Mit einer Website können Sie die Bilanz Ihres Kleinunternehmens verbessern
Viele kleine Unternehmen nutzen das Internet immer noch nicht, um Geschäfte zu tätigen. Laut einer Umfrage des Marktforschungsunternehmens Clutch haben 46 Prozent der US-amerikanischen Kleinunternehmen noch immer keine Website für ihr Unternehmen.
In Kanada ist die Darstellung noch düsterer. Das Factbook 2014 der kanadischen Internet Registration Authority (CIRA) ergab, dass nur 41% der kanadischen Kleinunternehmen überhaupt eine Website haben.
Eine von GoDaddy von Redshift Research im Auftrag von "sehr" kleinen Unternehmen in Australien, Brasilien, Kanada, Indien, Mexiko, der Türkei, dem Vereinigten Königreich und den Vereinigten Staaten durchgeführte globale Studie ergab, dass 59% keine Website hatten.
Warum haben Sie eine Website für kleine Unternehmen?
Der erste Grund, warum kleine Unternehmen eine Website benötigen, selbst wenn Ihr Unternehmen fünf oder weniger Mitarbeiter hat, liegt darin, dass viele Ihrer potenziellen Kunden so viele Zeit damit verbringen.
Eine Studie von comScore Canada ergab beispielsweise, dass Kanadier im Durchschnitt 36,3 Stunden in einem Monat surfen, während Amerikaner monatlich 35,2 Stunden online verbringen. (Diese Studie ergab auch, dass Kanadier jeden Monat mehr Zeit online verbringen als jeder andere.)
In einem Bericht der Nielsen Company für das erste Quartal 2016 wurde festgestellt, dass etwa 81% der Erwachsenen in den USA über Smartphones verfügen, die im Durchschnitt etwa eine Stunde und 39 Minuten pro Tag verbrauchen, um Medien zu konsumieren.
In den USA und Kanada sind 88,5% der Menschen Internetnutzer.
All dies bedeutet, dass es eine ganze Menge Augäpfel gibt, die die Website Ihres kleinen Unternehmens besuchen und interagieren könnten - wenn Sie eine hätten.
Wenn Sie eines dieser kleinen Unternehmen betreiben, die keine Website haben und diese Tatsache alleine Sie nicht dazu bewegt, eine Online-Präsenz für Ihr Unternehmen zu entwickeln, gibt es sechs weitere Gründe:
1) Menschen benutzen das Internet wie sie früher das Telefonbuch benutzt haben.
Ich erzählte den Inhabern kleiner Unternehmen, dass es egal sei, ob sie eine Website hätten, wenn die meisten ihrer Geschäfte lokal seien. Aber jetzt nutzen fast alle das Internet, um Informationen zu erhalten - sogar lokale Informationen. Potenzielle Kunden verwenden ihre Smartphones und Tablets, um zu entscheiden, wohin sie gehen und was sie kaufen sollen. Also muss Ihr kleines Unternehmen in der lokalen Suche auftauchen oder sich hüten; Menschen, die suchen, finden andere lokale Unternehmen als Ihre.
2) Eine Business-Website verleiht Ihrem Unternehmen Legitimität.
Die Leute erwarten von Unternehmen, dass sie ihre eigenen Websites haben, so wie sie früher davon ausgingen, dass Unternehmen eine echte physische Geschäftsadresse haben.
Keine Business-Website zu haben, wirft Fragen in den Augen der Kunden auf. Bist du ein technologischer luddite? Nur noch nicht dazu gekommen? Oder so ein kleiner Start , den Sie sich nicht leisten können? Alle Dinge, die Sie nicht wollen, dass Leute über Ihr Geschäft denken.
3) Eine Business-Website bietet Ihnen einen weiteren Marketing-Kanal.
Mit einer Business-Website erhalten Sie eine automatische Online-Präsenz. Stellen Sie es sich als Online-Plakat vor. Sofort haben Sie eine weitere Chance, Menschen auf Ihre Produkte und Dienstleistungen aufmerksam zu machen und Sie auf andere Weise zu finden.
