Die komplett Online-Immobilienmakler

01 - Was ist Cloud Computing und wie es Immobilienmakler verbessern kann

Hier ist, was Wikipedia für eine Definition von "Cloud Computing:" Computing hat, bei der dynamisch skalierbare und oft virtualisierte Ressourcen als Dienst über das Internet bereitgestellt werden. Zur Vereinfachung verwenden wir Online-Lösungen anstelle von Onboard-Software, um unser Geschäft zu betreiben. Wir loggen uns auf Servern im Internet ein, um das zu tun, was wir auf unserem eigenen Computer oder unserem hausinternen Netzwerk tun.

Wie werden wir Cloud Computing nutzen, um unsere Immobilienmakler zu verwalten und zu vermarkten? Warum sollten wir uns überhaupt darum kümmern? Hier ist eine unvollständige Liste von Dingen, die wir in dieser neuen virtuellen Umgebung tun können:

• Pflegen Sie viel weniger Bürofläche mit Agenten, die remote arbeiten
• Betriebskosten senken mit Online-Dokumenten- und Kommunikationsdiensten
• Reduzieren Sie die Abhängigkeit von Büropersonal in reinen Overhead-Support-Funktionen
• Bessere Bedienung unserer Kunden durch Nutzung der neuesten verfügbaren Technologie
• Verbessern Sie unser Marketing, erhalten Sie mehr Leads und steigern Sie Ihre Maklereinnahmen und Gewinne

In dieser Reihe detaillierter Schritte teile ich Ressourcen mit Ihnen, um Ihnen bei der Einführung eines Cloud-Brokerage-Ansatzes für Ihr Unternehmen zu helfen. Sie erhalten Links zu Ressourcen, die Online-Dienste bereitstellen, sowie grundlegende Anweisungen dazu, wie und warum sie verwendet werden. Lesen Sie weiter, und ich glaube, Sie werden erstaunt sein, was Sie jetzt tun können, ohne mehr Personal, weniger Büroraum und allgemein weniger Aufwand. Treffen Sie Ihre Entscheidungsträger und diejenigen, die betroffen sein werden und ihr Buy-In erhalten.

02 - Entwickeln Sie Ihren Cloud-Brokerage-Plan und Ihre Erwartungen

Wenn Sie den Prozess des Verschiebens Ihrer Brokerage-Vorgänge auf eine virtuelle Online-Präsenz als einen wichtigen Prozess betrachten, der einen vollständigen und sofortigen Übergang erfordert, werden Sie ihn wahrscheinlich nicht übernehmen wollen. Sie können es sicherlich schnell und vollständig tun, aber es ist nicht notwendig. Sie können den Prozess in geordneter Weise durcharbeiten, ohne dass dabei Unterbrechungen auftreten. Ich glaube, dass das Endergebnis eine fast "Büro-unabhängige" Struktur sein sollte, aber Sie können auch an jedem Punkt aufhören, den Sie für Ihr Unternehmen für richtig halten.

Hier ist meine Sicht auf die vollständige und effektive Cloud-Brokerage:

• Ihr Hauptbüro ist viel kleiner, mit nur einem oder mehreren Konferenzräumen und keinen Agentenkabinen oder Büros, oder nur ein oder zwei eingerichtet für die vorübergehende Teilung
• Sie haben ein niedrigeres Verhältnis von Mitarbeitern zu Mitarbeitern
• Niemand in Ihrer Firma muss auf einen physischen Aktenschrank zugreifen, um mit Dokumenten Schritt zu halten
• Alle Transaktionsdokumente sind sicher online abgelegt und nur für diejenigen zugänglich, die dies benötigen
• Ihre Intra-Office-Kommunikation, Meeting-Ankündigungen, Bulletin-Board und andere Kommunikation mit Mitarbeitern und Agenten sind alle online
• Aufgaben und Kalender werden gemeinsam genutzt, bei Bedarf jedoch auch privat
• Kommunikation und Filesharing mit Anbietern sind sicher und online, mit Anzeigentexten und anderen Marketingmaterialien, auf die sie zugreifen können, und eine Zusammenarbeit ist ebenfalls möglich
• Kunden können ihre Dokumente auch online sicher abrufen
• Alle Faxe erfolgen online per E-Mail und PDF-Dateien. Die E-Mail ist so eingerichtet, dass sie dem Büro und dem Agenten Kopien zur Verfügung stellt, wobei das Büro die physische Kopie archiviert
• Bei Bedarf werden digitale Signaturen verwendet

In einem ersten Schritt bestimmen Sie, wie weit Sie gehen möchten und wie viele dieser Facetten Sie einfügen möchten. Das Timing ist gerade jetzt nicht wichtig, außer wenn du beginnst. Während Sie fortschreiten, können Sie jede Phase an Ihre eigenen Anforderungen anpassen. Treffen Sie sich mit denen, die betroffen sein werden, und informieren Sie sich darüber, dass dies ohne Bürokratieabbau möglich ist.

