01 - Einzelhandelspläne 101
Store-Layouts zeigen in der Regel die Größe und den Standort jeder Abteilung, alle permanenten Strukturen, Fixture-Standorte und Kundenverkehrsmuster an.
Jeder Grundriss und jedes Ladenlayout hängt von der Art der verkauften Produkte, dem Standort des Gebäudes und davon ab, wie viel sich das Unternehmen leisten kann, um das Design des gesamten Ladens zu gestalten .
Ein solider Grundriss ist die perfekte Balance aus ultimativer Kundenerfahrung und maximiertem Umsatz pro Quadratmeter. Vielen Einzelhändlern fehlt dieser Punkt. Sie konzentrieren sich einfach auf den Umsatz und vergessen die Kundenerfahrung . Statistiken haben heute gezeigt, dass Einzelhändler, die Erfahrung liefern, höhere Einnahmen erzielen als solche, die das nicht tun - selbst wenn die Quadratmeterzahl kleiner ist.
Zum Beispiel "drängen" einige Händler die Verkaufsfläche mit vielen Waren. Während dies die Auswahl erhöht, verringert es auch den Kundenverkehrsflussraum. Viele Kunden sind durch überfüllte Geschäfte ausgeschaltet. Sie bevorzugen sauberere, breitere Gänge, die sie weniger Stress fühlen lassen. Was bedeutet, dass die Erfahrung für diesen Kunden schlecht ist. Die Kunden würden einen bearbeiteten Merchandising-Ansatz in einem Kaufhaus bevorzugen. Beispiele für diese Geschäfte wären Macy's oder Belk.
Einige Kunden bevorzugen jedoch "Schnäppchenjagd" in Off-Price-Stores. In diesen Geschäften trägt das Durcheinander tatsächlich zur "Deal" -Atmosphäre für den Kunden bei. Beispiele für diese Geschäfte wären TJ Maxx oder Ross.
Wie auch immer Ihr Geschäftstyp aussehen mag, stellen Sie sicher, dass Sie die Kundenerfahrung im Grundriss berücksichtigen. Was für die effizienteste Raumplanung sorgen kann, könnte für die schlimmste Kundenerfahrung sorgen. Zum Beispiel arbeitete ich mit einem Baumarkt, um ihren Raum neu zu gestalten. Sie hatten tolle Waren, aber schreckliches Merchandising . Der Fliesenbereich befand sich auf der linken Seite des Ladens, aber die für die Flieseninstallation benötigten Werkzeuge und Verbrauchsmaterialien befanden sich auf der rechten Seite des Ladens.
Dies warf zwei Probleme auf. Zuerst wurden die Impulskäufe reduziert. Wenn Sie eine neue Kachel installieren, denken Sie darüber nach. Alles, was Ihnen bei Ihrem Vorhaben helfen könnte, wird Ihnen auffallen und ein möglicher Zusatzverkauf sein . Aber wenn du Sprühfarbe neben die Fliese legst, ist es unwahrscheinlich, dass du sie im Korb des Kunden bekommst.
Zweitens, weil der Kunde von einer Seite des Ladens zur anderen gehen musste, waren sie frustriert. Manchmal machten sie nicht einmal den Spaziergang und kamen dann nach Hause und stellten fest, dass sie etwas vermissten und zurück gehen mussten - und keiner von uns mag diesen Ärger.
Im Folgenden finden Sie einige grundlegende Shop-Layouts.
02 - Gerader Grundriss
Der gerade Grundriss ist ein exzellentes Ladenlayout für fast jede Art von Einzelhandelsgeschäft. Es nutzt die Wände und Einrichtungsgegenstände, um kleine Räume im Ladengeschäft zu schaffen. Der geradlinige Grundriss ist eines der sparsamsten Ladengestaltungen.
Der Nachteil dieses Plans sind die Sichtlinien im Laden. Je nach Vordereingang kann es für einen Kunden schwierig sein, die Vielzahl von Waren zu sehen oder einen Standort schnell zu finden.
03 - Diagonaler Grundriss
Der diagonale Grundriss ist ein gutes Ladenlayout für Selbstbedienungs-Einzelhandelsgeschäfte. Es bietet ausgezeichnete Sicht für Kassierer und Kunden. Der diagonale Grundriss lädt Bewegung und Verkehr in das Ladengeschäft ein.
Dieser Plan ist "kundenfreundlicher". Mit einem geraden Plan kann sich der Kunde fühlen, als wären sie in einem Labyrinth. Mit diesem Grundriss hat der Kunde ein offeneres Verkehrsmuster.
04 - Winkelgrundriss
Der eckige Grundriss eignet sich am besten für hochwertige Fachgeschäfte. Die Kurven und Winkel von Einbauten und Wänden sorgen für eine teurere Ladengestaltung. Die weichen Winkel erzeugen jedoch einen besseren Verkehrsfluss im gesamten Einzelhandelsgeschäft.
Dieses Design hat die geringste Menge an verfügbarem Display-Platz, so dass es am besten für Fachgeschäfte ist, die editierte Inventare im Vergleich zu großen Selektionen anzeigen.
05 - Geometrischer Grundriss
Der geometrische Grundriss ist ein passendes Store Design für Kleider- und Bekleidungsgeschäfte. Es verwendet Racks und Halterungen, um eine interessante und ungewöhnliche Art von Ladengestaltung ohne hohe Kosten zu schaffen.
Dieser Plan gibt eine Erklärung ab. Also stellen Sie sicher, dass es die Aussage ist, die Sie mit Ihrer Marke machen möchten.
06 - Gemischter Grundriss
Wie Sie sich denken können, enthält der gemischte Grundriss die geraden, diagonalen und eckigen Grundrisse, um das funktionellste Laden-Design zu schaffen. Das Layout bewegt den Verkehr in Richtung der Wände und der Rückseite des Ladens.
Es ist ein solides Layout für die meisten Händler. Und wahrheitsgemäß, die besten Erlebnisläden haben mehrere Formen, Erhebungen und Designs. Dies spricht eine größere Anzahl von Kunden an.