimnisse preisgeben, können Sie immer noch über der Menge stehen, indem Sie Informationen teilen, die anderen dabei helfen, finanziell, emotional und spirituell aufzusteigen.

Information ist Macht, aber hüte dich vor dem Impuls, zu horten, was für dein Publikum wertvoll ist. Es wird Verdacht in Ihrem Netzwerk wecken und es weniger wahrscheinlich machen, dass andere Informationen mit Ihnen teilen.

2. Machen Sie aufrichtige Angebote, um anderen zu helfen

Ob in Ihrem Geschäftszentrum oder in einem informellen Treffen mit Kunden, es lohnt sich (buchstäblich) den Leuten zu sagen, dass Sie jederzeit zur Verfügung stehen.

Unter den kleinen Gesten, die Sie machen können, gehören:

3. Menschen in sozialen Medien öffentlich anerkennen

Manchmal verabscheuen Menschen ihre Freundlichkeit gegenüber anderen; ("Kleinigkeiten"), ohne ihren Wert zu schätzen. So sehr, dass, wenn ein Kollege oder Geschäftspartner "Danke" sagt, die unmittelbare Reaktion darin besteht, zurückzuschrecken, als ob Sie die Auszeichnung nicht verdient hätten.

Eine viel bessere Möglichkeit ist, die andere Person mit einem einfachen "Du bist willkommen" und einem Lächeln zu bestätigen. Sie geben den Menschen nicht nur das Gefühl, wieder geschätzt zu werden, sondern Sie werden wahrscheinlich auch in Zukunft von einem günstigen Akt profitieren.

Menschen in sozialen Medien öffentlich zu erkennen, kann einen langen Weg zum Aufbau einer Beziehung bringen und sie dazu bringen, dich zu kennen, zu mögen und ihnen zu vertrauen .

4. Eine Atmosphäre des Vertrauens schaffen

Eines der schwierigsten Dinge, die man im persönlichen Gespräch tun kann, ist, ohne Arroganz oder Distanziertheit selbstsicher zu erscheinen. Hier kommt Ihr sprechender Ton und Stil wirklich ins Spiel.

Als Problemlöser können Sie sich in die Situation Ihres Publikums einfühlen und praktische Lösungen anbieten, die Ihre eigene Neugier offenbaren.

Dies, gepaart mit einem ruhigen, aufrichtigen und schrittweisen Ansatz zur Problemlösung, wird Sie zum Toast der Menge machen.

Wenn du in sozialen Medien kommunizierst, hast du nicht den Luxus von Stimme und Körpersprache, um diese menschliche Verbindung herzustellen, also sei sicher, Wörter oder Emoticons zu verwenden, um wirklich das Gefühl zu vermitteln, das du vermitteln willst.

5. Die Kunst der Höflichkeit

Sie würden erstaunt sein, wie weit eine kleine Höflichkeit in der Kommunikation geht. Die Wörter "Bitte" und "Danke" scheinen einfach und weltlich zu sein.

Bei richtiger Anwendung können sie jedoch sowohl Demut als auch Charisma ausstrahlen. Oft gleichzeitig.

6. Express Glauben an die Ziele Ihres Publikums

Unterschätze niemals die Macht der externen Validierung. Menschen, die zu Ratschlägen zu Ihnen kommen, haben oft kein Selbstvertrauen. Daher können Sie mit ein paar ermutigenden Worten zu mehr Erfolg inspirieren.

Im Gegenzug erhalten Sie die Genugtuung, etwas im Leben eines Menschen zu bewirken, und zwar sowohl materielle (z. B. Umsatz, Referenzen) als auch nicht greifbare (z. B. Freundschaft) Vorteile.

Das ist der Grund, warum inspirierende und motivierende Zitate und Bilder auf Seiten wie Facebook , Pinterest und Instagram gut funktionieren.

