Es gibt Unterschiede zwischen den Arten von Produkten im Einzelhandel.
Eine Ladenabteilung oder eine Produktlinie, die hauptsächlich aus Waren wie Hardware, Haushaltswaren, Automobil, Elektronik, Sportartikeln, Gesundheits- und Schönheitshilfen oder Spielzeug besteht, würde als Hardline-Ware betrachtet.
Eine Ladenabteilung, die Kleidung oder Bettwäsche (Bettwäsche) trägt, wäre ein Beispiel für Softlines. Normalerweise betrachten wir Bekleidungsgeschäfte als Softline-Unternehmen und alles andere als Hardline. Es gibt viele Artikel in der Soft-Ware-Linie wie Schuhe, Hüte, Bücher und Gürtel. Softlines geben dem Einzelhändler mehr Flexibilität mit seinem Visual Merchandising, da diese Artikel kleiner und einfacher zu präsentieren sind als ein hartes Gut wie ein Laufband oder ein Fernseher.
Beispiele für Softlines und Hardlines Stores
Einzelhändler wie Best Buy und HH Gregg sind Hardline-Einzelhändler. Sie tragen eine große Auswahl an Unterhaltungselektronik wie Fernseher, Stereoanlagen und Kühlschränke. Andere Einzelhändler wie Bed Bath und Beyond konzentrieren sich auf Softlines mit einer großen Auswahl an Bettwäsche und Vorhängen und Handtüchern.
Die am häufigsten verwendeten Soft-Good-Einzelhändler sind Bekleidungsgeschäfte wie Banana Republic oder The Gap. Es gibt viele Bekleidungseinzelhändler für jedes Alter, so dass die Kategorie "Softline" insgesamt mehr Geschäfte hat als Hardliner.
Einzelhändler wie World Market und Pier 1 tragen beide. Sie haben Möbel (Hardline) und Vorhänge (Softline.) Sporting gute Händler wie Dick sind auch gute Beispiele für die "beide" -Kategorie mit vielen hardline Inventar wie Fitnessgeräte und Fahrräder mit Softline-Elemente wie Laufshorts und Schuhe gemischt.
Einzelhändler, die Hardline-Waren transportieren, werden oft als "Big-Box-Einzelhändler" bezeichnet, da die Produkte so viel Platz für die Auslage benötigen. Aber das große Box-Label ist eher auf die Gesamtfläche des Ladens als auf die Art des Inventars zurückzuführen . In den letzten Jahren haben die Hersteller konzentrierte Anstrengungen unternommen, die Verpackungsgrößen zu reduzieren, um den Ausstellungsraum zu unterstützen, sind aber manchmal einfach groß. Und die Kunden möchten ein Produkt sehen und anfassen können, bevor sie es kaufen.
Online Versus Ziegel und Mörtel
Während Online-Händler mit Hardliner-Produkten erfolgreich waren, besitzen die stationären Geschäfte diese Fläche. In der Tat ist eine der Schmerzen der stationären Einrichtungen das Konzept des Showroomings, bei dem Kunden in ein Einzelhandelsgeschäft kommen, um ein Produkt zu berühren und auszuprobieren und dann online zum Kauf zu gehen.
Der Touch-and-Feel-Aspekt wird beim Einkaufen noch wichtiger als je zuvor. Jüngste Studien haben gezeigt, dass Käufer beim Online-Einkauf eher misstrauisch sind, ohne zuerst mit dem Produkt interagieren zu können. Dies ist, was viele Online-Händler sind keine Eröffnungen wie Amazon.
Wie sie bewerten
In der Regel ist die Bruttomarge bei Hardliner-Produkten geringer als bei Soft-Lines. Aus diesem Grund sehen Sie, dass so viele Händler Accessoires und andere Artikel mit höheren Margen tragen, um die niedrigen Margen bei Fernsehern und Waschmaschinen auszugleichen.
Analysten fassen Einzelhändler in diesen beiden Gruppen zusammen, wenn sie über Investitionen oder die Überwachung der Wirtschaft nachdenken. Oft werden Sie in den Nachrichten hören, dass der Einzelhandel im Verkauf ist, aber die Wahrheit ist, dass Einzelhändler in der gleichen Zeit down und softlines sind.
Kosten: Ein großer Faktor in der Leistung jedes Sektors
Hardline-Einzelhändler werden stärker getroffen, wenn sich die Wirtschaft verlangsamt. Dies ist hauptsächlich darauf zurückzuführen, dass der Preis von Hardlinekosten so viel höher ist. Aber es ist auch ein Bedürfnis-und-Bedarf. Zum Beispiel werden Leute, die eine neue Waschmaschine wollen, weil ihre alte sich einschaltet, versuchen zu sehen, wie lange sie gehen können, bevor sie eine neue kaufen, wenn die Wirtschaft schlecht ist. Aber wenn die Dinge gut sind, können sie schneller handeln.
Diese wirtschaftlichen Faktoren haben dazu geführt, dass so viele Händler ihre Türen schließen oder sich mit anderen zusammenschließen.
Die Ankerläden für Einkaufszentren, wie Macy's und JC Penney, waren schon lange Multi-Line-Einzelhändler, die sowohl harte als auch weiche Güter transportierten. Allerdings haben sie die Hardline-Waren zurückgenommen und sich mehr auf Soft konzentriert, indem sie ihre Elektronik- oder Möbelabteilungen entfernt und ihre Einrichtungsgegenstände und Bekleidung erweitert haben.