Es ist ziemlich sicher zu sagen, dass Manager die Web-Technologie immer unter Berücksichtigung des gesamten Marketing-Mix sehen sollten, anstatt nur als eine Erweiterung ihrer bestehenden Werbemaßnahmen. Ich habe das immer wieder erlebt und fühle mich daher verpflichtet, einige Wege aufzuzeigen, wie sich eine Website positiv auf jedes dieser Marketingelemente auswirken kann.
Verteilung (Ort)
Zu den Möglichkeiten, Ihre Vertriebsnetze zu verbessern, gehören die Nutzung des Webportals zur Verbesserung der Logistik, die Schaffung neuer Marketingkanäle (z. B. Affiliate-Kanäle) oder der bessere oder schnellere Zugriff auf Produkte für Kunden. Seien Sie jedoch vorsichtig, wenn Sie neue E-Commerce-Websites erstellen, da es wichtig ist, eine gründliche Online-Marktanalyse Ihres Produkts durchzuführen, um sicherzustellen, dass Sie auch im Wettbewerb mit anderen internetbasierten Wettbewerbern mithalten können.
Internet-Händler wie Amazon wachsen in Größe und Dominanz und sollten bei der Planung einer Online-Strategie berücksichtigt werden.
Affiliate-Marketing- Kanäle können auch in Betracht gezogen werden, um mehr Zugriffe auf Ihre Website zu gewinnen. Neue eingehende Marketing- und Informationskanäle können einfach durch Erstellung eines Affiliate-Programms eingerichtet werden, bei dem andere Firmen Ihre Website-URL auf ihren Seiten angeben, was wiederum zu mehr Traffic für Ihre Website führen kann.
Sehen Sie sich Ihre bestehenden Business-Referrer an. Können Sie diese Kanäle durch den Einsatz effektiver und relevanter Hyperlinks verbessern oder stärken?
Promotionen
Das Wachstum der Zugänglichkeit des Internets ist unvermeidlich, und die Unternehmen wären gut beraten, die Web-Werbegesellschaft so schnell wie möglich zu starten. Der Grund dafür ist, dass "Durchhaltevermögen" von größter Bedeutung ist, da immer mehr Menschen das Internet nutzen. Unternehmen, die am längsten existierten und ein hohes Maß an Interkonnektivität aufweisen, werden gegenüber neueren Marktteilnehmern immer einen ziemlich großen Wettbewerbsvorteil haben.
Sobald die Website einer Firma ein anständiges Ranking erreicht hat und auf anderen verwandten Websites vorgestellt wird, kann die Fähigkeit von Unternehmen, diese Abdeckung für die Erschließung neuer nationaler und internationaler Märkte zu nutzen, sehr stark sein. Der Erfolg großer Internet-Werbekampagnen ist gut dokumentiert. Für mich war die letzte Wahl in den USA ein wahrer Augenöffner, da das Internet-Marketing eine dominierende Rolle in wichtigen Werbekampagnen spielte und unzählige Marketingbotschaften über das Internet an die Zielgruppen versandt wurden.
E-Mail-Marketing- Listen sind auch eine gute Möglichkeit, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben, und ihre effektive Nutzung kann einen wertvollen Marketing-und Informations-Kanal bieten.
Die Vorteile bestehen darin, dass Marketer sie nutzen können, um die Markenbekanntheit zu steigern und gleichzeitig die Kundenbeziehungen zu stärken.
Newsletter und anderes Marketing können verwendet werden, um Kunden über neue Produkte oder Dienstleistungen zu informieren und ihnen segmentrelevante Informationen zu liefern, die Wert und "gutes Lesen" bieten. Ein Wort der Vorsicht: Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Privatsphäre und Ihre Privatsphäre klar definieren -Spam-Richtlinien, um keine Anti-Spam-Gesetze zu verletzen. Sie müssen zuerst die Zustimmung Ihres Kunden einholen und einen Link zum Abbestellen bereitstellen, damit diese wählen können, ob sie Ihre Mitteilungen erhalten möchten.
