Du willst eines davon, aber nicht das andere
Aber die allgemeine Faustregel lautet: Je größer der Rückstand, desto besser.
Und Sie sollten die Aufträge auf Null zurückfahren .
Eine optimierte Lieferkette hängt davon ab.
Definitionen
Rückstand: Der Auftragsbestand Ihres Unternehmens ist die Summe der Aufträge, die Ihre Kunden Ihnen gesendet haben, die Sie nicht versendet haben.
Idealerweise ist dies eine große Zahl, da Sie viele Kunden haben, die Ihnen Aufträge gegeben haben, die sie nachgeliefert werden sollen.
Dh ein Kunde möchte, dass seine Feiertagsbestellung am 1. November an sie versandt wird, also senden sie Ihnen am 1. September eine Bestellung (um Vorlaufzeiten zu berücksichtigen).
Vom 1. September bis zum 31. Oktober ist dieser Auftrag Teil Ihres Auftragsbestands.
Rückbestellungen: Die Rückbestellungen Ihres Unternehmens sind die Bestellungen, die Sie nicht versendet haben, weil Sie sich verspäten.
Wenn Sie im obigen Beispiel diesen Kundenauftrag nicht am 1. November - am 2. November - versenden, handelt es sich um eine Nachbestellung. Und bleibt auf Ihrem Rückbestellungsbericht, bis Sie es versenden.
Ironischerweise bleibt diese Reihenfolge auf Ihrem Rückstand. Daher sind Back-Backs auch ein Backlog, was verwirrend sein kann - da Backlog gut ist und Back-Orders schlecht sind.
Manchmal benutzen Leute den Ausdruck "Rückstau" in ihrem persönlichen oder beruflichen Leben, um zu meinen, dass sie "so viel zu tun haben". Und das kann eine negative Konnotation geben.
Aber wenn sich jemand darüber beschwert, dass er einen Arbeitsrückstand hat - das bedeutet, dass er eine Arbeit zu erledigen hat.
Das ist - im Sinne einer Lieferkette - eine gute Sache.
Auch wenn Sie sich vielleicht überwältigt fühlen, liegt es daran, dass Sie so viel zu tun haben (dh um zu versenden oder, mit anderen Worten, um Einnahmen zu generieren). Ein gesunder Rückstand - auch wenn er stressig sein mag - ist eine gute Sache, und je größer der Rückstand, desto besser.
Es ist, wenn, wenn in diesem Beispiel, Fristen beginnen, verpasst zu werden, dass der Rückstand zu Rückbestellungen wird.
Auch hier sind Nachbestellungen schlecht.
Eine optimierte Lieferkette - zumindest meine Definition von optimierter Lieferkette - bringt Ihre Kunden dazu, was sie wollen, wann sie wollen und so wenig Geld wie möglich dafür ausgeben.
Backlog ist der erste Teil dieser Definition. Ihre Kunden bekommen, was sie wollen.
Indem Kunden Aufträge erteilen, ergo Sie wissen lassen, was sie wollen, wird Ihr Auftragsbestand robuster. Sie füllen Ihre Vertriebspipeline.
Vielleicht ist das eine gute Möglichkeit, sich daran zu erinnern, was ein Rückstand ist. Ein Rückstand ist Ihre Verkaufspipeline. Logs und Pipes sehen gleich aus, oder?
Vielleicht ist es einfach, sich daran zu erinnern, dass Rückstände gut sind.
Back-Orders sind das, was passiert, wenn Sie sich nicht um den zweiten Teil dieser Definition kümmern - also den "wann sie wollen" -Teil.
Wenn Sie Ihren Kunden nicht liefern, was sie wollen - wann sie es wollen - werden Sie sich in einer Nachbestellungssituation wiederfinden. Schlecht.
Aber warum sind die Rückstände schlecht? Wenn Sie mit der Lieferung fertig sind, realisieren Sie den Umsatz - also was ist das große Geschäft? Die große Sache ist, dass:
- Es gibt keine Garantie, dass Ihr Kunde die Bestellung bei Ihnen behält. Wie oft haben Sie eine Bestellung bei einem Händler storniert, weil sie bei Bedarf nicht bei Ihnen eingegangen ist? Genau. Durch die Rückführung von Aufträgen laufen Sie Gefahr, den Umsatz auf dem Tisch zu belassen. In der Tat
- Back-Bestellungen können im Mund Ihres Kunden einen schlechten Geschmack hinterlassen. Und wenn sie das nächste Mal einen Lieferanten brauchen, kommen sie vielleicht nicht zu Ihnen.
Denken Sie daran, dass die Optimierung Ihrer Lieferkette bedeutet, dass Sie Ihren Kunden das geben, was sie wollen, wann sie wollen (und so wenig Geld wie möglich dafür ausgeben).
Und der einzige wirklich wiederholbare Weg, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Kunden das geben, was sie wollen, wann sie wollen - ist zu wissen, wann sie es wollen und dann sicherzustellen, dass das "Wann" mit dem übereinstimmt, was Sie tun können.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden Ihre Lieferzeiten verstehen - und, noch wichtiger, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre eigenen Lieferzeiten verstehen .
Halten Sie Ihre Rückbestellungen und Rückstände im Griff - und Sie sind auf dem besten Weg, Ihre Lieferkette zu optimieren .