Warum hat eBay meinen Verkauf eingeschränkt?

eBay-Verkäufer sind oft schockiert, wenn sie zum ersten Mal eine Beschränkungsmitteilung erhalten. Wenn ein hohes Betrugspotential im Zusammenhang mit den fraglichen Auktionen, Artikeln oder Verkäuferkonten besteht, wird eBay die Käufer schützen. Dies kann zu Frustration für Verkäufer führen, aber es gibt einige häufige Situationen, die rote Fahnen sind und zu erhöhter Kontrolle von eBay führen können.

eBay begrenzt den Verkäufer-Betrug durch Beschränkungen

Wenn Sie anspruchsvolle Designer-Produkte verkaufen, zieht dies die Aufmerksamkeit aller Markeninhaber, konkurrierender Verkäufer und von eBay auf sich.

Wenn ein neues Produkt wie ein iPad veröffentlicht wird, kann eBay daran arbeiten, das Betrugspotenzial zu reduzieren und Beschränkungen aufzuerlegen, um sicherzustellen, dass kein einzelner Betrüger von vielen Käufern stehlen kann. Und jedes Produkt oder jede Kategorie, die nicht lizensierte Markenprodukte umfasst oder in denen es eine hohe Fälschungsrate gibt, ist wahrscheinlich restriktionsschwer.

Aber manchmal sind Einschränkungen darauf zurückzuführen, was eBay als verdächtige Aktivität eines bestimmten Verkäufers ansieht, so eine plötzliche Änderung der Verkaufspraktiken. Wenn Sie beispielsweise Ihre Umsätze in einer Hochrisiko-Kategorie schnell erhöhen, erhöhen Sie Ihre Chancen, von einer Verkaufsbeschränkung betroffen zu werden.

Und natürlich, wenn Ihr Konto eine Geschichte von Verstößen aufgebaut hat, erwarten Sie, dass eBay eventuell Maßnahmen ergreift.

Was sollten Sie tun, wenn Ihr Konto eingeschränkt wurde?

Sei geduldig

Warte die Einschränkung geduldig ab. Versuchen Sie nicht, ein neues Konto zu registrieren und zu verkaufen; Die Chancen stehen hoch, dass Sie erwischt werden, und das wird den Verdacht nur weiter erhöhen.

Setzen Sie sich nicht ständig mit eBay in Verbindung, schicken Sie wütende Nachrichten, drohen Sie rechtliche Schritte oder äußern Sie Ihre Frustration. Sie können mit einem permanenten Mikroskop auf Ihrer Tätigkeit enden und ein dauerhaftes Verbot wahrscheinlich machen. Und kontaktieren Sie nicht Ihre letzten Käufer und führen Sie weiterhin Verkäufe außerhalb von eBay durch oder senden Sie eine Massen-E-Mail an sie, um sich über eBay zu beschweren.

Sie werden sich wahrscheinlich bei eBay über Sie beschweren.

Nachdem der angegebene Zeitraum der Beschränkung verstrichen ist und Sie immer noch in der Schwebe sind, ist es an der Zeit, sich an eBay zu wenden, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist.

So vermeiden Sie zukünftige eBay-Verkäufer-Kontoeinschränkungen

Einige Online-Ratschläge schlagen vor, die Einschränkungen von eBay durch falsche Informationen, neue Identitäten oder andere Tricks zu umgehen. Aber Verkäufer, die anfangen, die Regeln zu verbiegen, verärgern ihre Beziehung zu eBay im Allgemeinen und finden sich oft in einem Identitätsbetrug monatelang oder jahrelang in Identitätsbetrug wieder, nur um weiter zu verkaufen. Sie werden dann von der ständigen Drohung eines permanenten Verbots heimgesucht. Offensichtlich wollen Sie nicht diese Straße beginnen.

Einschränkungen sind ein Warnsignal dafür, dass die Art und Weise, wie Sie Geschäfte machen, bei eBay nicht fair ist oder nicht. Wenn Sie sich auf Ihr eBay-Einkommen verlassen möchten, sollte Ihre Zukunft Änderungen beinhalten:

Entfernen Sie sich von Produkten mit hohem Risiko und hohem Betrug. Wählen Sie eine andere Kategorie von Artikeln als eine, die weniger betrugsintensiv ist. Versuchen Sie, mit Rechteinhabern zusammenzuarbeiten. Wenn Sie legal lizenzierte, legal importierte oder gelagerte Einzelhandelswaren verkaufen und glauben, dass Sie unfair angeklagt oder beschuldigt wurden, konzentrieren Sie sich in Zukunft darauf, den Rechteinhaber zu kontaktieren und damit zu arbeiten, dass eBay Sie als legitimen Verkäufer kennzeichnet.

Verlagere deine Betonung und / oder verkaufe eins nach dem anderen. Der Verkauf von legitimen Artikeln, die wiederholt Restriktionen erhalten, kann möglich sein, wenn Sie langsamer vorgehen, normalerweise nur eine Auflistung zu jeder Zeit und nur eine oder mehrere Listen pro Monat. Während Sie die fraglichen Artikel weiterverkaufen, verlagern Sie Ihren primären Verkaufsschwerpunkt an einen anderen Ort.

Die Quintessenz

Obwohl eine Beschränkung wie das Ende der Welt erscheinen mag, ist es nicht, solange du es nicht zulässt. Nehmen Sie Verkaufsbeschränkungen als Warnung an, dass Ihr eBay-Einkommensstrom gefährdet ist, und nehmen Sie die notwendigen Änderungen vor, um sich und Ihr Unternehmen langfristig zu schützen.

Aktualisiert von Suzanne Wells 30. November 2016