Welche Supply-Chain-Kennzahlen sind für mich richtig?

Das Leben ist wie eine Schachtel mit Lieferkettenmetriken.

Normalerweise, wenn ich die Bilder für meine Artikel auswähle, schieße ich auf etwas, das lustig oder verlockend ist . Aber in diesem Fall ist die Grafik genau richtig. Es gibt so viele Versionen von Metriken und so viele Möglichkeiten, sie zu zerlegen und zu würfeln. Es kann überwältigend sein. Metriken helfen hier, Lähmungen nicht durch Analyse zu ermöglichen.

In der heutigen Welt ist es eine Selbstverständlichkeit, dass jedes Unternehmen seine Leistung messen muss, und innerhalb des gesamten Spektrums der Lieferkettenmetriken finden Sie das wesentliche Werkzeug dafür.

Aber welche Kennzahlen sollten Sie messen? Was meinen sie? Und wie können Sie diese nutzen, um die Leistung Ihres Unternehmens zu verbessern?

Jede Metrik gibt einen etwas anderen Überblick über Ihre Lieferkette und Ihr Unternehmen. Letztendlich liegt es an Ihnen, zu priorisieren, welche Kennzahlen der Lieferkette wichtig sind und wie sie verwendet werden. Viele Unternehmen verwenden Messgrößen für die Lieferkette, die leicht zu berechnen sind, aber nicht zu Verbesserungen führen. Und einige Unternehmen verwenden eine Reihe von manchmal komplexen Metriken, die ihnen vielleicht nichts Nützliches sagen.

Berücksichtigen Sie bei der Entscheidung, auf welche Messwerte Sie sich konzentrieren möchten, Folgendes:

Ist es leicht zu verstehen? - Metriken sollten ohne zu viel Studium leicht verstanden werden. Ist es einfach zu verstehen, was die Metrik tatsächlich misst? Zum Beispiel, ist es pünktliche Lieferung von Ihnen an Ihren Kunden oder Ihren Lieferanten an Sie?

Ist es datengesteuert? - Lieferkettenmetriken sollten auf einem objektiven Wert basieren, also selbst wenn der Messwert so einfach wie rot / gelb / grün ist - er basiert auf harten Daten.

Messen Sie, was wichtig ist? - Einige Messwerte könnten kritisch erscheinen, sollten jedoch vor der Bereitstellung von Metriken auf die Anforderungen Ihres Unternehmens überprüft werden. Ein Metrikkostenfaktor spielt für ein Lagerteam keine Rolle.

Ist es umsetzbar? - Metriken sollten Ihr Unternehmen identifizieren und gegebenenfalls Korrekturmaßnahmen veranlassen.

Beispiel: Wenn eine Metrik die Anzahl der pro Tag verarbeiteten Aufträge anzeigt, sollte diese Metrik für ein Ziel gemessen und eine Korrekturmaßnahme identifiziert werden, z. B. die Anzahl der verarbeiteten Zahlen erhöhen.

Sind die Messwerte leicht zu erfassen? - Wählt Ihr Unternehmen komplexe Leistungskennzahlen, die sehr zeitaufwendig sind und Zeit erfordern, die den Mitarbeitern zur Vorbereitung entzogen wird? Vermeiden Sie diese Arten von Metriken und finden Sie leichter Daten, die einfach aus Ihrem Materialressourcenplanungssystem oder anderen Datenbanken ausgegeben werden können.

Wenn Sie darüber nachdenken, welche Leistungsmetriken für die Lieferkette zu implementieren sind, denken Sie an Zeit, Kosten und Qualität.

Zeit - Wenn Unternehmen bei der Auswahl von Leistungskennzahlen für die Lieferkette suchen, werden sie in der Regel diejenigen Kennzahlen untersuchen, die sich auf die Zeit beziehen, da sie leicht zu berechnen und leicht zu verstehen sind und die betriebliche Effektivität deutlich zeigen. Metriken, die das Niveau von pünktlichen Lieferungen, Pünktlichkeitsbelegen, Zeit für die Verarbeitung von Bestellungen und die Zeit für die Auftragsausführung widerspiegeln, sind klare Kennzahlen für zeitbasierte Metriken.

Kosten - Kostenbasierte Metriken können Ihrem Unternehmen helfen, die Margen und das Gesamtergebnis zu verbessern. Kostenbasierte Metriken können ermitteln, wo im Unternehmen Verbesserungen vorgenommen werden können.

Lagerführungskosten sind eine beliebte kostenbasierte Kennzahl, die Unternehmen dabei hilft, die Gesamtbetriebskosten ihrer Produkte zu ermitteln. Anhand von kostenbasierten Messwerten können Sie ermitteln, wo Sie Änderungen vornehmen können, um den Cashflow zu verbessern und Ihr Unternehmen profitabler zu machen.

Qualität - Für Unternehmen, die die Kundenzufriedenheit verbessern möchten, sind Kennzahlen für die Lieferkette wichtig, die auf Qualität ausgerichtet sind (zusammen mit Zeit- und Kostenmetriken). Obwohl die Messdaten zu den Lieferzeiten für den Kundenservice wichtig sind, können Verbesserungen der Produktqualität die Kundenzufriedenheit erheblich verbessern. Wenn Sie die Spezifikationen Ihrer Kunden verstehen und ihre Erwartungen erfüllen, reduzieren Sie die Kundenretouren und erhöhen das Vertrauen Ihrer Kunden in Ihre Fähigkeiten.

Metriken für die Lieferkette sollten leicht zu erfassen sein und nützliche Informationen liefern, die zur Verbesserung der Leistung und Kundenzufriedenheit beitragen .