Diese Liste mit 101 Tools deckt nahezu alle Bereiche ab, in denen Sie möglicherweise zusätzliche Unterstützung benötigen.
Mach dir keine Sorgen. Sie brauchen nicht alle 101 Tools, um Ihre Geschäftsprozesse zu verbessern. Fangen Sie einfach an, indem Sie aus jeder Kategorie einen auswählen, der Ihre Liste der Herausforderungen anführt.
Projektmanagement und Zusammenarbeit
Eines der ständigen Ziele der meisten Kleinunternehmer ist es, in kürzerer Zeit mehr zu erledigen. Aus diesem Grund sind die folgenden Produktivitätstools für jeden Kleinunternehmer nützlich.
- Evernote - Eine Produktivitäts-App zum Verwalten von Projekten, Ideen, Listen und Inspirationen für alle Ihre digitalen Geräte.
- Asana - Eine Web- und Mobile-App, mit der Teams ihre Arbeit verwalten und nachverfolgen können.
- Trello - Ein Produktivitätstool, das Boards, Listen und Karten zur Organisation und Priorisierung verwendet.
- Slack - Ein Echtzeit-Messaging- und Collaboration-Tool für Teams.
- Basecamp - Ein Projektmanagement- und Collaboration-Tool zur Verwaltung von Aufgaben, Dateien, Nachrichten, Zeitplänen und Meilensteinen.
- 17hats - Ein All-in-One-Business-Management-Tool, mit dem Sie von überall aus auf dem Laufenden bleiben.
- IFTTT - Ein Tool, das die Apps und Geräte, die Sie lieben, mit "Wenn das, dann das" verbindet.
- OmniFocus - Eine geräteübergreifende App zur schnellen Erfassung, Speicherung, Verwaltung und Verarbeitung Ihrer Gedanken und Ideen in umsetzbare Aufgaben.
Reise
Wenn Sie geschäftlich unterwegs sind, gibt es eine Handvoll Apps, die Ihre Reisen produktiver und angenehmer gestalten.
Optimieren Sie Ihre Reise mit den unten aufgeführten Tools.
- Expensify - Eine Reise- und Ausgaben-App zum Verfolgen persönlicher und geschäftlicher Ausgaben.
- Gas Buddy - Eine App, mit der Sie nach Gaspreisen nach Stadt, Bundesland und Postleitzahl suchen können.
- MileIQ - Ein automatischer Kilometerzähler, der Ihre Geschäftsmeilen protokolliert.
- TripIt - Organisieren, planen und verwalten Sie Ihre Reisepläne an einem Ort.
- TripAdvisor - Zugriff auf 200 Millionen unvoreingenommene Bewertungen von Reisenden, bevor Sie Ihre Reise buchen.
- Uber - Laden Sie die App herunter und fahren Sie in wenigen Minuten zu Ihrem nächsten Meeting.
Social Media Management
Die Verwaltung Ihrer sozialen Accounts kann viel Zeit verlieren, wenn Sie es nicht klug machen. Mit den folgenden Tools können Sie weniger Zeit mit der Verwaltung von sozialen Medien verbringen und gleichzeitig Ihre Wirkung steigern.
- Hootsuite - Eine Plattform für die Verwaltung mehrerer sozialer Netzwerke und für den Ruf Ihrer Marke.
- Buffer - Ein Tool, um den Traffic zu steigern, Fan-Engagement zu erhöhen und Zeit in Social Media zu sparen.
- Sprout Social - Ein Social-Media-Management-Tool, das geschaffen wurde, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Social-Media-Präsenz auszubauen.
- TweetDeck - Ein Twitter-Management-Tool für die Verfolgung, Organisation und Interaktion in Echtzeit.
Blogging / Content-Marketing
Die meisten kleinen Unternehmen können von einer Blog- und Content-Marketing-Strategie profitieren.
Betrachten Sie die folgenden Tools als unverzichtbare Voraussetzungen für den Einstieg in das Bloggen.
