Spender lieben die Bequemlichkeit und Vergünstigungen, die sie bekommen, wenn sie mit einer Kreditkarte bezahlen; und der gemeinnützige Nutzen von der schnellen Ansammlung von Fonds. In der Tat werden Spender wahrscheinlich nicht zurückkommen, um an Ihre Organisation zu spenden, wenn Sie keine Kreditkarten nehmen.
Viele Leute, besonders jüngere, schreiben nur noch sehr wenige Schecks. Außerdem werden bargeldlose Zahlungen aller Art mehr akzeptiert.
Dennoch, Kreditkarten-Prozessoren auferlegen eine schwindelerregende Reihe von Gebühren, die schwer zu verstehen sind, und das ist möglicherweise nicht geeignet für eine Non-Profit. Hier sind die Bedingungen und Gebühren, denen Sie normalerweise begegnen.
Händlerkontogebühren
Jeder, der Transaktionen mit einer Kreditkarte abwickelt, wird von Kreditkartenunternehmen als Händler bezeichnet . Ihr Verarbeitungskonto wird daher als Händlerkonto bezeichnet. Händlerkonten sind finanzielle Konten, über die Zahlungen geleistet werden. Die Finanzinstitute, die Händlerkonten ausstellen, tragen ein gewisses finanzielles Risiko, wenn der Karteninhaber eine Transaktion bestreitet, so dass die Beantragung eines Händlerkontos fast immer die Bereitstellung der Finanzinformationen beinhaltet, die für eine Kreditprüfung notwendig sind.
Einmalige Gebühren
Für die Einrichtung eines Händlerkontos fallen häufig Gebühren an. Sie können Anwendungsgebühren, Einrichtungsgebühren oder Gateway-Einrichtungsgebühren genannt werden, aber sie alle stellen die Kosten dar, um mit Ihrem Händlerkonto zu beginnen.
Möglicherweise müssen Sie auch für die Software oder Ausrüstung bezahlen, die für die Verarbeitung Ihrer Transaktionen erforderlich ist. Diese Gebühr kann eine laufende monatliche Gebühr sein, wenn Sie sich für eine Web-gehostete Lösung anmelden oder wenn das Gerät geleast wird.
Monatliche Kontogebühr
Fast alle Händlerkonten haben irgendeine Art von monatlicher Gebühr. Es kann eine Kontoauszugsgebühr, eine Kontogebühr oder eine Berichtsgebühr genannt werden, es handelt sich jedoch lediglich um laufende Kosten für die Bereitstellung des Kontos.
Einige Konten haben mehrere monatliche Gebühren, die normalerweise zwischen $ 10-30 / Monat liegen. Andere Konten können eine monatliche Mindestgebühr anstelle von oder zusätzlich zu den monatlichen Gebühren erheben.
Transaktionsgebühren und Diskontsatz
In der Regel gibt es zwei Komponenten für die Verarbeitung der einzelnen Transaktionen: eine Gebühr pro Artikel (in der Regel zwischen 0,20 und 0,50 US-Dollar) und eine Gebühr, die einen Prozentsatz des Transaktionsbetrags darstellt und als Diskontsatz bezeichnet wird.
Der Diskontsatz kann von Prozessor zu Prozessor erheblich variieren. Es liegt normalerweise zwischen 2-4%, basierend auf der Art der Kreditkarte und der Art der Verarbeitung. Zum Beispiel, wenn der angebotene Diskontsatz 3% beträgt und Sie eine Zahlung von 100 $ erhalten, werden Ihnen 3 $ Bearbeitungsgebühr berechnet. Das meiste Geld geht an die kartenausgebende Firma wie Visa, MasterCard, etc. (Sie nennen dies eine "Interchange" -Gebühr).
Es ist schwierig und fast unmöglich, diese Gebühren zu vergleichen, da die meisten Händlerangaben die Gebühren nicht einfach darstellen. Manchmal werden die Diskontsätze in einen Interchange-Satz und eine zusätzliche Gebühr von der Firma aufgeteilt, die die Transaktionen den verschiedenen Kreditkartenunternehmen erleichtert und sendet.
Darüber hinaus gibt es viele verschiedene Raten, die für eine Transaktion gelten können, abhängig von der Art der verwendeten Karte.