Produkt
Unter Beachtung des Produktteils des Marketing-Mix kann ein Internetportal das aktuelle Produktangebot Ihres Unternehmens erheblich stärken. Es gibt viele Möglichkeiten, wie eine Website Ihr Produktangebot verbessern kann, angefangen bei der Bereitstellung neuer webbezogener Produkte bis hin zur Einrichtung von Affiliate-Programmen.
Den Kunden bessere Dienstleistungen zu bieten, die die Attraktivität des Kernprodukts steigern, ist eine großartige Möglichkeit, Produkte effektiv auf die Kundenbedürfnisse abzustimmen. Dies beinhaltet in der Regel die Schaffung von sekundären oder ergänzenden Produkten, die entweder verkauft oder kostenlos zur Verfügung gestellt werden können. Diese zusätzlichen Angebote können helfen, höhere, manchmal passive Erträge zu erzielen und die potenzielle Differenzierung eines Unternehmens zu erhöhen. Wege, auf denen Ihre Firma dies tun kann, sind:
- Die Einrichtung einer Wissensdatenbank, auf die Ihre Kunden zugreifen können, enthält eine FAQ- oder Abfragefunktion, mit der Ihre Kunden Sie nach Informationen abfragen können. Dies hilft ihnen, den Service besser oder effizienter zu nutzen.
- Mithilfe eines Feedback-Formulars, in dem Kunden ihre Informationen zu ihren Bedürfnissen und Produktvorschlägen anbieten können, können Sie wertvolle Informationen über die Bedürfnisse Ihrer Kunden ermitteln.
- Wenn Sie ein Produkt haben, das schwer zu bedienen ist, kann die Bereitstellung von kostenlosem oder subventioniertem Training Ihren Kunden helfen, Schwierigkeiten zu überwinden.
Viele Firmen berechnen ihren Kunden tatsächlich die Support-Komponente. Sie müssen sich auf die bestehende Wettbewerbssituation beziehen, um festzustellen, ob Sie dies umsetzen können. In jedem Fall können Produkterweiterungen die Erhöhung der Verfügbarkeit von Produkten und Services durch die Bereitstellung von Bestellformularen und Supportformularen auf Ihrer Website umfassen.
Preis
Die Automatisierung einiger Funktionen des Unternehmens mittels Web-Technologie bedeutet in der Regel eine signifikante Einsparung von Betriebskosten - wenn Sie es natürlich richtig machen! Zum Beispiel kann ein effektives Formular für eingehende Bestellungen die Personalkosten reduzieren. Da es für die Online-Bestellung nicht erforderlich ist, dass ein Außendienstmitarbeiter den Anruf entgegennimmt und dann effektiv umkehrt, kostet dies die Firma einen bestimmten Betrag pro Anfrage in Personalzeit.
Kunden zu ermutigen, das Webformular im Gegensatz zu anderen Methoden der Produktbestellung zu verwenden, kann ein wirksames Mittel zur Reduzierung dieser Kosten sein. Die Möglichkeit, dass ein Unternehmen dies tun möchte, spiegelt die reduzierten Personalkosten wider, indem es den Internetkunden einen "besseren Deal" anbietet. Außerdem kann dies dazu beitragen, ein Muster des Online-Verhaltens bei Ihren Kunden zu etablieren, das manchmal in andere Online-Firmenfunktionen wie Support-Seiten übersetzt werden kann.
Dies sind nur einige der Möglichkeiten, wie eine effektive Online-Strategie Ihre kleine Website in einen virtuellen Kostensparer und eine gewinnbringende Maschine verwandeln kann. Ich fordere Sie heraus, das Beste aus dem, was verfügbar ist, zu machen und denken Sie daran, dass die ständige Überarbeitung der neuen Web-Technologie immer dann von Vorteil ist, wenn Sie sich entscheiden, ob es für Sie bestimmt ist oder nicht.
Natürlich ist nicht jede Webtechnologie für jedes Unternehmen geeignet, und es ist wichtig, dass Sie sich darüber im Klaren sind, dass laufende Entwicklung sowohl in Bezug auf Zeit als auch auf andere Entwicklungs- und Infrastrukturausgaben kostspielig sein kann. Effektive Entwicklungsforschung sowie Kosten-, Änderungs- und Marktanalysen sind von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass die Vorteile eines eventuellen Austausches realistischer Investitionskosten genutzt werden können.