Einige Verkäufer mögen das beste Angebot nicht, weil sie sich durch niedrige Angebote beleidigt fühlen. Let's face it, die Leute sind auf der Suche nach einem Deal und werden niedrige Angebote machen, wenn es erlaubt ist. Verkäufer sollten die Emotionen aus Angeboten nehmen - das ist Geschäft. Käufer wissen nicht oder interessieren sich dafür, dass der Artikel zum Verkauf war der Ihrer Großmutter und ist speziell für Sie, noch kümmert es sie, was Sie dafür bezahlt haben oder welchen Gewinn Sie machen möchten. Es ist Geschäft. Es ist eine Sache zum Verkauf im Internet. Manchmal ist das beste Angebot eher das schlechteste Angebot. Sei nicht beleidigt. Akzeptieren, entgegen oder ablehnen und weitermachen.
Wenn Verkäufer ein Best-Angebot erhalten, haben sie drei Optionen. Akzeptiere das Angebot, lehne ab oder zähle. Der Käufer hat drei Möglichkeiten, ein Angebot für einen Artikel abzugeben. Käufer haben 48 Stunden Zeit, das Gegenangebot eines Verkäufers zu akzeptieren oder abzulehnen, und Verkäufer haben 48 Stunden Zeit, das Angebot oder die Gegenangebote des Käufers zu akzeptieren oder abzulehnen. Wenn der Verkäufer keine der Angebote des Käufers annimmt oder der Käufer den Gegenangeboten des Verkäufers nicht zustimmt, muss der Käufer 30 Tage warten, um es erneut zu versuchen.
Denken Sie daran, dass in vielen Kulturen Verhandeln oder Feilschen üblich ist. Laut der BBC:
"Part Art und Part Science, Feilschen ist mehr als ein Mittel, um Geld zu sparen. In vielen Ländern ist es eine starke kulturelle Tradition, die sogar Kinder schon in jungen Jahren lernen. Die Teilnahme an dieser Tradition kann dazu führen, dass sich Käufer akzeptiert fühlen - als ob sie sich auf das Geheimnis einlassen. "-BBC.com
Denken Sie daran, dass Verhandlungen für beide Seiten ein Weg sind, um zu bekommen, was sie wollen. Best Offer ist eine Möglichkeit, ein Gespräch über den Preis zu beginnen, der zu einem Verkauf führen kann, der Käufer bekommt, was er will, und der Verkäufer bekommt einen Verkauf. Halten Sie die Kommunikationswege offen und seien Sie offen, wenn Sie Angebote erhalten. Hier sind ein paar Möglichkeiten, mit den besten Angeboten vorsichtig umzugehen, um die Wahrscheinlichkeit eines Verkaufs zu erhöhen.
Auto-Ablehnen
Dies ist eine Funktion, mit der Verkäufer Angebote unter einer bestimmten Anzahl ablehnen können. Während es sich praktisch anhört, können Verkäufer einen Verkauf verpassen, wenn das Angebot $ 1 unter dem Cut-Off-Punkt liegt. Wenn ein Verkäufer beispielsweise die automatische Absenkung auf 25 US-Dollar und der Käufer auf 24 US-Dollar festlegt, wird das Angebot automatisch abgelehnt und der Verkäufer wird das Angebot nicht sehen. Lasst uns das durchdenken. Wenn ein Verkäufer diesen Artikel für sechs Monate ohne Angebote hatte und $ 2 für den Artikel bezahlte, wären $ 24 angemessen und ein Willkommensangebot. Auto-Ablehnen kann zu verpassten Gelegenheiten führen. Verkäufer mit Tausenden von Artikeln im Inventar möchten möglicherweise die automatische Verkleinerung verwenden, wenn sie eine große Anzahl von Angeboten pro Tag erhalten. Auf eine große Anzahl von Angeboten täglich zu reagieren, ist keine intelligente Zeitverwaltung. Kleinere Verkäufer sollten sich die Zeit nehmen, jedes Angebot persönlich zu überprüfen und darauf zu reagieren, um zu vermeiden, dass legitime Angebote fehlen.
Lesen Sie alle Details zum automatischen Ablehnen und Akzeptieren auf der eBay-Hilfeseite.
Gegenangebot
Gegenangebot immer dann, wenn das Angebot des Käufers zu niedrig ist. Einige Käufer testen, um festzustellen, ob ein Verkäufer eine automatische Verfallsskala eingestellt hat. Sie können $ 1 anbieten, um zu sehen, wie schnell das Angebot abgelehnt wird. Wenn das Angebot sofort abgelehnt wird, können sie keine weiteren Angebote machen, weil sie wissen, dass es sich nicht um einen Menschen handelt. Kleinere Verkäufer sollten die Möglichkeit haben, Gegenangebote zu machen und diese Funktion zu ihrem Vorteil zu nutzen. Viele Käufer möchten sich nicht mit automatisierten Antworten befassen - sie wollen mit einer echten Person verhandeln. Die Automatisierung ist großartig, zu viel Automatisierung kann zu Umsatzverlusten führen.
