Vergangenheit und Gegenwart, ein Motor für lokale Unternehmen
Franchising in den Vereinigten Staaten geht den ganzen Weg zurück zu Benjamin Franklin. Ben gründete eine Kette von Druckereien und Zeitungen in den Kolonien und unterzeichnete am 13. September 1731 sein erstes Franchiseabkommen mit Thomas Whitmarsh für eine Druckerei in Charleston, South Carolina. Bens drittes Franchise war mit Elizabeth Timothy, die die South Carolina Gazette veröffentlichte und als unser erster weiblicher Zeitungsverleger anerkannt wurde, bemerkenswert für diese Zeiten.
Was Ben damals tat, unterschied sich nicht von dem, was Franchisegeber heute tun. Er bot seinen Lehrlingen und anderen die Möglichkeit, ihr Unternehmen zu besitzen, indem er ihnen die Ausbildung, die Ausrüstung und die notwendigen Werkzeuge gab, die sie benötigen, um erfolgreiche Unternehmer zu sein. Wie heute lag das tägliche Management des Franchise-Geschäfts in der alleinigen Verantwortung des lokalen Geschäftsinhabers, was sich in Franklins Vereinbarung mit Whitmarsh widerspiegelt: "Dass das Geschäft des Druckens und die Entsorgung des gedruckten Werks unter der Obhut stehen, Management und Leitung des besagten Thomas Whitmarsh und des Arbeitsteils, der von ihm auf seinen Kosten durchgeführt wurde. "
Franchising schafft ein zuverlässiges Kundenerlebnis
Nach dem Zweiten Weltkrieg explodierte das Franchising in der amerikanischen Wirtschaft nach der Verabschiedung eines bemerkenswerten Bundesgesetzes namens "Lanham Act", das die gemeinsame Nutzung einer Marke erlaubte, solange der Markeninhaber die Qualität der gelieferten Produkte und Dienstleistungen kontrollierte die Öffentlichkeit.
Wie Franchise-Systeme Konsistenz erreichen, ist für die Verbraucher von geringer Bedeutung. Was sie wollen, wenn sie ihre Kaufentscheidung treffen, ist, dass das Produkt oder die Dienstleistung, die sie von jedem Markenstandort kaufen, gleich ist, unabhängig davon, wo sie es kaufen. Wem der Standort gehört oder wer das Geschäft täglich führt, ist für den Verbraucher nicht wichtig, aber die lokale Eigentümerschaft ist die wesentliche Tatsache, die ein Franchise-System von seinem firmeneigenen Cousin unterscheidet.
Die Fähigkeit von Franchisesystemen, eine extrem hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen, unabhängig davon, wo der Kunde einkauft und unabhängig davon, wem das Geschäft gehört, verwirrt wahrscheinlich viele Leute, dass lokale Franchisenehmer nur Manager von Kettenstandorten sind. Seit 1731 haben Franchise-Geber und Franchise-Nehmer die Kunst gelernt, konsistente und wirtschaftlich nachhaltige lokale Unternehmen auf einem solchen Niveau zu schaffen, dass wir vielleicht einen guten Job gemacht haben, eine Marke zu teilen. Wenn Sie das nächste Mal an einem markengeschützten Ort sind, achten Sie auf das Schild mit der Aufschrift "lokal betrieben und inhabergeführt". Möglicherweise kaufen Sie bei Ihrem Nachbarn ein.
Wie groß ist Franchising?
Es gibt fast 800.000 Franchisebetriebe in mehr als 120 Branchen mit mehr als 9 Millionen Beschäftigten in den Vereinigten Staaten.
Franchising ist der dominierende Schöpfer von kleinen unabhängigen Unternehmen in den Vereinigten Staaten und seit Jahrzehnten. Selbst während der jüngsten Rezession, während andere Geschäftsmodelle schrumpften, expandierte das Franchising weiter - es entstanden wirtschaftliche Möglichkeiten für neue Unternehmer und die Nation wurde bei der Schaffung von Arbeitsplätzen geführt.
Franchising hat unsere Lebensqualität unermesslich verbessert, und wahrscheinlich wird kein Tag vergehen, an dem der Durchschnittsamerikaner die Gelegenheit nicht finden wird, bei einem lokalen Franchise einzukaufen. Verbraucher schätzen, dass, während die Produkte und Dienstleistungen, die sie kaufen, Markenqualität sind, die lokalen Geschäftseigentümer ihre Nachbarn sind, die gleichen Häuser von Anbetung betreuend, die gleichen lokalen Ereignisse sponsernd, Kinder in den gleichen Schulen habend, und sorgend wie jeder Einwohner über die Qualität des Lebens in ihrer Gemeinschaft.