(Natürlich hängt es von Ihren bewussten Marketingbemühungen ab, wie viele Augen Ihre Werbetafel anzieht, um Aufmerksamkeit zu erregen, wie zum Beispiel Suchmaschinenoptimierung , Bloggen , Nutzung von sozialen Medien und Online-Werbung .)
4) Eine Business-Website bietet Ihnen eine weitere Möglichkeit zur Datenerfassung / Leadgenerierung.
Zum Beispiel ist es schwer, Leute dazu zu bringen, ihre E-Mail-Adressen auf Zettel zu schreiben und sie an einer physischen Ladenfront abzugeben. Aber es ist viel einfacher, Leute dazu zu bringen, ihre E-Mail-Adresse in eine Box auf einer Website einzugeben - vor allem, wenn sie merken, dass sie etwas dafür bekommen, wie einen Newsletter , einen Sonderbericht oder ein E-Book . Und sobald Sie die E-Mail-Adresse haben, haben Sie eine andere Möglichkeit, Ihren potenziellen Kunden zu erreichen.
5) E-Commerce-Ausgaben steigen jedes Jahr.
In den USA gaben die Verbraucher 2017 453,46 Milliarden US-Dollar für Einzelhandelskäufe im Internet aus, ein Anstieg von 16,0 Prozent im Vergleich zu 390,99 Milliarden US-Dollar im Jahr 2016.
Der Umsatz mit Einzelhandels-E-Commerce wird in den kommenden Jahren voraussichtlich schnell wachsen und im Jahr 2020 auf über 684 Milliarden US-Dollar ansteigen. In Kanada beliefen sich die E-Commerce-Ausgaben im Jahr 2015 auf 27 Milliarden US-Dollar und der Umsatz soll 2018 fast 40 Milliarden US-Dollar betragen im Ausland mehr einkaufen als im Inland, 67% der Einkäufe gehen in andere Länder (PFS). Offensichtlich wollen Verbraucher Online-Optionen.
Erfahren Sie mehr über E-Commerce: 8 Regeln für eine erfolgreiche E-Commerce-Website
6) Webrooming kann Kunden in Ihr Geschäft führen.
Ein weiterer Grund für eine Website für Ihr kleines Unternehmen ist, dass Investitionen in Online-Präsenz wie eine E-Commerce-Website , wenn Sie ein Geschäft haben, die Gewinne Ihres Offline-Shops dank der wachsenden Popularität von Webrooming, wo Kunden Recherchieren Sie Artikel online, bevor Sie sie im Geschäft kaufen.
Über 90 Prozent der weltweiten Einkäufe finden immer noch offline statt, was beweist, dass das Webrooming nach wie vor die beliebteste Einkaufsmöglichkeit ist.
Was ist dein Grund dafür, nicht online zu sein?
Ein kleiner Geschäftsmann, mit dem ich sprach, sagte mir, dass er keine Webseite habe, weil er keine Geschäfte mehr suchen würde. Er ist Elektriker und so beschäftigt, wie er auf absehbare Zeit sein will.
Aber wenn Sie wirklich mehr Geschäfte wollen, ist eine Business-Website jetzt wie die Visitenkarte - ein Muss für jedes Geschäft - und Sie denken nicht, dass Sie E-Commerce anbieten müssen, um einen zu haben. Eine Website, die als digitale Visitenkarte dient und den Suchenden Informationen über Ihr Unternehmen und dessen Möglichkeiten bietet, lohnt sich immer noch.
Wenn Sie noch keinen haben, beginnen Sie mit Wie man einen Domain-Namen bekommt und registriert , der erste Schritt, um Ihr Geschäft online zu bringen.
Dann werfen Sie einen Blick auf die verschiedenen Online-Geschäftsmodelle und sehen Sie, welche Art von Webpräsenz am besten für Ihr kleines Unternehmen geeignet wäre.