Ihre Agenten werden wahrscheinlich die meisten Erklärungen und Zusicherungen benötigen. Wenn Sie ihnen zeigen, dass sie mehr Möglichkeiten haben, ihre Kunden vor Ort besser zu bedienen, und diejenigen, die einen temporären Büroraum benötigen, können auf einen zugreifen, werden Sie feststellen, dass sie diese neue Idee mögen. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie ihnen die neuen Tech-Toys, wie die Netbooks und den Online-Zugriff zu jeder Zeit und an jedem Ort zeigen, den sie zu den Bürosystemen, dem MLS und dem Internet führen. Diejenigen, die bereits Notebook- oder Netbook-Computer im Außendienst verwenden, sind bereits eingerichtet, um diese Office- und Marketing-Tools zu implementieren.

03 - Die E-Mail-Entscheidung - Nur E-Mail oder eine Suite von Anwendungen?

Wir beginnen mit E-Mails, weil Ihre Online-E-Mail-Lösung Sie möglicherweise direkt in die Cloud-Vermittlung über andere von diesen Online-E-Mail-Anbietern angebotene Dienste führt. Ich werde hier über Gmail und Zoho sprechen, zwei Anbieter von integrierten Online-Anwendungen, die eine Reihe von Tools anbieten, mit denen Sie Ihr Unternehmen vollständig online und sehr kostengünstig betreiben können.

Natürlich gibt es die Microsoft-Lösungen, Outlook, dann gehen die Microsoft Exchange 404-Dienste für das Business-Management. Ich gebe zu, dass ich mich nie mit Microsoft Exchange befasst habe, da mein Geschäft zu klein war, um überhaupt die Kosten oder Komplexität zu berücksichtigen. Ich gestehe auch eine Voreingenommenheit für Lösungen aus einer anderen Quelle, die nicht von der Dominanz von Microsoft abhängig ist. Also, schau es dir an, wenn du willst. Hier sehen Sie einen Google-Kostenvergleich.

Google Apps - Google Apps, die alle kostenlos für Einzelpersonen verfügbar sind, umfassen Google Mail, Google Kalender und Google Dokumente. Die App "Dokumente" enthält Tabellen-, Textverarbeitungs- und Präsentationstools, die PowerPoint ähneln. Sie können auf verschiedene Arten miteinander verknüpft werden, und Sie können Ereignisse in Google Mail direkt in den Kalender stellen, sodass Sie Google Mail mit einem Kalenderereignis verknüpfen können.

Die Geschäftsseite heißt eigentlich Google Apps for Business 200, und Sie werden feststellen, dass Sie ein Intranet einrichten können, mit dem Ihre Mitarbeiter und Mitarbeiter zusammenarbeiten und Dokumente und Unternehmens-E-Mails gemeinsam nutzen können. Obwohl ich in Google Apps noch keine vollständigen Geschäftseinstellungen vorgenommen habe, scheinen ihre Anleitungen und Erklärungsmaterialien auf die Möglichkeit zu verweisen, mit nur einer Reihe von Apps Cloud-Broker zu betreiben.

Zoho Apps - Zoho ist auch kostenlos für die meisten grundlegenden Anwendungen für Einzelpersonen und E-Mails viel wie Google Mail. Ich habe auch nicht alle Kapazitäten oder Apps bei Zoho genutzt, aber mag ihre Zoho Creator App wirklich. Es ist eine Anwendung zur Datenbankerstellung, die eine große Anpassung ermöglicht. Dies bietet viel mehr Flexibilität als Google Apps in der Datenbank-Arena. Die Möglichkeit, benutzerdefinierte Datenbanken zu erstellen, um mit Lockboxen Schritt zu halten, Daten aufzulisten und zu schließen, macht Zoho meiner Meinung nach zu einer besseren Wahl. Es gibt eine Lernkurve, und Sie werden wahrscheinlich Hilfe beim Datenbankdesign benötigen, wenn Sie viele benutzerdefinierte Sachen haben wollen.

Da Zoho und Google Ihre anderen E-Mail-Konten überprüfen können, ist die Einrichtung einer Cloud-Brokerage mit beiden möglich. Gib ihnen einen sorgfältigen Blick, denn es ist ein großer Job, den du nochmal machen musst.