Wie wird ein Unternehmen Franchise?
Der typische Franchisegeber beginnt als kleines lokales Unternehmen, das in seiner Nachbarschaft Erfolge erzielt hat. In der Regel beginnen sie auf dem Weg zum Franchising, wenn ein Kunde sie fragt, wie sie ein ähnliches Geschäft eröffnen können; Diese Frage ist oft der Auslöser für die Entstehung neuer Franchisesysteme. In den nächsten Monaten werden die lokalen Geschäftsinhaber mit Anwälten, Beratern, Buchhaltern, Bankern, Webdesignern und anderen Fachleuten zusammenarbeiten, um das Franchisesystem zu entwerfen und zu entwickeln - eine beträchtliche Investition. Diese Investition kann auch riskant sein, denn niemand kann dem aufstrebenden Franchisegeber garantieren, dass jeder jemals seine Franchisenehmer werden wird, unabhängig davon, wie viel sie in die Entwicklung des Systems investiert haben. Die Eröffnung eines Unternehmens ist riskant, und sowohl der Franchisegeber als auch der Franchisenehmer sind Risikoträger.
Sobald das Franchise-System fertig ist, wird der aufstrebende Franchisegeber in der Regel monatelang in Werbung und Marketing investieren, um seinen ersten Franchisenehmer zu rekrutieren. Wenn sie Glück haben, drei oder vier Monate nach dem Beginn der Franchise, wird ihre erste Franchise-Vereinbarung unterzeichnet. Und wenn alles gut geht, werden weitere neun Monate vergehen, bis der erste Franchise-Nehmer seinen Standort öffnet und dem Franchise-Geber eine Lizenzgebühr zu zahlen beginnt.
Wie wird jemand Franchise-Nehmer?
Für den Franchisenehmer ist die Unterzeichnung der Franchise-Vereinbarung nur der Anfang. Dann fangen sie an, Geld zu leihen (oft mit einer zweiten Hypothek auf ihr Haus), suchen nach dem richtigen Ort, verhandeln ihren Mietvertrag, stellen Architekten und Bauherren ein. Der Prozess umfasst auch die Ausstattung des Standorts mit den notwendigen Geräten und Einrichtungen, den Kauf der benötigten Produkte und Zutaten sowie die Teilnahme an Schulungen in den Geschäftsräumen des Franchise-Gebers, die Anwerbung von Mitarbeitern, die Schulung der eigenen Führungskräfte und Mitarbeiter sowie die Vermarktung ihrer neuen Geschäfte in ihrer Nachbarschaft . Sie tun alles in der Hoffnung und Erwartung, dass Kunden durch ihre Tür kommen werden. Zum Glück bedeutet das Teilen einer Marke mit einem anerkannten Franchisegeber, dass sie oft Kunden haben, die bereits vor der Eröffnung des Geschäftes nach einem bestimmten Markenprodukt oder -service suchen. Es ist die gemeinsame Nutzung einer Marke zwischen zwei unabhängigen Unternehmen, wobei der Nachbarschaftsstandort dem Franchisenehmer gehört und unter dessen Kontrolle steht, was das Franchising so erfolgreich macht.
Franchise sind unabhängige Unternehmen
Mein erster Job war in einem lokalen Unternehmen, und die meisten Führungskräfte lernen ihre grundlegenden Arbeits- und Managementfähigkeiten aus ähnlichen ersten Positionen. Franchising hat sich zum größten Trainer in den Vereinigten Staaten von unternehmerischen Fähigkeiten, und aus diesem Grund sind viele Franchisen, heute sind im Besitz von Einzelpersonen, die ihre Karriere in Einsteiger-Positionen, zu Marktlöhne, in lokalen Franchise-Betrieben arbeiten.