- WordPress - Das größte selbst gehostete Blog-Content-Management-System mit mehreren Millionen Nutzern.
- Google Analytics - Ein Tool zur Messung des ROI Ihrer Werbung aus Ihren Online-Marketingaktivitäten.
- Kissmetrics - Eine Plattform, mit der Sie Ihr digitales Marketing verfolgen, analysieren und optimieren können.
- SEMrush - Eine Competitive Intelligence Suite für Online-Marketing, von SEO und PPC bis hin zu Social Media und Video Advertising Research.
- HubSpot - Eine Inbound-Marketing- und Vertriebsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Besucher anzulocken, Leads zu generieren und Kunden zu binden.
- Kapost - Ein B2B-Marketing-Tool, das überzeugende und konsistente Inhalte von der ersten Kontaktaufnahme über den Verkauf bis zur Interessenvertretung liefert.
- Optimizely - Eine Plattform für Unternehmen, um A / B-Tests auf ihren Web-Eigenschaften durchzuführen.
Planung
Wenn Sie ein serviceorientiertes Unternehmen haben, für das Termine im Voraus geplant sind, geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, ihren nächsten Termin online mit einem der folgenden Tools zu buchen.
- Appointy - All-in-One Online-Planungssoftware, die von mehr als 65.000 Kunden weltweit genutzt wird.
- Schedulicity - Eine mobile Plattform für Service-Profis, die Online-Planung, Client-Management, E-Mail-Marketing und andere Business-Tools umfasst.
- Genbook - Ein Werkzeug für die Terminplanung und Verwaltung Ihres Unternehmens, Ihrer Mitarbeiter und Kunden.
Grafik
Ob Sie einen Grafikdesigner in Ihrem Team haben oder eher ein DIY-Designer sind, die unten aufgeführten Tools decken unterschiedliche Ebenen von Erfahrung und Funktion ab.
- Adobe Creative Cloud - die gesamte Sammlung kreativer Desktop- und mobiler Design-Tools von Adobe.
- Visual.ly - Ein Tool zum Erstellen von Inhalten, die auffällig und ansprechend sind.
- Pixlr - Ein kostenloser Online-Bildbearbeitungsprogramm, mit dem Sie Bilder in einem Browser korrigieren, anpassen und filtern können.
- Canva - Ein Drag-and-Drop-Online-Tool zum Erstellen von Präsentationen, Social-Media-Grafiken
- und mehr.
- iStockPhoto - Eine Website für Fotografie mit Millionen von lizenzfreien Bildern, Illustrationen und Videos.
- Gimp - Ein kostenloser und Open-Source-Grafik-Editor Bildretusche und -bearbeitung, Größenanpassung, Zuschneiden und mehr.
- Skitch - Ein Screenshot-Tool, mit dem Sie Anmerkungen, Formen, Skizzen und mehr hinzufügen können.
Kundendienst
Kundenservice kann ein Geschäft machen oder brechen. Machen Sie Ihren Kundenserviceprozess effizienter und bauen Sie Kundenloyalität mit den folgenden Tools auf.
- Zendesk - Webbasierte Helpdesk-Software, die von mehr als 75.000 Organisationen weltweit verwendet wird.
- Get Satisfaction - Eine Plattform zur Kundenbindung, mit der Unternehmen bessere Beziehungen zu ihren Kunden und Interessenten aufbauen können.
- Freshdesk - Cloud-basierte Kunden-Support-Software, mit der Sie Kunden auf vielen verschiedenen Kanälen unterstützen können.
- LivePerson - Eine Messaging-Plattform, die Online-Conversions und Kundentreue fördert.
- Kayako - Eine einheitliche Kundendienst-Plattform, die Ihnen hilft, bessere Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen.
- BoldChat - Anpassbare Live-Chat-Software für Desktop- und mobile Websites.
- Help Scout - Live-Chat-Software mit vielen Funktionen für verbesserten Kundenservice.
- SurveyMonkey - Erstellen Sie snd veröffentlichen Online-Umfragen, um herauszufinden, was Ihre Kunden wirklich wollen.