04 - Real Estate Intranets für Cloud-Brokerage

Mit den Google- und Zoho-Ansätzen können Sie ein Intranet erstellen. Wie gesagt, Zoho gibt Ihnen mehr Möglichkeiten, Datenbanken für Dinge, die Sie in Ihrem Immobiliengeschäft tun, anzupassen. Es gibt einen anderen Ansatz, eine tatsächliche Online-Intranet-Lösung, von denen es mehrere gibt. Hier ist, was alle tun werden:

• Teilen Sie unternehmensweite und persönliche Kalender für Meetings, Termine und Veranstaltungen
• Teilen und ordnen Sie Aufgaben innerhalb des Unternehmens mit Datenschutzstufen, um die richtigen Personen anzusprechen
• Halten Sie virtuelle Aktenschränke online, mit Berechtigungen zum Anzeigen und Bearbeiten, so dass alle Ihre Firmendokumente und Transaktionen 24/7 sicher online verfügbar sind
• Verwalten Sie Kontakte und Interessenten, entweder als Gruppe oder einzeln
• Verwalten Sie Formulare und andere Dateneingabe, Content-Management

Die unten aufgeführten Links zu Intranet-Diensten führen Sie zu ihren Funktionen und Sie werden feststellen, dass sie alle in ihren grundlegenden Funktionen sehr ähnlich sind. Einige erlauben mehr Platz, einige mehr Benutzer zu geringeren Kosten.

• Intranet-Dashboard
• Adenin Intranets
• HyperOffice
• Realty Broker Office - eine maßgeschneiderte Intranetlösung für unser Geschäft
• Webex Web Office - Ein Intranet, mit dem Sie benutzerdefinierte Datenbanken für Ihr Unternehmen erstellen können

Überprüfen Sie alle diese Punkte und berücksichtigen Sie Ihre Anpassungsbedürfnisse bei der Entscheidungsfindung. Wählen Sie keine Einfachheit, wenn dies Ihre Anpassungsfähigkeit einschränkt. Auf lange Sicht sparen Sie mit einem Intranet oder Online-System mehr Geld, damit Sie das tun können, was Sie wollen, und es so verwalten, wie Sie es möchten.

05 - Brokerage Blogging und Ihr Intranet für Cloud-Brokerage

Ich werde nicht ins Detail gehen, wie man einen Broker-Blog einrichtet, der den Input Ihrer Agenten nutzt, wie ich hier über Broker-Blogging geschrieben habe . Es genügt zu sagen, dass ich wirklich glaube, dass die Verwendung dieses Ansatzes eine Suchmaschinen-Magnet-Site ergeben wird und Ihnen helfen wird, gute Agenten in der Zukunft zu erwerben und zu behalten.

Worüber ich hier sprechen möchte, ist, wie Sie Ihr Intranet und Ihr Online-Büro zur Unterstützung Ihrer Agenten nutzen und ihnen bei Inhaltsvorschlägen und Backup-Materialien helfen können. Die Möglichkeit, Nachrichten an Ihre Agenten zu senden, wie zum Beispiel ein Online-Forum, ist eine Möglichkeit. Sie schlagen Themen für kurze Blogposts vor und geben ihnen sogar einen Link zu Hintergrundmaterial in der Nachricht. Sie können auch Ordner mit relevanten Bildern im Bereich "Intranet-Dokumente" bereitstellen, und die Agenten können Links zu ihnen verwenden, um genehmigte und legale Bilder in ihre Blogposts zu stellen.

Ankündigungen über den Intranet-Kalender, der guten Bloggern gratuliert, werden mehr davon ermutigen. Sie können Blogging-Anweisungen und -Regeln erstellen, sie in gemeinsamen Dokumentenordnern im Intranet ablegen und von Ihren Agenten eine Bestätigung erhalten, dass sie diese gelesen und verstanden haben. Sie müssen eine Haftungsstrategie für Webinhalte haben. Wenn Sie eine Box auf der Intranet-Startseite verwenden, können Sie ihnen Links zu Anleitungen und Blogging-Tipps geben. Es gibt so viel, was Sie mit einem Intranet tun können, also weiß ich, dass Sie viel mehr haben werden.

Das war es für das Cloud-Brokerage-Tutorial. Sehen Sie sich die Ressourcen an und sehen Sie, ob Sie bereit sind, Ihr Brokerage in die Cloud zu bringen. Sie sparen Geld, können Ihre Kunden besser betreuen und mehr Geschäfte erledigen.