7. Beziehen Sie sich auf Personen nach Namen, wenn Sie auf Social Media interagieren

Unabhängig davon, wie gut Sie jemanden kennen, ist es nie eine schlechte Idee, ihren Namen zu sagen, wenn Sie sich unterhalten. Wenn sie ihren Namen hören, fühlen sich die Zuhörer wohler, fügen ihrem Gefühl der Verbundenheit hinzu und machen sie wahrscheinlicher, sich mit Ihnen über den ersten Kontakt hinaus zu engagieren.

8. Erstellen Sie Geschäftsnetzwerke eine Person auf einmal

So wie Unternehmer Informationen nicht horten sollten, sollten sie ihre Kontakte von neuen Leuten in ihren Feldern nicht abschirmen. Nutzen Sie Gelegenheiten, um Business-Leute aus Ihrem Netzwerk zu vernetzen, die sich noch nicht kennen gelernt haben. Vielleicht kommt etwas Großartiges heraus, vielleicht nicht. Durch die Vernetzung auf diese Weise positionieren Sie sich als Vermittler und Ansprechpartner und erweitern Ihre eigene Reichweite in Ihren Fachgebieten.

Natürlich ist LinkedIn eines der effektivsten Social-Media-Netzwerke für geschäftliche Verbindungen.

9. Sei ein Zuhörer

Es gibt keinen Zweifel, dass Sie mit Ideen voll sind und ein echter Get-Getter sind. Es ist jedoch genauso wichtig, aufmerksam zu sein, was andere zu bieten haben. Ermöglichen Sie anderen daher, ihre Geschäftsideen und Bedenken auszudrücken. Dies kann in Form von Einzelcoachings, teamorientierten Brainstorming-Sitzungen oder Frage-Antwort-Sitzungen nach einer Präsentation erfolgen.

Listening hilft dir dabei, eine sinnvolle Beziehung zu deinem Publikum aufzubauen: tausche Geschichten über beginnende Wachstumsschmerzen aus, zeige dein Interesse mit physischen Hinweisen und biete positive Lösungen an. Anderen Zeit zu geben ist an und für sich ein kostbares Geschenk.

10. Sprechen Sie über die Kraft der persönlichen Verantwortung

Ob Sie mit einem Team arbeiten oder alleine, Sie übernehmen die Verantwortung für Ihre Handlungen, sowohl für Erfolge als auch für Misserfolge. Übermitteln Sie daher Ihren Zuhörern diese ehrlichen Erfahrungen aus dem wirklichen Leben und wie sie Ihr Verhalten bei anderen Herausforderungen unterstützen.

Dies ist keine Zeit, um die Anstrengung herunterzuspielen, die erforderlich ist, um Träume wahr werden zu lassen. Verwenden Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten, um hervorzuheben, was es braucht, um einen Geschäftsplan zu entwickeln, ein Team von Experten zusammenzustellen, um Ihre Aktivität zu starten, und rufen Sie die Disziplin auf, um in den schwierigsten Zeiten durchzuhalten.

Abschließende Gedanken zu Social Media Engagement

Modernes Unternehmertum erfordert, dass Menschen jedes ihnen zur Verfügung stehende Werkzeug nutzen. Doch die Smartphone-Technologie und die Social-Media-Plattformen von heute bieten eine Fülle von Informationen, die reif sind.

Um Dale Carnegie zu paraphrasieren, ist das Beherrschen der verbalen Kommunikation in Geschäftskontexten eine kraftvolle Art, Menschen zu beeinflussen und Freunde zu finden. Alle erfolgreichen Politiker, Entertainer und Entertainer tun es.

Social Media Marketing und Engagement werden weiterhin eine wichtige Komponente für das Business Branding, die Schaffung individueller Glaubwürdigkeit und den wachsenden Expertenstatus sein. Es gibt eine Reihe von einfachen Techniken, die Sie verwenden können, um Ihr Geschäftsprofil zu verbessern und dadurch Ihre Aktivitäten für potenzielle Kunden und Abonnenten realistischer erscheinen zu lassen.