Versandbedingungen nicht inbegriffen
Das beste Angebot gilt nur für den Preis des Artikels. Stellen Sie sicher, dass Sie das Angebot sorgfältig lesen, um sicherzustellen, dass der Käufer nicht etwas zu den Versandbedingungen hinzugefügt hat.
Manchmal fügt ein Käufer Begriffe wie kostenlosen Versand , einen bestimmten Dollarbetrag oder eine Anfrage hinzu, um den Versand mit einem anderen Artikel zu kombinieren. Wenn der Käufer Versandbedingungen angegeben hat, antworten Sie einfach mit einem Gegenangebot und einer Nachricht, die besagt:
"Danke für dein Angebot. Gemäß den eBay-Richtlinien gelten die besten Angebote nur für den Preis des Artikels, nicht für Versandbedingungen. Weitere Informationen zum Einreichen von Angeboten finden Sie in der eBay-Hilfe. "
Sonderpreise
Sie werden einige ungerade Preise für die besten Angebote sehen. Dies hat verschiedene Gründe. Käufer versuchen möglicherweise, bei einem bestimmten Dollarbetrag zu bleiben und machen ihr Angebot basierend auf den Versandkosten. Wenn Sie beispielsweise ein Angebot von 20,86 US-Dollar erhalten und der Versand 4,14 US-Dollar beträgt, versucht der Käufer natürlich, den Kaufpreis bei 25 US-Dollar zu belassen. Wenn Sie ein Angebot in einer ungeraden Menge erhalten, fügen Sie es den Versandkosten hinzu und das Geheimnis wird normalerweise gelöst.
Sofortige Bezahlung
Leider funktioniert Sofortige Zahlung nicht für Verkäufe, die über ein bestes Angebot getätigt werden. Wie bei Auktionen ist es für den Käufer unmöglich, sofort zu zahlen, da der Gesamtbetrag für den Kauf erst bekannt ist, nachdem der Verkäufer das Angebot angenommen hat. Sobald ein Angebot angenommen wurde, senden Sie dem Käufer so bald wie möglich eine Rechnung. Stellen Sie sicher, dass Sie die Versandkosten überprüfen, um sicherzustellen, dass die Informationen korrekt sind.
Wenn der Käufer nicht zahlt
Ähnlich wie bei Auktionen treffen Sie auf Käufer, die nicht zahlen . Dies ist die Natur von eBay. Aktivieren Sie den Assistenten für unbezahlte Artikel, um unbezahlte Fälle in der von Ihnen angegebenen Anzahl von Tagen zu bearbeiten. Indem Sie unbezahlte Fälle automatisieren, können Sie sich darauf konzentrieren, mit Ihrem Geschäft voranzukommen und sich nicht mit der Verfolgung von Käufern, die Ihnen Geld schulden, verzetteln. Akzeptieren Sie, dass einige Käufer nicht bezahlen werden. Das ist Geschäft, es ist nicht persönlich.
Seien Sie nicht durch niedrige Angebote beleidigt
Nehmen Sie die Emotion aus der Transaktion. Einige Käufer werden versuchen, etwas für nichts zu bekommen. Andere Käufer werden Angebote ein paar Dollar unter dem geforderten Preis machen. Der Käufer kennt Sie oder etwas von Ihnen nicht, und Sie kennen den Käufer nicht. Wenn ein Angebot für Sie nicht funktioniert, counter oder ablehnen. Verschwenden Sie keine Zeit damit, Ihren Preis zu rechtfertigen oder sich durch ein niedriges Angebot beleidigt zu fühlen. Es gibt Millionen von Käufern da draußen, ein anderer wird kommen.
Bestimmen des Preises eines Artikels, der zum besten Angebot verkauft wurde
Die Suche nach Artikeln, die im Best-Angebot verkauft werden, ist ein wenig schwierig. eBay zeigt nicht den Preis eines Artikels an, der im Best-Angebot verkauft wird. In der Auflistung wird der Preis mit einer schwarzen horizontalen Linie angezeigt. Sowohl auf Käufer- als auch auf Verkäufer-Feedback wird der Angebotspreis mit einer durchgestrichenen Linie angezeigt. Aber es gibt einen Workaround. Die Website, WatchCount, enthält diese wertvollen Informationen. Besuchen Sie WatchCount.com, geben Sie die Artikelnummer von eBay in das Schlüsselwortfeld ein und klicken Sie auf Enter. WacthCount stellt den Verkaufspreis des Artikels und andere Details einschließlich Endzeit und Anzahl der Aufrufe bereit. Der tatsächliche Verkaufspreis ist hilfreich für Verkäufer, die nach historischen Preisen für die gleiche Art von zu verkaufendem Artikel suchen. Der tatsächliche Verkaufspreis ist hilfreich für Käufer, die Angebote machen und bestimmen möchten, welche Verkäufer akzeptieren können.
Das beste Angebot von eBay ist eine kostenlose und einfache Möglichkeit, mit Kunden in Kontakt zu treten, mehr Artikel zu verkaufen und den Gewinn zu steigern, ohne mehr Inventar zu kaufen, Mitarbeiter einzustellen oder mehr Zeit in das Geschäft zu investieren. Informieren Sie sich über das beste Angebot auf eBay.com.