Dies gilt nicht nur für Visa, MasterCard oder Discover, sondern auch, wenn es sich um eine Rewards-Karte, eine Firmenkarte, eine Debitkarte usw. handelt. Weitere Faktoren, die sich auf diese Gebühr auswirken, sind die Verarbeitung der Transaktion (übersprungen, eingetippt), und selbst wenn bestimmte Betrugspräventionstests bestehen, wie z. B. "Entspricht die mit der Transaktion verknüpfte Adresse der Rechnungsadresse der Kreditkarte?"
Kreditkartenunternehmen sagen, dass die unterschiedlichen Preise die verschiedenen Ebenen des "Risikos" für dieses Unternehmen widerspiegeln. Sie könnten zum Beispiel das Gefühl haben, dass ein höheres Risiko für Transaktionen besteht, die ohne physische Karte getätigt werden, wodurch die Telefon-, Post- und Internettransaktionen benachteiligt werden.
Für Non-Profits werden die meisten Transaktionen per Telefon, per Post oder online getätigt und fallen daher in die Kategorie, die als "Karten nicht vorhanden" oder "Versandhandel Telefon Bestellung (MOTO)" Transaktionen bezeichnet werden.
MOTO-Verarbeitungsraten können je nach Kartentyp und Verarbeitungsvolumen Ihres Unternehmens erheblich variieren, sind jedoch höher als bei einer physisch übertragenen Transaktion.
Kartentypen und Verarbeitungsmethoden beeinflussen häufig die Gebühren, die erhoben werden, wenn die Transaktion als "qualifizierend" oder "nicht qualifizierend" behandelt wird. "Nicht qualifizierende" Transaktionen werden mit einem höheren oder zusätzlichen Prozentsatz belastet. Leider gibt es keine übergreifenden Standards für die Qualifizierung von Transaktionen.
Credit Card Processing Alternativen für Non-Profits: Ist eine richtige für Sie?
Es gibt Unternehmen, die sich auf die Verarbeitung von Kreditkarten für gemeinnützige Organisationen spezialisiert haben. Sie bieten in der Regel auch eine Reihe von Services, die speziell dazu konzipiert sind, Fundraising-Bemühungen und Kampagnen zu dokumentieren und zu verfolgen. Die Führer in diesem Bereich sind DonorPerfect und The Raiser's Edge. Wenn Ihre gemeinnützige Organisation an einem ausgeklügelten Fundraising-Programm teilnehmen wird, sollten Sie diese Systeme ausprobieren.
Viele gemeinnützige Organisationen nutzen Online-Spende-Websites wie Network for Good. Es gibt keine Einrichtungsgebühren und die Gebührenstruktur ist einfach. Für solche Dienste gibt es Vor- und Nachteile, und ob Sie sie verwenden, hängt von Ihren Fundraising-Zielen, der Größe Ihrer gemeinnützigen Organisation und den Ressourcen ab, die Sie haben. Third-Party-Prozessoren ermöglichen Ihnen in der Regel, Ihre gemeinnützige Organisation für Spender zu brandmarken (manchmal gegen eine zusätzliche Gebühr). Wenn Sie können, sollten Sie sicherstellen, dass Sie die Möglichkeit erhalten, sich direkt mit dem Spender für zukünftige Unterstützung in Verbindung zu setzen.
Viele andere Social-Networking-Sites sind auch über das Internet entstanden, wo Unterstützer spenden, Freunde organisieren und ihre gemeinnützige Organisation diskutieren können. Viele große, nationale Organisationen sind auf diesen Seiten präsent.
Herauszufinden, die beste Lösung für die Verarbeitung von Kreditkarten für Ihre gemeinnützige Organisation ist nicht einfach. Sie müssen recherchieren, mit Ihren gemeinnützigen Kollegen sprechen und eine Reihe von Optionen prüfen, bevor Sie eine Entscheidung treffen. Beachten Sie auch die Sicherheit. Kreditkarte und vor allem Kreditkarten, die online verwendet werden, können reichhaltige Ziele für Betrüger sein .
Informationen zu den Kreditkartenbedingungen und Gebühren für diesen Artikel wurden von DonorPerfect bereitgestellt, das zusätzliche Informationen zu Zahlungsverarbeitungslösungen bietet .