E-Mail Marketing
Wenn es darum geht, in Kontakt mit Ihren Kunden zu bleiben , ist E-Mail-Marketing der beste Weg, um zu kommunizieren und Kundentreue aufzubauen. Die folgenden E-Mail-Marketing-Plattformen werden Ihre Markenbekanntheit und Glaubwürdigkeit bei Kunden und potenziellen Kunden erhöhen.
- MailChimp - Online-E-Mail-Marketing-Lösung, um Abonnenten zu verwalten, E-Mails zu senden und Ergebnisse zu verfolgen.
- Constant Contact - Ein Tool, mit dem kleine Unternehmen durch E-Mail-Marketing wachsen und Erfolg haben können.
- VerticalResponse - Eine Plattform zum Versenden von E-Mail-Newslettern, Angeboten, Einladungen und Autorespondern, um Ihr Unternehmen zu vergrößern.
- AWeber - Eine Suite von E-Mail-Marketing-Tools für kleine Unternehmen.
- InfusionSoft - Ein Weg, um Ihre Kleinunternehmen Marketing, CRM, E-Mail-Marketing, Lead Capture und E-Commerce an einem Ort zu automatisieren.
- iContact - Erstellen, senden und verfolgen Sie Ihre Newsletter mit dieser E-Mail-Marketing-Plattform.
- Emma - E-Mail-Marketing-Lösung mit Funktionen, mit denen Sie Ihre Kunden segmentieren und mit ihnen kommunizieren können.
- Mad Mimi - Ein einfaches Tool, um HTML-E-Mail-Newsletter zu senden, Ihre Abonnenten zu vergrößern und Ihre E-Mail-Liste zu verwalten.
- Antworten erhalten - Erstellen Sie E-Mail-Kampagnen und verwenden Sie dann Statistiken, um Ihr Geschäft in den Augen Ihrer Kunden zu verbessern.
Buchhaltung
Es gibt so viele Tools, mit denen kleine Geschäftsinhaber ihre Budgets verfolgen, ihre Kunden in Rechnung stellen und Zahlungen online vornehmen können. Erkunden Sie die Buchhaltungs- und Buchhaltungswerkzeuge, um zu beginnen.
- FreshBooks - Fakturierungs-Software für kleine Unternehmen, um Rechnungen einfach zu senden, Zeit zu verfolgen, Ausgaben zu verwalten und online bezahlt zu werden.
- Quickbooks Online - Verwenden Sie Ihr iPad, Mobiltelefon oder Ihren Computer, um Rechnungen zu erstellen, Rechnungen zu erstellen, Berichte zu erstellen oder Mitarbeiter online zu bezahlen.
- Xero - Buchhaltungssoftware zur Verwaltung der Rechnungsstellung, Bankabstimmung, Buchhaltung und mehr.
- Wave - Ein Tool für kleine Unternehmen zur Verwaltung von Rechnungen, Kreditkartenzahlungen, Buchhaltung und Gehaltsabrechnung.
- FreeAgent - Online-Buchhaltungssoftware bringt Rechnungen, Ausgaben, Lohn- und Steuererklärungen zusammen.
- Invoicera - Ein Online-Rechnungstool, mit dem Benutzer Rechnungen in einem Web-Service überwachen, versenden und annehmen können.
- LessAccounting - Small Business Buchhaltung mit einfachen und benutzerfreundlichen Funktionen.
Kommunikation
Eine effektive Kommunikation ist für jedes kleine Unternehmen von entscheidender Bedeutung, sei es bei Kunden, Mitarbeitern oder anderen Mitgliedern Ihres Teams. Mit den folgenden Tools können Sie kommunizieren, chatten und direkt mit den wichtigsten Personen in Ihrem Unternehmen sprechen.
- Skype - Initiieren Sie Videoanrufe, Videoanrufe und Sofortnachrichten mit Ihren Geschäftskontakten.
