Es bedeutet einen physischen Speicherort, hat aber eine andere Bedeutung: Alt.
Auch als Storefront bezeichnet, gehören zu den stationären Geschäften Kaufhäuser wie Macy's, Lebensmittelgeschäfte wie Kroger, Banken und eine Vielzahl anderer Einzelhändler mit physischer Präsenz (oft an mehreren Standorten).
Die meisten stationären Geschäfte haben sowohl eine physische als auch eine Online-Präsenz, selbst kleinere unabhängige.
Mit "Showrooming" können Kunden es ausprobieren, bevor sie es kaufen
Viele Kunden werden sich am physischen Standort eines Händlers umsehen, um die Waren zu überprüfen, aber online kaufen, eine Praxis, die als "Showrooming" bekannt ist. Viele Verbraucher bevorzugen es immer noch, einen Gegenstand vor dem Kauf anprobieren oder anfassen zu können und zu schätzen, dass er seinen Kauf sofort verfügbar haben kann.
Aber die Liefergebühren für Online-Einkäufe und Sicherheitsbedenken gehören zu den Faktoren, die fast so viele Käufer dazu bewegen, ein Produkt online zu checken, und dann einen stationären Laden besuchen, um den Verkauf zu tätigen. Dies stellt Händler vor Herausforderungen, die sowohl auf den Online-Verkauf als auch auf den Verkauf von physischen Geschäften vertrauen.
Aber die gute Nachricht ist, dass Menschen Vor einigen Jahren war ich auf einer Expertenrunde auf einer Einzelhandelskonferenz. Alle anderen Mitglieder des Panels sagten das Schicksal von Ziegel und Mörtel im Wesentlichen voraus, dass Ladenfronten in fünf Jahren weg wären oder zumindest reduziert würden, um Websites für Online-Käufe abzuholen.
Ich war der einzige Ranger, der sagte, dass Geschäfte immer einen Platz in unserer Gesellschaft haben werden.
Im Herbst 2016 führte Forrester eine Umfrage unter Millennial-Käufern durch und fragte sie nach ihrer Präferenz zwischen online und konventionell. 62% gaben an, dass sie lieber in einem physischen Raum einkaufen als online. Die technologisch am weitesten vernetzte Generation der Geschichte will in einem Geschäft noch einkaufen und einkaufen.
Das ist die Realität. Wir schätzen Beziehungen. Wir vertrauen Menschen nicht Online-Bewertungen. Käufer haben gelernt, dass das, was online gepostet wird, nicht mehr wahr ist. Was früher als Tatsache galt, weil es online war, gilt jetzt als verdächtig.
Holiday Shopping dominiert noch
Die geschäftigste Zeit für die stationären Geschäfte ist immer noch die Weihnachtsferien-Saison. Dieser Zeitraum zwischen Thanksgiving und dem Ende des Kalenderjahres ist immer wettbewerbsfähiger geworden. Die stationären Händler haben die Öffnungszeiten erhöht und laufen nahezu konstant. In den letzten Jahren haben einige große Einzelhändler sogar am Thanksgiving Day und am Weihnachtstag Geschäfte eröffnet, was zu einer erheblichen Gegenreaktion von Kunden und Mitarbeitern geführt hat.
Aber auch in den letzten Jahren war das Bild für Online-Händler in den Ferien nicht perfekt. Zögernde Käufer, die bis zur letzten Minute darauf warteten, Weihnachtsgeschenke online zu bestellen, überforderten die Paketversender, von denen Online-Händler abhängig waren, was dazu führte, dass Pakete spät oder nach den Ferien geliefert wurden. Es gibt also viele Vor- und Nachteile sowohl für den stationären als auch für den Online-Handel, wenn es um die geschäftigste Einkaufszeit im Einzelhandel geht.
Brick-and-Mortar Stores Kampf
Die Herausforderungen bei der Eröffnung eines stationären Ladens im Zeitalter des Internets ähneln dem, was sie schon immer waren: Es ist nur teurer, eine physische Präsenz zu haben.
Je nach Standort kann die Miete für Einzelhandelsflächen für einen Einzelhändler erhebliche Kosten verursachen, und selbst wenn der Verkauf nicht stark ist, muss die Miete dennoch jeden Monat bezahlt werden. Und abhängig von den Mietbedingungen können Ladenbesitzer ihre Ladenfronten möglicherweise nicht anpassen oder aktualisieren, um mit Trends Schritt zu halten.
Ein gutes Beispiel für eine Branche, die sich bemüht hat, ihre Präsenz in der Praxis aufrechtzuerhalten, sind Einzelhandelsbuchhändler. Mit dem Anstieg der Online-Buchverkäufe, insbesondere über Amazon.com, wird es für Buchhandlungen, insbesondere unabhängige, immer schwieriger, ihre Kosten niedrig zu halten und im Wettbewerb zu bestehen. Borders, eine Buchhandelskette, die einst über 500 stationäre Läden hatte und einer der größten Buchhändler der Welt war, meldete 2011 Insolvenz an und liquidierte ihre Filialen noch vor Ende des Jahres.
Aber das ist nicht das Ende der Geschichte. Amazon.com eröffnet jetzt eigene Stores. Sie haben erfahren, dass ein bedeutender Teil der Bevölkerung nur auf dem Vormarsch ist, und so ist der einst so große Online-Riese nun ein "Back and Mortar" -Händler. In der Tat