Tipps für die Erhöhung Ihrer Small Business Rates ohne Kunden zu verlieren

Wenn Sie ein dienstleistungsbasierter Geschäftsinhaber sind, kann es sein, als ob Sie nach der schwer fassbaren Nadel im Heuhaufen suchen, um zu entscheiden, was Sie für Ihre Zeit verlangen. Weil es oft so willkürlich ist, unterbewerten viele Kleinunternehmer ihre Dienstleistungen, wenn sie das erste Mal starten und berechnen nicht die Preise, die sie verdienen.

Ein zu kurzes Unterladen ist nicht immer schlecht, weil es Ihnen die Chance gibt, sofort das benötigte Einkommen zu erzielen, und es gibt Ihnen die Erfahrung, die Sie benötigen, um einen höheren Stundensatz zu unterstützen.

Aber wenn Sie einmal für eine Weile getan haben, was Sie tun, und anfangen, die Kleinigkeiten von Kleinunternehmern zu lernen, gibt es keinen Grund, warum Sie Ihre Preise nicht erhöhen und mehr verlangen können. Hier sind einige Tipps, wie Sie Ihre Preise erhöhen können, ohne bestehende Kunden zu verlieren oder potenzielle Kunden abzuweisen.

Sei zuversichtlich

Die erste Sache, die Sie tun müssen, wenn Sie in Betracht ziehen, Ihre Rate zu erhöhen, ist sicher, dass Sie den Betrag wert sind, den Sie berechnen. Wenn Sie wirklich glauben, dass Sie $ XXX wert sind (in vielen Fällen ist Ihre Zeit mehr wert als der Betrag, von dem Sie denken, dass es zu viel für den Kunden wäre), dann nicht jedes Mal, wenn Sie mit einem potenziellen Kunden interagieren aufladen?" Aber: "Ist das meine Zeit wert?"

Tue deine Forschung

Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie berechnen möchten oder wie hoch Sie Ihre Preise erhöhen möchten, müssen Sie einige Zeit damit verbringen, die Marktforschung zu überprüfen, die Sie bei der Gründung Ihres Unternehmens durchgeführt haben.

Was berechnet deine Konkurrenz? Was bieten Sie, was Ihrer Konkurrenz überlegen ist (dh Ihr Alleinstellungsmerkmal )? Wie können Sie den Kunden helfen, den Wert Ihrer Dienstleistungen zu verstehen?

Bleib bei Stunden

Oftmals fragen Kunden nach Geboten, die "alles inklusive" sind. Ich beschuldige sie nicht; Sie wollen genau wissen, wie viel Ihre Dienstleistungen sie kosten werden.

Sie können zwar eine geschätzte Gesamtsumme in Ihren Vorschlag aufnehmen, aber immer die endgültige Zahl berechnen, indem Sie Ihre Standard-Stundenformel verwenden und die voraussichtliche Anzahl an Stunden in Ihren Vorschlag einbeziehen.

Dies beschreibt nicht nur genau, was der Kunde in Bezug auf Ihre Zeit erhält, sondern schützt Sie auch, wenn die tatsächliche Zeit für das Projekt die von Ihnen geschätzte Zeit überschreitet (Ihr Vertrag sollte diese Bedingungen weiter erläutern, sobald der Kunde Ihren Vorschlag angenommen hat) ).

Schrittweise nach oben bewegen

Wenn Sie Ihre Dienstleistungen stark unterbewertet haben und jetzt dem, was der Markt ertragen kann, nachkommen wollen, sollten Sie in Betracht ziehen, Ihre Raten schrittweise zu erhöhen. Dies wird Ihnen helfen, Ihre Raten schrittweise zu erhöhen, ohne Ihre derzeitigen Kunden mit einer neuen Rate zu schockieren, die doppelt so hoch ist wie die, die Sie gerade aufladen.

Übernehmen Sie neue Preise für neue Kunden

Wenn Sie Ihre Raten für bestehende Kunden schrittweise erhöhen, können Sie Ihre neuen Raten sofort auf alle neuen Client-Aufgaben anwenden. Dies kann eine gute Möglichkeit sein, Ihr Einkommen zu verbessern, ohne bestehende Kundenbeziehungen zu beeinträchtigen. Sie können diese Methode auch verwenden, um Ihre gewünschten Stundensätze für eine Weile zu testen, bevor Sie Ihre aktuellen Kunden verschieben.

Wenn Sie beispielsweise nach der Preiserhöhung keine neuen Verträge gewinnen, müssen Sie möglicherweise berücksichtigen, dass Ihre neue Rate einfach zu hoch ist.

Halten Sie die Kunden immer auf dem Laufenden

Immer wenn Sie Ihre Preise für bestehende Kunden erhöhen, ist es sehr wichtig, sie darüber zu informieren, was passiert und wann es passiert, also gibt es keine Überraschungen. Ich würde nicht empfehlen, Ihre Preise mit Kunden zu rechtfertigen (das kann bedeuten, dass Sie offen für Verhandlungen sind), aber es ist üblich, Höflichkeit und exzellenten Kundenservice , um Ihre Kunden auf dem Laufenden zu halten, indem sie ihnen im Voraus, schriftlich, über jede Rate erhöht sich. Wenn Sie Ihre Gebühren inkrementell erhöhen, können Sie sogar Ihren langfristigen Erhöhungsplan teilen, damit Ihre Kunden wissen, was bevor sie passiert.

Unterladung in Ihrem kleinen Geschäft ist gefährlich, weil es die Langlebigkeit Ihres Geschäfts schädigen kann, während Sie verärgert machen, weil Sie wissen, dass Sie viel mehr verdienen.

Vertrauen Sie auf den Wert, den Sie mitbringen, und suchen Sie die richtigen Kunden für Ihr Unternehmen.