Warum Verbraucher kaufen, was sie kaufen

Kürzlich erhielt ich eine E-Mail von John Jantsch von Duct Tape Marketing, in der ich gefragt wurde, was im kommenden Jahr der Schlüssel für kleine Unternehmen sein wird. Wenn du John nicht kennst, muss ich dir sagen, dass du vielleicht einen der einflussreichsten Small Business Gurus verpasst hast. Ich hatte die Gelegenheit, John gegenüber zu sitzen und eine Tasse Kaffee zu teilen, sein Material über Empfehlungsmarketing zu überprüfen und seine Marketingplan-Software zu bewerten.

Er drückt immer das nützlichste Material aus, ehrlich gesagt freue ich mich auf jeden einzelnen seiner Marketinginitiativen, die er der Öffentlichkeit zugänglich macht. Ok, genug über John, aber ernsthaft, wenn du nichts von ihm gehört hast, willst du vielleicht einfach nach ihm sehen.

Ok, zurück zu seiner Anfrage. Meine Antwort war:

"Dies wird das Jahr sein, in dem kleine Unternehmen das Verhalten der Verbraucher erkennen, um effektiv zu vermarkten; Werbung reicht nicht mehr aus, ohne das" Warum "hinter dem Kauf zu verstehen."

Ich muss zugeben, dass dies meine zweite Reaktion war, zuerst zog es mich in die sozialen Medien, aber je mehr ich darüber nachdachte, desto mehr wurde mir klar, dass es in sozialen Medien wirklich darum geht, die Verbraucher zu verstehen und sie in einer Weise zu verstehen, die sie verstehen. Es ist nicht mehr genug, um zu vermarkten und zu werben, es ist entscheidend, jene Beziehungen zu schaffen, die für unsere Kunden wichtig sind. Wie machen wir das?

Wenn Sie diese fünf Dinge proaktiv verfolgen können, garantiere ich Ihnen, dass Ihr Geschäft wachsen wird. Wenn Sie sich entscheiden, sie zu ignorieren, werden Sie nächstes Jahr wahrscheinlich aus dem Geschäft kommen. Es ist wichtig, Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen und das "Warum" hinter dem Kauf zu verstehen.