- Google Hangouts - Führen Sie Gruppenanrufe mit Kontakten über Computer, Android- und Apple-Geräte durch.
- RingCentral - Cloudbasierte globale Kommunikation, mit der Ihr kleines Unternehmen von überall aus produktiv sein kann.
- GoToMeeting - HD-Videokonferenzen auf einfache und leistungsstarke Weise, um in Echtzeit zusammenzuarbeiten.
- WebEx - Ein Tool für On-Demand-Collaboration, Online-Meetings, Webkonferenzen und Videokonferenzen.
- Lagerfeuer - Team-Zusammenarbeit mit Echtzeit-Chat, sowie die Möglichkeit, Text und Dateien sofort zu teilen.
- Yammer - Ein Freemium-Enterprise-Social-Networking-Service, der für private Kommunikation innerhalb von Organisationen verwendet wird.
- Join.me - Arbeiten Sie sofort mit kostenloser Bildschirmfreigabe, unbegrenztem Audio und einfachen Videokonferenzen zusammen.
Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Wie Sie Ihre Kundeninformationen verwalten, kann die Grundlage für Ihren gesamten Lead-Generierungsprozess sein. Mit den folgenden Tools können Sie Ihre Pipeline erstellen und verwalten.
- Insightly - Cloudbasierte Kundenbeziehungsverwaltung und Projektmanagement-Tools für kleine Unternehmen.
- Salesforce - Erstellen Sie aussagekräftigere Beziehungen und verbinden Sie Ihre Kunden über Vertrieb, Kundenservice, Marketing, Communities und Analysen hinweg.
- Zoho CRM - Bringen Sie all Ihre Unterhaltungen über E-Mail, soziale Medien und persönlich an einen Ort.
- Pipedrive - Sales-Pipeline-Software, die Ihr Team organisiert.
- Handlung! - Organisieren Sie alle Ihre Interessenten- und Kundendaten an einem Ort, damit Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen effektiver vermarkten können.
- Batchbook - Eine CRM-Lösung für kleine Unternehmen, mit der Sie sinnvolle Kundenbeziehungen aufbauen können.
E-Commerce
Verwenden Sie Ihre Website, um in Ihrem kleinen Unternehmen Geld zu verdienen? Verwenden Sie die folgenden Tools, um Ihre Produkte auf Ihrer Website zu verkaufen und schnell und einfach online zu bezahlen.
- PayPal - Eine Möglichkeit, Geld zu senden, Online-Zahlungen zu tätigen, Geld zu erhalten oder ein Händlerkonto zu erstellen.
- Shopify - E-Commerce-Software, mit der Sie online und persönlich verkaufen können.
- BigCommerce - Eine All-in-One-E-Commerce-Plattform, mit der Sie Ihr Geschäft ausbauen und mehr verkaufen können.
- Volusion - E-Commerce-Software zum Erstellen einer Online-Präsenz und eines E-Commerce-Geschäfts.
- Gumroad - Eine All-in-One-Lösung für den Online-Verkauf, die speziell für kreative Projekte entwickelt wurde.
- WooCommerce - Eine anpassbare eCommerce-Plattform für den Aufbau Ihres Online-Geschäfts.
E-Mail-Verwaltung
E-Mails können schnell außer Kontrolle geraten und Ihre Produktivität beeinträchtigen. Mit den folgenden E-Mail-Verwaltungstools können Sie Ihre E-Mails stets auf dem neuesten Stand halten und sie zu einem produktiven Tool und nicht zu einem zeitverschwendenden Tool machen.
- Rapportive - Ein Gmail-Tool, das Ihnen direkt in Ihrem Posteingang alles über Ihre Kontakte anzeigt.
- Boomerang for Google Mail - Snooze Google Mail-E-Mails für später, ohne Ihren Browser oder Google Mail zu verlassen.
- SaneBox - Automatische E-Mail-Filterung, Abmelden mit einem Klick, E-Mail-Erinnerungen und weitere Tools zum Verwalten von E-Mails.
