Möglichkeiten, wie kleine Unternehmen mit Online-Unternehmen konkurrieren können
Krista B., die zum Beispiel einen Kinderbekleidungsladen an der Hauptstraße ihrer Stadt besitzt, sagt, dass sie von Facebook-Einkäufen getötet wird.
"Jeder hat seinen eigenen Facebook-Store und viele werben für andere, um ihnen ihre Kleidung zu bringen. Damit das Geschäft für sie boomt, sehe ich einen stetigen Rückgang, der Steuern zahlen muss."
Es spielt keine Rolle, ob sie eine Facebook- oder eBay-Storefront betreiben oder Websites wie Etsy nutzen, um ihre Waren vor die Öffentlichkeit zu bringen. Online-Unternehmen haben einfach nicht die gleichen Kosten, die für den stationären Handel anfallen.
Und wenn Sie das mit der Bequemlichkeit des Online-Shoppings und der zunehmenden Tendenz der Leute, ihre Telefone zum Vergleich zu benutzen, kombinieren, haben Sie Glück, wenn Ihr kleines Geschäft nicht ganz aus der Einkaufsgleichung herauskommt.
Wie kann Ihr Kleinunternehmen mit Online-Unternehmen konkurrieren?
1) Bekämpfen Sie Feuer mit Feuer und erreichen Sie Ihre Kunden und potenziellen Kunden online. Diese Marketingstrategie besteht aus zwei Teilen:
A) Nur weil Ihr kleines Unternehmen eine Ladenfront hat, bedeutet das nicht, dass Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen nicht auch online verkaufen können. Möchten Sie nicht die Mühe und die Kosten für die Einrichtung einer vollständigen separaten E-Commerce-Website aufgreifen? Nicht.
Es gibt viele einfachere E-Commerce-Optionen, wie die oben erwähnten Facebook- oder eBay-Shops, die Sie verwenden können.
(Erfahren Sie mehr über den Verkauf bei eBay.)
Oder verwenden Sie Websites wie eBay oder Etsy, um einzelne oder kleine Posten zu verkaufen. Und / oder werben und Posten Artikel zum Verkauf vor Ort mit Craigs List und Kiiji.
B) Entwickeln Sie einen Social-Media-Plan und schaffen Sie eine Social-Media-Präsenz .
Der Schlüssel dazu ist, sich online mit den potenziellen Kunden Ihres kleinen Unternehmens zu verbinden. Eine Art Online-Shop zu haben, der Ihre Produkte oder Dienstleistungen promotet, wird das nicht tun. Ein vernünftiger Social-Media-Plan, richtig ausgeführt, kann. Folgen Sie dem obigen Link, um genau zu erfahren, wie Ihr kleines Unternehmen dies tun kann.
3) Falls nicht, stellen Sie sicher, dass Sie die E-Mail-Adressen Ihrer Kunden im Geschäft sammeln und senden Sie ihnen wöchentlich einen Newsletter mit Specials, verwandten Neuigkeiten, neuen Artikeln im Store usw.
E-Mail ist immer noch die häufigste Art, mit der Menschen online miteinander interagieren. Warum also nicht sicherstellen, dass Sie die Vorteile voll ausschöpfen? Es gibt sehr viele E-Mail-Marketing-Anwendungen, die das Erstellen und Versenden eines Newsletters an Ihre Kunden vereinfachen, einschließlich Constant Contact, iContact und Vertical Response. Oder Sie versuchen etwas wie Feedblitz, das aus Ihrem Blog einen Newsletter macht und es an Ihre Kunden und / oder Kunden versendet.
Beim Versand von E-Mail-Newslettern gelten zwei Regeln, um Ihre Kunden zufrieden zu stellen:
1) Verwenden Sie immer ein Opt-In-System zum Erstellen Ihrer Liste.
2) Überschwemme sie nicht.
Das regelmäßige Senden von Updates ist wichtig, um die Community aufzubauen und Ihre Kunden auf dem Laufenden zu halten, aber das bedeutet nicht, dass Sie ihnen jeden Tag einen E-Mail-Newsletter senden müssen.
4) Geben Sie den Menschen zusätzliche Gründe, zu Ihrem Geschäft zu kommen, anstatt online einzukaufen. Wenn Ihr kleines Geschäft Sachen auf der Main Street verkauft und ihr kleines Geschäft Sachen online verkauft und Sie die gleichen Sachen verkaufen, warum sollten die Kunden sich dann die Mühe machen, in ihre Fahrzeuge zu steigen und die Fahrt zu Ihrem Geschäft anzutreten? Es ist so viel einfacher, einfach mit der Maus zu klicken.
Und sagen Sie nicht, "weil meine Sachen billiger sind", denn das ist nicht genug für viele Leute, die bereit sind, x aus Bequemlichkeit zu bezahlen.
Geben Sie ihnen andere bessere Gründe, um bei Ihrem kleinen Geschäft einzukaufen, wie die Tatsache, dass Sie einen Teil des Erlöses bei jedem Einkauf für wohltätige Zwecke, sofortigen Eintritt in eine Verlosung, langjährige Unterstützung einer lokalen Sache, eine coole Veranstaltung, einen Kunden spenden Loyalitätskarte - etwas, um ihnen das Gefühl zu geben, dass die Reise es wert ist.
5) Und schließlich, um mit den Online-Unternehmen zu konkurrieren, die sich auf Ihr Endergebnis einschneiden, stellen Sie sicher, dass Sie das lokal verbundene Kleinunternehmen der Wahl sind . Trete Gruppen bei, in denen deine Kunden abhängen. Freiwillige, wenn du kannst. PAK Dein Geschäftsimage, wohin du auch gehst.
Und vergessen Sie nicht, lokalen Wirtschaftsorganisationen beizutreten . Die Empfehlungen, von denen Sie hören, sind immer nur die Spitze des Eisbergs.
Sicher, es kann sein, dass niemand in Ihrer lokalen Rotary-Gruppe die Kleidung ihrer Kinder persönlich zum Versand bringt. Aber sie kennen alle Arten von Menschen, die du nicht kennst, und einer von ihnen mag jemanden kennen, der Kleidung hat, die er abgeben möchte, und erwähnt, was für ein "gutes Ei" du bist - dir einen anderen Kunden zu bringen.
Es passiert jeden Tag - wenn die Leute dich kennen und schätzen.
Ihr kleines Unternehmen kann konkurrieren
Es ist nicht einfach, mit Unternehmen zu konkurrieren, die ausschließlich online arbeiten. Das Spielfeld ist nicht eben: Als kleines Geschäft haben Sie immer Ausgaben, die sie nicht haben. Wenn Ihr Kleinunternehmen Ihren Marktanteil halten und ausbauen wird, wird es im Laufe der Zeit dauernde Anstrengungen erfordern. Aber es ist möglich, wenn Sie diese Online-Unternehmen bei ihrem eigenen Spiel schlagen können und das Ziel der Wahl werden.