SAP Qualitätsmanagement - Supply Chain Optimierung

Qualitätsmanagement ist ein integraler Bestandteil von Supply Chain und SAP

Einführung in das SAP-Qualitätsmanagement (QM)

Qualitätsmanagement (QM) ist ein integraler Bestandteil der Supply-Chain- und Logistikfunktionen und innerhalb des SAP- Systems.

Es ist voll integriert mit ergänzenden Komponenten wie:

Das Qualitätsmanagement ist wichtig für das Lager, die Kontrolle des eingehenden Materials, wenn es in der Einrichtung eintrifft, und für die Herstellung, wo die Qualität der prozessbegleitenden Artikel während des Herstellungsprozesses überprüft wird und die fertigen Produkte geprüft werden, bevor sie das Lager erreichen.

Komponenten des Qualitätsmanagements

Das QM-Modul deckt drei verschiedene Bereiche ab:

  1. Planung
  2. Benachrichtigungen
  3. Inspektionen

Die Qualitätsplanungsfunktion ermöglicht Ihrer Qualitätsabteilung, Inspektionen für Wareneingänge von Lieferanten und Produktion, in Arbeit befindliche Prozesse und Umlagerungen zu planen. Eine Qualitätsmeldung kann verwendet werden, um Maßnahmen zu veranlassen, die von der Qualitätsabteilung durchgeführt werden.

Dies kann sein, um ein internes Problem, ein Problem mit Artikeln eines Lieferanten oder eine Kundenbeschwerde zu überprüfen. Die Qualitätsprüfung ist die physische Prüfung anhand der in der Qualitätsplanung festgelegten Vorgaben.

Planung

In SAP legen die Qualitätsprüfpläne fest, wie ein Artikel geprüft werden soll. Der Plan legt auch fest, wie die Inspektion durchgeführt werden soll, welche Merkmale des Produkts geprüft werden sollen und welche erforderlichen Prüfgeräte für die Inspektion benötigt werden.

Der Prüfplan ist ein wichtiger Bestandteil des QM-Planungsprozesses. Der Plan legt fest, welche Merkmale des Gegenstands bei jedem Vorgang geprüft werden und welche Art von Prüfmitteln für die Prüfung erforderlich ist.

Benachrichtigungen

Die Qualitätsmeldung erfasst ein Problem, das entweder von einem Kunden gegen ein Produkt identifiziert wird, das von Ihrem Unternehmen oder von Ihrem Unternehmen gegen das Produkt eines Lieferanten produziert wird.

Eine Benachrichtigung kann auch intern ausgegeben werden, um ein Qualitätsproblem zu melden, das in der Produktionslinie oder irgendwo in der Einrichtung aufgetreten ist.

Sie können einem vorhandenen QM-Auftrag eine Qualitätsmeldung zuordnen, um einen neuen Auftrag für die spezifische Meldung anzulegen.

Inspektionen

Eine Qualitätsprüfung findet statt, wenn jemand in der Qualitätsabteilung einen Artikel prüft, der von der Funktion der Prüfplanung bestimmt wird.

Eine Inspektion basiert auf einem oder mehreren Prüfpartien, wobei ein Los eine Anfrage zur Inspektion eines bestimmten Artikels ist. Prüflose können manuell von einem Benutzer oder automatisch vom SAP-System angelegt werden. Es gibt eine Reihe von Ereignissen, die ein automatisches Prüflos auslösen können.

Die meisten Prüflose werden automatisch durch Materialbewegungen wie Wareneingang oder Warenausgang ausgelöst. Aber auch andere Ereignisse wie die Erstellung oder Freigabe eines Fertigungsauftrags, die Erstellung von Lieferungen oder die Übertragung von Lagerbeständen im Lager.

Die Prüflosfunktion ermöglicht eine Inspektion eines Produktes im Lager . Das Produkt kann ein fertiges Produkt, ein Rohmaterial oder eine Ausrüstung sein, die in der Einrichtung verwendet wird. Wenn eine Inspektion durchgeführt wird, sollten die Ergebnisse der Inspektion für jedes der Prüfmerkmale aufgezeichnet werden.

Das Prüflos kann als tolerierbar akzeptiert werden oder abgelehnt werden, wenn bei der Prüfung festgestellt wird, dass die Ergebnisse die für ein bestimmtes Merkmal vorgeschriebene Spezifikation nicht erreichen.

Wenn die Inspektion für das Prüflos abgeschlossen ist, kann eine Verwendungsentscheidung getroffen werden, ob das Material akzeptiert oder zurückgewiesen werden kann. Nachdem die Qualitätsabteilung eine Nutzungsentscheidung getroffen hat, ist die Inspektion technisch abgeschlossen.

Berichterstattung

SAP stellt dem Qualitätsmanagementteam eine Reihe von Berichten zur Verfügung. Der Materialfehlerbericht kann anzeigen, wie oft ein Artikel in einem Defektstatus war. Der Lieferantenmangelbericht zeigt die Häufigkeit von fehlgeschlagenem Material durch einen Lieferanten an.

Durch die Prüfung von Prüflosen für Wareneingänge kann eine Qualitätsabteilung Lieferanten hervorheben, die Waren liefern, die häufig die Prüfung nicht bestehen. Der Kundenmangelbericht zeigt die Mängel, die bei Prüfungen für Auslieferungen gefunden wurden.

Dies ist wichtig, da es helfen kann, Fehler zu beheben, die die Kundenzufriedenheit und den Kundendienst verbessern.

Dieser Artikel zum SAP-Qualitätsmanagement wurde von Logistics und Supply Chain Expert Gary W. Marion für The Balance aktualisiert.