Die richtige Coupon-Kampagne kann Wiederholungsgeschäfte nach sich ziehen, neue Kunden anziehen und Waren billiger als ausgewachsene Werbekampagnen bewegen.
Coupon Ablaufdaten
Alle Coupons sollten ein Ablaufdatum haben. Obwohl es Coupons mit langen Verfallsdaten einige praktische Zwecke gibt, neigen Verbraucher eher dazu, Coupons für einen regnerischen Tag wegzubekommen, wenn der Zeitrahmen nicht relativ kurz ist.
Stellen Sie sicher, dass das Ablaufdatum klar ist. Kunden, die kleine oder schlecht platzierte Verfallsdaten vermissen, nur um an der Kasse herauszufinden, dass ihr Coupon nicht gut ist, können weggehen, ohne den Verkauf abzuschließen.
Design-Tipps für Gutscheine
Im Allgemeinen sollten Gutscheine eine Farbe und mindestens ein Bild haben. Coupons, die ausgewählte Bilder enthalten, die ein Produkt zeigen, fallen eher ins Auge.
Wenn Ihr Gutschein für einen Service ist, zeigen Sie ein Bild von glücklichen Menschen oder zufriedenen Kunden. Verbraucher reagieren besser auf Bilder von Menschen als auf generische Bilder von Dingen. Zum Beispiel wird eine Umzugsfirma wahrscheinlich mehr Erfolg haben, wenn ihre Coupon-Kampagne eine glückliche Familie in ihrem neuen Zuhause zeigt, als wenn sie ein Bild eines sich bewegenden Lastwagens verwenden würden.
Text in Gutscheinen enthalten
Achten Sie darauf, Ihren Gutschein nicht mit Bildern zu übertreiben, da der Text ebenfalls wichtig ist. Achten Sie darauf, den Standort, die Öffnungszeiten, eine Telefonnummer oder eine Website anzugeben, damit die Kunden Sie leichter finden können.
Wenn Ihr Standort schwer zu finden ist, ist es hilfreich, eine kleine Karte oder eine kurze Wegbeschreibung hinzuzufügen.
Wenn es Einschränkungen bei Ihrem Gutschein gibt, seien Sie klar. Versuchen Sie nicht, den Verbraucher an Tagen, an denen Gutscheine ungültig sind, hereinzulegen, oder an Kleingedruckten, die "keine gültigen Artikel" enthalten. Je ehrlicher Sie mit Ihren Gutscheinen sind, desto vertrauenswürdiger wird Ihr Geschäft aussehen Kunden.
Ein gutes Beispiel für "Was nicht zu tun" im Coupon-Design kann in Best Buy-Gutscheine gesehen werden. Sie sind oft mit winzigen Ausdruck über das, wofür ihre Gutscheine verwendet werden können, haben lange Wanderlisten, und Gutschein-Beschränkungen sind auch schwer zu lesen.
Berücksichtigen Sie bei der Wahl der Schriftfarbe und -größe Ihren Markt. Senioren sind eher sehbehindert. Männer können an Farbenblindheit leiden (7-10% aller Männer können nicht rot und / oder grün sehen). Wenn also Ihre primäre Zielgruppe Männer sind, denken Sie daran, dass manche Männer nicht in der Lage sind, Rot oder Grün von Grau zu unterscheiden.
Studieren Sie die Coupons der Teilnehmer
Es zahlt sich aus, zu wissen, was Ihre Konkurrenz vorhat und wann immer möglich.
Zum Beispiel akzeptieren einige Geschäfte Gutscheine von ihren Mitbewerbern (Beispiel: Michaels und JoAnn Fabrics akzeptieren oft gegenseitig die Gutscheine.)
Andere Geschäfte (am häufigsten Lebensmittelgeschäfte) bieten doppelte Coupon-Tage. Dies sind Verkaufsgespräche, die es Kunden ermöglichen, Coupons von Herstellern einzupacken und den doppelten Wert von ihren Käufen zu erhalten.
Allgemeine Tipps zum Erstellen von Gutscheinen
Beachten Sie beim Erstellen Ihrer Gutscheine einen bestimmten Zweck. Zum Beispiel, wenn Sie eine langsame Ware verschieben oder mit einem Feiertag oder einer Veranstaltung zusammenfallen (z. B. Gutscheine für kostenlose Artikel am Geburtstag des Kunden).
Verfolgen Sie den Erfolg Ihrer Gutscheinkampagne. Identifizieren Sie Coupons mit Barcodes oder Nummern, die Ihnen Informationen darüber geben, wie Sie den Coupon verteilt haben (zB das Internet, eine Zeitung, das Radio, etc.) Wenn Sie Low-Tech sind und keine Barcode-Fähigkeiten haben, machen Sie die Grenzen Ihrer Coupons verschiedene Farben und verarbeiten sie manuell.
Denken Sie daran, dass Gutscheine im Vergleich zu anderen Werbeformen kostengünstig zu produzieren und zu vertreiben sind, aber seien Sie sicher, dass Ihr Unternehmen sich die von Ihnen angebotenen Rabatte leisten kann. Berücksichtigen Sie die Kosten für die Gutscheine und versuchen Sie, mindestens die Gewinnspanne zu erreichen.
Der Hauptzweck von Gutscheinen besteht darin, neue Kunden einzuziehen, die die Gutscheine verwenden und andere Artikel kaufen. Und hoffentlich werden sie Kunden sein, die auch an Tagen, an denen sie keine Gutscheine zur Hand haben, zu Ihrem Geschäft zurückkehren werden.