Jedes Einzelhandelsunternehmen, das als "Discount" -Händler gilt, hat sein eigenes, einzigartiges Leitbild im Kern seines Geschäfts.
Die grundlegende Aufgabe aller Handelsunternehmen ist jedoch dieselbe. Kaufen Sie niedrig, verkaufen Sie höher und hoffentlich behalten Sie einen guten Teil der Gewinne, die dazwischen gesammelt werden. In den frühesten Tagen der amerikanischen Einzelhandelsgeschichte wurde diese Kauf-Niedrig-Verkauf-höhere Mission als Kauf zu einem Tiefstpreis interpretiert, wie man verhandeln kann, und Verkauf so hoch wie der Verbrauchermarkt.
Es ist schwer vorstellbar, dass es jemals eine Zeit gab, in der das Konzept des Discount-Handels nicht wirklich existierte und kaum vorstellbar ist, dass der Discounter als innovatives Handelskonzept galt. Heute gibt es im US-Einzelhandel nur noch Discounter und Luxushändler und nicht viel dazwischen.
In einer überfüllten Discount-Handels-Nische müssen Einzelhändler eine Vision haben, die größer ist als nur der Verkauf von preisgünstigen Waren und eine Vision, die mehr als nur hilft, Kunden zu helfen, Geld zu sparen, um sich von ihren Konkurrenten zu unterscheiden, die im Grunde die gleiche Sache.
Was folgt, ist ein Vergleich der Leitbilder der größten Discount-Einzelhandelsketten im US-Einzelhandel.
Claire's
Das Leitbild von Claires Discount Accessoireläden dreht sich auch um Mode und Spaß für Kids, Tweens und Teens.
Costco Großhandelslager
Was Sie verkaufen, ist laut dem Leitbild von Costco Wholesale viel weniger wichtig als Ihr Verkauf.
Dollar Allgemein
Ein Teil des Mission Statement von Dollar General umfasst sechs Überzeugungen, von denen keiner etwas mit Geld oder Rabattpreisen zu tun hat.
Kleiderscheune
Die Mission von Dress Barn ist die Kernprinzipien des Gründers, der sich auf Mitarbeiter in Beziehungen, Dienstleistungsstandards und Exzellenz konzentriert.
DSW
Die Bedürfnisse, Wünsche und Emotionen des Kunden stehen im Mittelpunkt des Leitbildes DSW (Designer Show Warehouse).
Duckwall-ALCO
Obwohl es nicht mehr im Geschäft ist, ist es wertvoll, das Duckwall-ALCO-Leitbild zu analysieren, weil es einen Einblick in die Art von Unternehmensleitbild gibt, die im heutigen schnelllebigen Einzelhandelsklima nicht erfolgreich sein wird.
Familien-Dollar
Die Mission von Family Dollar zeigt, dass die Unternehmensführer erkennen, dass Discount-Preise nicht die einzige Möglichkeit sind, um Kunden dazu zu bringen, Ihre Geschäfte zu besuchen.
Freds Discounter
Die Mission von Freds Angestellten ist nicht der Verkauf, sondern das Lächeln.
IKEA
Die Vision von IKEA Stores scheint eine globale Vision zu sein, die zu groß ist, um sie zu erreichen, aber die praktischeren Elemente ihres Leitbilds halten die Marke IKEA real und relevant.
Kmart
Auch nach dem Kauf der Kette durch den Einzelhandelsgiganten Sears behielt Kmart seine eigene, einzigartige Vision und Mission, Kunden in seinen Discountern zu bedienen.
Kohl's Discount-Kaufhäuser
Die Wettbewerbsnische in einem überfüllten Discounter-Einzelhandel ist im Leitbild von Kohl klar definiert, das sich auf das Einkaufsumfeld von Kohl und die Kundenerfahrung konzentriert, die es schaffen will.
Stein Mart
Die Schwierigkeiten, die Stein Mart hat, um seine Designer-Discount-Kundenbasis zu halten, könnten von einem Leitbild herrühren, das nicht anders ist als jeder andere preisreduzierte Händler,
Ziel
Jeder, der Target Stores kennt, weiß, dass der Fokus des Unternehmens nicht nur darauf liegt, was es in den Gemeinden verkaufen kann, sondern auch in den Gemeinden, in denen es verkauft.
Walmart
Die Walmart- Mission war schon immer auf Geld konzentriert, was vielleicht der Grund dafür ist, dass so viele andere Discounter im Einzelhandel so viele discount-liebende Kunden von der größten Einzelhandelskette der Welt ablenken konnten.
Internet Discount Einzelhändler
Dies sind die Mission Statements von internetbasierten Shopping-Websites, die nicht streng als "Discount" -Händler einzustufen sind, die aber aufgrund ihrer günstigen Deals im virtuellen Handel für den stationären Discounter eine erhebliche Konkurrenz darstellen Regale.
Amazon.de
Vielleicht ist einer der Gründe, warum Kunden so bereit sind, Preisvergleiche mit Amazon zu machen, darin begründet, dass sich die Amazon-Mission nie so sehr auf Rabattaktionen konzentriert hat wie auf Kundenbeziehungen.
Ebay
Die eBay-Unternehmensmission konzentriert sich auf ihre Vision des globalen, sozialen und unternehmerischen Handels, drei Dinge, die es dem eBay-Marktplatz ermöglichten, sich zu einer E-Commerce-Plattform für die besten Rabattangebote der Welt zu entwickeln.