Direktmarketing ist so alt wie das geschriebene Wort und ist ein Geschäftsgrundsatz. Es ist auch weit verbreitet von denen in der Non-Profit-Arena verwendet. Es ist eine Form der Werbung, die es Unternehmen und Organisationen ermöglicht, direkt mit Kunden über eine Vielzahl von Medien wie Telefonanrufe, SMS, E-Mails, Flyer, Katalogverteilung, Werbeschreiben und gezielte TV-Kampagnen wie Infomercials zu kommunizieren.
Wenn Sie jemals von einem Telemarketer zum Abendessen gerufen wurden, waren Sie das Ziel des Direktmarketings. Sie sind sich wahrscheinlich auch bewusst, dass Gesetze es Telemarketing-Firmen untersagen, unaufgeforderte Telefonanrufe zu unpassenden Zeiten zu tätigen, sei es fünf Uhr morgens um zehn Uhr abends.
Das Direktmarketing wird von den Verbrauchern oft als lästig und invasiv empfunden und ist eine aggressive Form des Marketings, die Kunden und Kunden wachsen lässt, aber sorgfältig geplant und implementiert werden muss.
01 - Was ist Direktmarketing?
Direktmarketing (häufig bekannt für seine aggressiven Taktiken, die versuchen, neue Kunden zu erreichen, normalerweise durch unaufgeforderte direkte Kommunikation) wird oft verwendet, um bestehende oder frühere Kunden zu erreichen. Ein Schlüsselfaktor für den Erfolg einer Direktmarketing-Kampagne ist, was Branchenexperten als "Aufruf zum Handeln" bezeichnen.
Dies bedeutet, dass Direktmarketing-Kampagnen einen Anreiz oder eine verlockende Botschaft bieten sollten, um die Verbraucher dazu zu bringen, zu reagieren (dh zu handeln). Mit anderen Worten, als Direktvermarkter müssen Sie den Menschen einen Vorteil bieten, sei es Geld bei ihrem nächsten Einkauf, einen zeitlich begrenzten Kostengutschein oder, für eine gemeinnützige Organisation, eine Einladung zu einer Veranstaltung oder eine Mitgliederreduzierung.
Während das Direktmarketing die Organisation involviert, die versucht, Informationen zu finden, zu kontaktieren, anzubieten und anreizbasierte Informationen für die Verbraucher verfügbar zu machen, muss auch eine Kapitalrendite erzielt werden. Wenn Sie Flyer aushändigen, um Geschäfte in Ihrer neu gestarteten Pizzeria zu machen, bekommen Sie nicht mehr Kunden, es lohnt sich nicht die Zeit der Mitarbeiter.
Das Gute am Direktmarketing ist, dass es so viele Alternativen gibt, dass wenn ein Ansatz nicht funktioniert, Sie einfach zu einem anderen wechseln können. Versuchen Sie anstelle von Flyern, ein kostenloses Getränk für Erstkunden anzubieten und das auf Ihrer Website sowie auf Social-Media-Websites zu posten.
02 - Arten des Direktmarketings
Während sich die Welt des Direktmarketings ständig weiterentwickelt (in kurzer Zeit sind wir von Facebook zu Twitter zu Instagram übergegangen), gibt es drei Hauptarten des Direktmarketings:
- Telemarketing: Direktmarketing, bei dem Personen zu Hause oder im Büro angerufen werden , um Spenden zu erbitten, ihre Meinung und Unterstützung für Ihre Sache oder politische Kampagne oder nur zu Verkaufszwecken einzuholen.
- E-Mail-Direktmarketing: Diese Form des Direktmarketings richtet sich an Verbraucher über ihre E-Mail-Konten. E-Mail-Adressen können von Websites, sozialen Medien, Branchenforen, Online-Einkäufe oder Einkäufe gesammelt werden. Einige Unternehmen verlangen, dass Sie Mitteilungen erhalten, um ihre Websites zu nutzen.
- Direct Mail Marketing: Werbematerial, das direkt zu Ihnen nach Hause oder ins Geschäft geschickt wird, wird überwiegend von Non-Profit-Organisationen genutzt. Andere Arten von Direktmarketing umfassen das Verteilen von Flyern; Tür-zu-Tür-Anfragen; Bordsteinstände; FAX-Übertragung; Fernsehmarketing (dh Infomercials); Gutscheinanzeigen in Printmedien; und Voicemail-Marketing.
Andere Arten von Direktmarketing umfassen das Verteilen von Flyern; Fernsehmarketing (dh Infomercials); Coupon-Anzeigen, die von Printmedien sowie lokalen Unternehmen wie Restaurants und Voicemail-Marketing in Form von Robo-Anrufen verwendet werden, bei denen es sich um aufgezeichnete Anrufe handelt.
03 - Die Wirksamkeit der Direktmarketing-Arbeit
Direktmarketing sorgt dafür, dass die Leute von Ihrem Geschäft erfahren. Aber aggressives, irreführendes oder ärgerliches Direktmarketing kann Leute mit einem schlechten Eindruck über Ihr Geschäft belästigen. Achten Sie darauf, dass Sie die Datenschutz- und Kontaktgesetze auf Bundes- und Landesebene einhalten, da es für Direktvermarkter, die gegen die Direktmarketinggesetze verstoßen, strenge Bußgelder und Strafen gibt.
04 - Warum sollten Sie Direktmarketing in Betracht ziehen?
Jeder Geschäftsinhaber sollte Direktmarketing in Betracht ziehen. Die Art des Direktmarketings, das für Ihr Unternehmen funktioniert, hängt jedoch von Ihrer Branche, Ihrer Geschäftsethik und Ihrem Budget ab.