Achten Sie darauf, was Ihre Kunden an Ihren persönlichen und geschäftlichen Qualitäten schätzen
Ein großer Teil unserer Zeit, unseres Geldes und unserer persönlichen Bemühungen fließt in die Vermarktung unseres Fachwissens und unserer Qualitäten ein, um einen Kundenstamm aufzubauen. Sobald wir einen tollen Job für sie gemacht haben, wiederholen Sie das Geschäft und Empfehlungen werden folgen. Aber zuerst müssen wir Geschäfte mit ihnen machen. Marketing mit den Fähigkeiten und Qualitäten, die sie schätzen, wird uns in diesem Bereich einen Schritt weiter geben. Als allgemeine Aussage zu wertvollen Fähigkeiten:
Was Käufer von einem Immobilien-Profi wollen
Käufer können nicht in einen einzigen Eimer geworfen werden.
Es gibt unterschiedliche Ebenen von Erfahrungen und Anforderungen. Erstkäufer brauchen viel mehr Hand halten. Investoren wollen viele Daten. Die meisten wollen transaktionale Hilfe, viel Interpretation von Dokumenten und helfen bei Entscheidungen.
In einem Ferien- oder Ferienheimmarkt brauchen Käufer noch mehr Unterstützung. Viele Feriendomizile befinden sich in ländlichen, Berg- oder Küstengebieten. Dies sind Bereiche, die oft strenge Umwelt-, Entwicklungs- und Bauvorschriften haben. Außerhalb der Region brauchen Käufer eine qualifizierte Vertretung, um sicher zu gehen, dass sie nicht etwas mit versteckten Zukunftsproblemen kaufen. Sie brauchen Hilfe bei der Navigation von einzigartigen lokalen Marktproblemen.
Wenn Sie Käufer in anderen spezialisierten Bereichen oder Immobilienarten vertreten, werden sie sich eher auf Ihr Fachwissen und Ihre lokalen Marktkenntnisse verlassen. Selbst wenn es um Eigentumswohnungen geht, sind die Regeln der Eigentumswohnung und die finanziellen Einzelheiten extrem wichtig. Ein unerfahrener Käufer von Eigentumswohnungen wird in hohem Maße von einer Erklärung profitieren, wie die Gebühren für Wohnungseigentumsgemeinschaften bewertet werden und wie sie in der Zukunft geändert werden können, wodurch die Betriebskosten steigen.
Wenn es um Investorenkäufer geht, wenden sie sich oft mit viel Marktkenntnis an Sie. Was sie schätzen, ist ein aggressiver Ansatz, um ihnen zu helfen, gute Investitionsangebote zu finden und Verhandlungsfähigkeiten zu finden, um ihnen zu helfen, sie zum richtigen Preis zu bekommen. Sie schätzen einen Immobilienprofessional, der Sachen fangen kann, die sie möglicherweise verfehlt haben und sie auf sie aufmerksam machen, bevor sie einen Investitionsfehler machen.
Was Verkäufer von einem Immobilien-Profi wollen
Der schlichte Blick auf Sellers ist, dass sie einfach ihr Haus schnell und mit dem höchstmöglichen Dollarbetrag verkaufen wollen. Es ist auch wahr, dass Verkäufer weniger wahrscheinlich zu sehr auf ihre Agenten angewiesen sind, um Hilfe in diesem Prozess zu erhalten. Sie wollen Marketing, wissen aber, dass das Internet das Spiel verändert hat.
Heutzutage ist es wahrscheinlicher, dass sie Provisionen aushandeln und mit etwa gleichen Marketingoptionen zu den niedrigeren Kosten gehen wollen. Dies gilt weniger für höhere Immobilienpreise, aber immer noch, wenn Sie eine Full-Service-Provision angeben.
Leider führen die neuen Online-Überprüfungs- und Überweisungs-Websites zu Missverständnissen seitens der Verbraucher. Eine solche Werbung hat Verkäufer glücklich, dass "ihr Agent ihr Haus in zwei Tagen für mehr als ihren Preis verkauft hat." Das ist ein grobes Zitat aus einer Fernsehwerbung. Profis wissen, dass in diesem Fall der Agent entweder einen leichten Job in einem sehr heißen Markt hatte oder das Haus bei der Notierung unterbewertet hat. Wir müssen den Verbrauchern helfen, zu wissen, was wir tun und unsere Dienstleistungen schätzen.
Für alle Verbraucher
Von ganz wichtig, hier sind die Fähigkeiten und Qualitäten von Immobilienmaklern, die tatsächliche Käufer und Verkäufer sagten, sie schätzen.
- Ehrlichkeit und Integrität
- Kenntnis des Kaufprozesses
- Empfänglichkeit
- Kenntnis des Immobilienmarktes
- Kommunikationsfähigkeit
- Verhandlungsgeschick
Es gibt andere, einschließlich Menschen Fähigkeiten und technologische Fähigkeiten, aber das sind die Top-Elemente. In unseren Marketing-Serien haben wir den Wert des Internets ermittelt. Warum also sollten die technischen Fähigkeiten niedrig sein? Oft stellen Sie die Frage so. Beachten Sie die Wichtigkeit von Reaktionsfähigkeit und Kommunikationsfähigkeiten. Wenn die gesamten ersten Wochen der Interaktion mit Ihnen über das Internet und E-Mail erfolgten, würden diese Elemente ein gewisses technisches Wissen erfordern.
Unabhängig davon, ob Ihr Marketing diese Fähigkeiten aufweist oder nicht, ist es für Ihr zukünftiges Wiederholungs- und Empfehlungsgeschäft wichtig, sich darauf zu konzentrieren, in diesen Bereichen Ihr Bestes zu geben.
Die Qualitäten eines guten Immobilienmaklers, wie sie vom Verbraucher geschätzt werden, variieren je nach Bedarf.
Insgesamt müssen wir jedoch Marktexperten und serviceorientiert sein.