Qualität und Kosten der Qualität sind kritische Faktoren der Lieferkette
Qualität ist ein wichtiger Teil der Lieferkette, ob es sich um Qualitätsprüfungen während des Herstellungsprozesses, Qualitätsprüfungen vor dem Eintreffen der Ware beim Kunden oder die Qualitätsprüfung von Rohmaterialien und Teilen in der Fabrik handelt.
Bevor irgendein Teil oder Rohmaterial in einem Hersteller eines Fertigprodukts verwendet wird, das an einen Kunden geliefert wird, ist es in der Verantwortung der Einkaufsabteilung sicherzustellen, dass die Materialien, die ankommen, die korrekte Qualitätsspezifikation aufweisen.
Qualität im Einkaufsprozess
Wenn die Einkaufsabteilung die Beschaffung von Materialien von Lieferanten prüft, werden sie von der Herstellungsabteilung, Forschung und Entwicklung oder der Qualitätsabteilung beraten.
Dies sollte eine Vielzahl von Informationen über den zu liefernden Artikel enthalten, wie zum Beispiel:
- Physische Beschreibung
- Dimensionale Messungen
- Chemische Zusammensetzung
- Leistungsbeschreibungen
- Industriestandards
- Markenname
Physische Beschreibung
Die Einkaufsabteilung muss die physischen Attribute des Teils kennen, den sie beschaffen müssen.
Wenn zum Beispiel das benötigte Material aus einer bestimmten Blautönung bestehen muss, muss die Einkaufsabteilung in der Lage sein, diese Anforderung den potenziellen Lieferanten mitzuteilen, um sicherzustellen, dass die Spezifikation eingehalten werden kann.
Chemische Zusammensetzung
Dies ist sehr wichtig für Ausgangsmaterialien, die im chemischen Prozess verwendet werden.
Die Qualitätsabteilung sollte dem Einkaufsteam eine detaillierte Liste der chemischen Spezifikationen des benötigten Materials geben. Dies sollte eine Liste von Eigenschaften und Spezifikationen enthalten, denen die Materialien entsprechen sollten, sowie die Bereiche, in denen die Materialien liegen müssen.
Zum Beispiel kann es erforderlich sein, dass eine bezogene Chemikalie einen pH zwischen 5,6 und 5,9 aufweist; andernfalls wäre das Material für die Herstellungsprozesse nicht geeignet.
Dimensionale Messungen
Für ein Teil, das im Hersteller einer Maschine verwendet werden soll, muss das Teil bestimmten Maßangaben entsprechen.
Zum Beispiel, wenn die Herstellung eines fertigen Artikels die Verwendung einer Pentalobe TS1-Schraube mit einer Länge von 4 mm erfordert, muss der Lieferant in der Lage sein, den Artikel in der richtigen Größe herzustellen.
Leistungsbeschreibungen
Wenn ein Teil bestimmten Kräften standhalten oder eine bestimmte Leistung erbringen muss, muss die Einkaufsabteilung einen Lieferanten finden, der diese Spezifikationen erfüllen kann.
Zum Beispiel muss bei einem Haushaltsgegenstand, wie einer Waschmaschine, der verwendete Gummiband Ballen sein, um bestimmten Kräften zu widerstehen und nicht innerhalb einer bestimmten Anzahl von Umdrehungen zu versagen. Diese Qualitätsmessung ist für ein Unternehmen entscheidend, wenn es darum geht, Fertigwaren zu produzieren, die in den Augen ihrer Kunden zuverlässig sind. Daher ist es für die Einkaufsabteilung wichtig, Lieferanten zu finden, die Teile liefern können, die die Qualitätsspezifikationen erfüllen.
Industriestandards
Einige Teile, die für die Herstellung von Fertigwaren benötigt werden, müssen bestimmten Industriestandards entsprechen.
Diese Standards werden von einer Reihe von Handels- oder Industriegruppen festgelegt, die versuchen, ein bestimmtes Qualitätsniveau aufrechtzuerhalten.
Mit einem Artikel, der einem bestimmten Industriestandard entspricht, hat der Kunde ein gewisses Vertrauen in das Produkt.
Es gibt eine Reihe von Industriestandards, wie die Society of Automotive Engineers (SAE), eine weltweite Vereinigung von mehr als 128.000 Ingenieuren und verwandten technischen Experten in der Luft- und Raumfahrt-, Automobil- und Nutzfahrzeugindustrie. Die Gesellschaft hat Hunderte von Normen, die sich auf verschiedene technische Aspekte der Herstellung beziehen.
Markenname
Manchmal wird die Qualitätsabteilung oder das Entwicklungsteam die Einkaufsabteilung informieren, nur einen bestimmten Markennamen zu beziehen.
Dies kann auf die besondere Art des Teils zurückzuführen sein, der von einem Unternehmen hergestellt wird, oder auf das Qualitätsniveau, das es gegenüber Wettbewerbern hat.
Zusammenfassung
Die Qualität der Teile und Rohstoffe, die von einem Unternehmen verwendet werden, macht einen Unterschied zu den fertigen Produkten, die an ihre Kunden verkauft werden.
Indem sichergestellt wird, dass die zugekauften Teile eine bestimmte Qualität haben, wie von den Entwicklungs-, Herstellungs- oder Qualitätsabteilungen definiert, stellt der Einkauf sicher, dass die Qualität der fertigen Produkte erhalten bleibt.
Dieser Artikel wurde von Gary Marion, Experte für Logistik und Supply Chain, aktualisiert.