Sie hören heute von Gewerkschaften, Gesetzgebern und Regierungsbürokraten, die behaupten, dass Franchisenehmer und ihre Franchisegeber das gleiche Geschäft sind und dass daher ein kleiner unabhängiger Franchisenehmer als Teil des größeren Unternehmens für Gewerkschafts- und Beschäftigungspraktiken betrachtet werden sollte. Es ist so, als würde man sagen, dass der Mieter einer Wohnung und der Eigentümer des Gebäudes Teil einer Familie sind, da sie eine gemeinsame Adresse teilen. Entweder verstehen die Gewerkschaften oder die Gesetzgeber das Franchising nicht, oder sie spielen eher in der Öffentlichkeit und in den Medien, die es nicht verstehen, ihre Agenda voranzutreiben. Da die Mitgliedschaft der Gewerkschaften seit Jahrzehnten rückläufig ist, fördert die Vorstellung, dass Franchisenehmer und Franchisegeber eine Einheit sind, die organisatorischen Initiativen der Gewerkschaften (und ist zu einem wesentlichen Bestandteil ihrer Überlebensstrategie geworden). Die Schaffung von Hochlohnjobs in den Vereinigten Staaten wurde durch Überregulierung behindert, was zu einer Wirtschaftskrise für Geringqualifizierte führte. Eine fortschrittliche Gewerkschaft, die den " Kampf für 15 Dollar " organisiert und unterstützt, soll die Probleme der Überregulierung verschleiern und ist ein politischer Ersatz für die Suche nach praktischen Lösungen. Unabhängig von den Gründen, die Gewerkschaften, Gesetzgeber und Aufsichtsbehörden bei der Neudefinition von Franchising nutzen, macht ihr Argument angesichts der grundlegenden Fakten der Franchise-Beziehung wenig Sinn.
Franchisenehmer und Franchisenehmer sind unabhängige Unternehmen, die sich im Rahmen einer Lizenzvereinbarung eine Marke teilen. Aus praktischer Sicht besteht die Rolle eines Franchisegebers darin, seine Franchisenummer zu erhöhen und diese Franchiseunternehmen vor und nach ihrer Öffnung zu unterstützen. Die Rolle des Franchisenehmers besteht darin, die Markenprodukte und -dienstleistungen der öffentlichen Hand in ihren lokalen Märkten den vom Franchisegeber festgelegten Qualitätsstandards zuzuführen; Der Franchisenehmer hat die Kontrolle über das tägliche Management seines Geschäfts einschließlich seiner Mitarbeiter.
Sowohl der Franchisegeber als auch der Franchisenehmer sind unabhängige Unternehmen - die einzige wirkliche Kontrolle, die ein Franchisegeber gegenüber seinen Franchisenehmern hat, ist sicherzustellen, dass die gemeinsame Markenerfahrung des Systems in dem von den Verbrauchern erwarteten und gesetzlich geforderten Qualitätsniveau erbracht wird. Die Stärke des Franchising besteht darin, dass wir in den vergangenen 230 Jahren gelernt haben, wie man eine Marke teilt und das Ziel konsistenter Nachhaltigkeit erreicht, indem man unabhängigen Geschäftsleuten erlaubt, ein Geschäft zu führen und dabei für sich selbst Wohlstand und vitales Leben zu schaffen Beschäftigungsmöglichkeiten.
Gedeihen, lokal ansässige Unternehmen haben heute das erfolgreichste Wachstum in der Mittelklasse als je zuvor in der Geschichte. Aufgrund des Franchising wird lokaler Wohlstand in Gemeinschaften geschaffen; solide Karrieren entstehen aufgrund der Fähigkeiten, die in ersten Positionen erworben wurden, die sich zu Management- oder sogar Franchise-Besitzern entwickeln können. Bedenken Sie, dass die Wahrscheinlichkeit, dass Sie jemals einen Standort unter dieser Marke besitzen, null ist, wenn Sie für ein nicht-Franchise-Unternehmen arbeiten. Aber für Arbeiter in einem Franchise-Betrieb wird dieses Eigentumsziel jeden Tag in den Vereinigten Staaten erreicht.
Was ist Franchising?
Es ist eine unglaubliche Chance, wenn es gut gemacht wird. Für eine Person, die in die Mittelschicht aufsteigen möchte, ist es die Möglichkeit zur Schaffung von Wohlstand durch den Besitz ihres eigenen Unternehmens. Für unsere Jugend ist es die Gelegenheit, einen ersten Arbeitsplatz zu bekommen, Erfahrungen am Arbeitsplatz zu sammeln und unabhängig voneinander Geld in der Tasche zu verdienen. Für ältere oder erfahrenere Arbeitnehmer ist es eine Gelegenheit, ihre Managementfähigkeiten zu verbessern und möglicherweise genug zu lernen, um ihr Unternehmen zu gründen. Für den Verbraucher ist es die Gewissheit, dass er, wenn er seine Kaufentscheidung trifft, dies vertrauensvoll tun kann, da er weiß, dass sein Nachbar das Geschäft besitzt.
Nutzen Sie die Gelegenheit zu verstehen, worum es bei Franchising geht. So wird in den Vereinigten Staaten der Große Amerikanische Traum von unabhängigem Geschäftseigentum jeden Tag erreicht.