Unfalluntersuchungen sind ein Schlüsselelement Ihres Sicherheitsprogramms
Die Untersuchung von Vorfällen ist ein wichtiger Bestandteil der Programme für Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz und ein wesentlicher Bestandteil des Aufbaus einer erfolgreichen Sicherheitskultur am Arbeitsplatz.
Dieser Überblick über Unfalluntersuchungen ist allgemeiner Natur und soll unabhängig von der Rechtsordnung einen Überblick über den Prozess geben.
Gründe für die Durchführung von Vorfalluntersuchungen sind häufig:
- Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen
- Beurteilung der Einhaltung der festgelegten Sicherheitsverfahren
- Verhinderung von zukünftigen Unfällen ähnlicher Art
- Ermöglichung der Bearbeitung von Schadensersatzansprüchen von Arbeitnehmern
- Nachweis der Sorge um das Wohlergehen der Mitarbeiter
Bei einem Unfall kann ein Unfall als ein unbeabsichtigtes Ereignis beschrieben werden, das zu Verletzungen oder Sachschäden führt. Ein Vorfall kann als ein unbeabsichtigtes Ereignis beschrieben werden, das nicht zu Verletzungen oder Sachschäden führt. Darüber hinaus kann eine Gefährdung als Schadenspotenzial beschrieben werden, während ein Risiko als die Wahrscheinlichkeit eines tatsächlichen Schadens definiert wird. Andere Begriffe wie "Near Miss" werden verwendet, um Vorfälle zu beschreiben, die leicht zu schweren Unfällen hätten werden können.
Einige Gerichtsbarkeiten vermeiden die Verwendung des Begriffs "Unfall", da dieser Begriff besagt, dass das Ereignis nicht vermieden werden konnte. Sie wählen stattdessen "Vorfall" und weisen darauf hin, dass die meisten Ereignisse vorhersehbar und vermeidbar sind. In dem Maße, in dem das Risiko gemanagt wird, besteht eine geringere Wahrscheinlichkeit eines Unfalls.
Die Tiefe der Untersuchung sollte der Schwere der tatsächlichen oder potenziellen Schädigung angemessen sein.
Auf der Suche nach der Ursache suchen
In der Vergangenheit konzentrierten sich die Unfalluntersuchungen in der Regel darauf, Schuld zuzuweisen, anstatt die zugrunde liegende Ursache zu finden, die, wenn sie angesprochen wird, die Wahrscheinlichkeit eines ähnlichen Unfalls in der Zukunft verringern könnte.
Ein Untersuchungsteam auswählen
Die Untersuchung sollte von einer Person durchgeführt werden, die mit dem Arbeitsplatz vertraut ist, sowie mit jemandem, der in der Unfalluntersuchung geschult wurde. In der Regel wird der unmittelbare Vorgesetzte einbezogen, obwohl das Ausmaß der Beteiligung des Managements oft von der Schwere des Unfalls beeinflusst wird. Je schwerwiegender der Unfall ist, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass Führungskräfte teilnehmen. Die Beteiligung der Arbeitnehmer trägt ebenfalls zu einer wirksamen Untersuchung bei. Solche Arbeiter sollten mit der geleisteten Arbeit vertraut sein. Diese umfassen häufig, sind aber nicht beschränkt auf den Vertreter für Gesundheit und Sicherheit, Gewerkschaftsvertreter oder andere. Zusätzlich können externe Experten zur Teilnahme aufgefordert werden. Die Untersuchungen werden durch die Perspektiven anderer, die sich mit dem Arbeitsplatz und den Untersuchungsverfahren auskennen, verstärkt.
Der Vorfall Untersuchungsprozess
Der Vorfalluntersuchungsprozess umfasst sechs wichtige Schritte. Diese beinhalten:
- Untersuchung des Unfalls
- Identifizierung von direkten und Ursachen
- Offenlegung der Ergebnisse
- Entwicklung eines Korrekturmaßnahmenplans
- Implementierung
- Follow-up-Überprüfung und Überarbeitung nach Bedarf
Rechtzeitige Untersuchung
Um eine ordnungsgemäße erste Untersuchung durchzuführen, sollte sie so bald wie möglich nach dem Unfall stattfinden. Allgemeine Lieferungen, die für den Ermittler nützlich sind, umfassen solche Gegenstände wie eine Kamera, ein Absperrbandmaß, eine Taschenlampe, ein Papier, ein Vorfalluntersuchungsformular und einen Stift. Die erste Untersuchung beinhaltet die Sicherung des Schauplatzes so weit wie möglich, nachdem dem verletzten Arbeiter geholfen wurde, physische Beweise aufgenommen wurden und dann Arbeiter interviewt wurden.
Die Six W's sind eine einfache, aber bewährte Methode, die den Ermittlern hilft, ein solides Verständnis des Ereignisses zu entwickeln:
- Über wen ist es?
- Was ist passiert?
- Wo hat es statt gefunden?
- Wann hat es stattgefunden?
- Warum ist das geschehen?
- Wie ist es passiert?
Unmittelbare und Hauptursachen entdecken
Die Arbeitsplatzfaktoren werden bewertet, um festzustellen, ob sie zu den Faktoren beigetragen haben. Zu diesen Faktoren gehören:
- Menschen Faktoren
- Materialfaktoren
- Umweltfaktoren
- Faktoren des Managementsystems
- Work / Process Task Faktoren
Bei der Bestimmung der Ursache eines Vorfalls ist es oft einfacher, die unmittelbare Ursache als die Ursache zu identifizieren. In diesem Sinne ist ein gängiger Ansatz, die Three Why-Technik zu verwenden. Zum Beispiel kann die unmittelbare Ursache für das Ausrutschen eines Mitarbeiters auf einen nassen Boden zurückzuführen sein (warum wurde der Mitarbeiter verletzt). Der nächste Grund könnte sein: "Warum war der Boden nass?" Wenn man herausfindet, dass die organische Tonne ausläuft, kann die nächste Frage lauten: "Warum ist die Tonne undicht?" Durch einen solchen Prozess könnte die Empfehlung des Komitees lauten reparieren oder ersetzen Sie Mülleimer, damit sie nicht auslaufen. Darüber hinaus können die Prüfer vorübergehende Maßnahmen empfehlen, um das Risiko zu reduzieren, bis die Behälter ersetzt werden - vielleicht die Behälter verschieben. Eine andere Empfehlung könnte eine geplante Inspektion von Behältern sein, um sicherzustellen, dass sie nicht lecken.
Während dies eine ziemlich einfache Veranschaulichung war, können Techniken wie die sechs W's und die drei Why's verwendet werden, um viele Unfälle in Verbindung mit den oben beschriebenen grundlegenden Untersuchungsschritten zu untersuchen.
Unfalluntersuchungsressourcen
Zwei hilfreiche Ressourcen für die Untersuchung von Unfällen umfassen die OSHA und den Worksafe Alberta Incident Investigation Guide .