- Aqua Mail - Eine E-Mail-Management-App für persönliche und geschäftliche E-Mails für Android-Geräte.
- Spark - Ein intelligenter E-Mail-Client, der das Problem eines überfüllten Posteingangs löst.
Datenaustausch
Die Möglichkeit, Ihre Dateien schnell mit Ihrem Team zu teilen, während Sie zusammenarbeiten und Änderungen verfolgen, ist eine leistungsstarke Möglichkeit, die Produktivität zu steigern. Diese Tools sind hervorragende Optionen für die Dateifreigabe.
- Google Text & Tabellen / Google Drive - Bearbeiten und teilen Sie Dokumente in Google Text & Tabellen und speichern Sie sie anschließend auf Google Drive, um den Zugriff zu erleichtern.
- Box - Online-Dateifreigabe und Content-Management-Service für kleine Unternehmen.
- Dropbox - Ein Tool, mit dem Ihre Dateien sicher, synchronisiert und einfach zu teilen sind.
- Carbonite - Ein Online-Backup-Service für Windows- und Mac-Benutzer, der Dokumente, E-Mails, Musik, Fotos und Einstellungen sichert.
- SugarSync - Ein Cloud-Datei-Sharing, Datei-Sync und Online-Backup-Service, der einfach, leistungsstark und einfach zu bedienen ist.
- Hightail - früher YouSendIt, Hightail ist ein Cloud-Dienst, mit dem Benutzer Dateien senden, empfangen, digital signieren und synchronisieren können.
- Microsoft OneDrive - Ein Tool, mit dem Sie von überall auf jedem Gerät auf Ihre Dateien zugreifen und diese freigeben können.
Vernetzung
Business-Networking kann Ihnen dabei helfen, Ihre Kundenbasis zu vergrößern und gleichzeitig Möglichkeiten für Lernen, Entwicklung und Wachstum bieten. Mit den folgenden Tools können Sie sich effektiver im Büro und unterwegs vernetzen.
- LinkedIn - Ein Netzwerk-Tool, um Verbindungen zu empfohlenen Kandidaten, Branchenexperten und Geschäftspartnern zu finden.
- CamCard - Eine Möglichkeit, Visitenkarten und alle Kontaktinformationen direkt auf Ihrem Smartphone zu erfassen.
- WhosHere - Eine App, mit der Sie in der Nähe, in der Stadt oder auf der ganzen Welt nach Leuten suchen und mit ihnen chatten können.
- MeetUp - Finde Meetups und triff Leute in deiner lokalen Gemeinschaft, die deine Geschäftsinteressen teilen.
Zielsetzung und Tracking
Ohne Ziele wird Ihr Unternehmen nicht wachsen können. Zielsetzungen können , wenn sie konsequent durchgeführt werden, Ihnen helfen, neue Erfolgsstufen in Ihrem Unternehmen zu erreichen. Probieren Sie eines der folgenden Tools aus, um Ihre Geschäftsziele effektiver festzulegen und nachzuverfolgen.
- Joes Ziele - Ein einfaches, aber leistungsstarkes Tool, mit dem Sie Ihre Ziele am leichtesten verfolgen können.
- Goal-Buddy - Eine Online-Zieleinstellungssoftware, die Ihnen alle notwendigen Tools zur Verfügung stellt, um Ihre Geschäftsziele festzulegen, nachzuverfolgen und zu erreichen.
- GoalsOnTrack - Ein Smart-Ziel-Setting-Software-Programm, mit dem Sie Ziele setzen, verfolgen und teilen, Aufgaben verwalten und Zeit aufzeichnen können.
- GoalEnforcer - Visuelle Zielsetzungssoftware, die Ihnen hilft, Ziele zu setzen, schneller zu planen und mehr zu erreichen.
- Lifetick - Web-basierte Software, mit der Sie Ihre Ziele im Leben festlegen, verfolgen und erreichen können.
- Strides - Ein Tool, mit dem Sie alle Ihre Ziele und Gewohnheiten an einem Ort verfolgen können.