Angebot 30 Tagesretouren
eBay hat in Webinaren, auf eBay Radio und in Ankündigungen gesagt, dass das Angebot einer 30-Tage-Rückgaberecht die Listen auf der Suche nach oben. Cassini, die eBay-Suchmaschine, sieht Geschäfte mit einer Rückgabegrenze von 30 Tagen oder länger als kundenfreundlicher, und eBay möchte, dass Käufer die bestmögliche eBay-Erfahrung haben. Auf der anderen Seite führt weniger als 30 Tage Rückgaberecht oder keine Rückgaberecht, in der Suche nach unten geschoben wird. eBay bestraft Verkäufer mit Rückgaberecht für 7 oder 14 Tage oder gar keine Richtlinien.
Also müssen Verkäufer hier das große Bild betrachten und verstehen, dass der Gesamtgewinn viel wertvoller ist als ein paar Verluste bei den Renditen. Denken Sie daran, wenn ein Artikel zurückgegeben wird, können Sie ihn immer wieder verkaufen. Und achten Sie darauf, einen Haftungsausschluss für die Rückgabe anzugeben, dass der Artikel im Originalzustand für eine volle Rückerstattung zurückgegeben werden muss.
Verwenden Sie das beste Angebot
Das beste Angebot ist vergleichbar mit einer umgekehrten Auktion.
Der Verkäufer legt einen Preis für den Artikel fest, Käufer können jedoch Angebote einreichen. Zugegeben, einige Angebote sind lächerlich und sehr niedrig, aber es ist alles Teil des Spiels. Wer möchte einen Artikel nicht so günstig wie möglich bekommen? Käufer bei eBay suchen immer nach einem Geschäft. Wenn Sie nicht das beste Angebot nutzen , verpassen Sie Chancen.
Nehmen Sie keine niedrigen Angebote persönlich an. Das ist Geschäft.
Einige Käufer werden nicht einmal auf Angebote, die nicht das beste Angebot haben, schauen, so dass Sie Käufer auf Anhieb verlieren. Manche Leute wollen auch sicherstellen, dass sie mit einem Menschen zu tun haben, also benutze keine automatische Verkleinerung. Sobald Sie einen Schwellenwert festlegen, wenn ein Angebot einen Cent darunter liegt und Sie die automatische Abweisung verwenden, wird das Angebot nicht einmal angezeigt und automatisch abgelehnt. Wenn Sie nicht Tausende von Artikeln in Ihrem Geschäft haben und das Beantworten von Angeboten sehr viel Zeit in Anspruch nimmt, ist es besser, jedes Angebot manuell zu beantworten.
International versenden
Es gibt 7 Milliarden Menschen auf der Welt, von denen nur 350 Millionen in den USA leben. Zugegeben, ein großer Prozentsatz der Weltbevölkerung lebt in Ländern der Dritten Welt und kauft wahrscheinlich nicht bei eBay, aber der Punkt ist, dass Verkäufer Verkaufschancen verpassen, wenn sie keinen internationalen Versand anbieten. eBay hat große Fortschritte gemacht, um den internationalen Versandprozess zu vereinfachen.
Zum Beispiel gibt es keine Zollformulare, die ausgefüllt werden können, und alles kann einfach aus dem Versand-Workflow für internationale Bestellungen gedruckt werden, genau wie für Inlandspakete. Alles, was benötigt wird, ist die Unterschrift des Verkäufers auf dem Etikett und es ist bereit zu gehen.
Denken Sie daran, dass internationale Kunden nur Menschen in anderen Ländern sind, die Dinge kaufen wollen - es sind nur normale Menschen, die woanders leben.
Preis wettbewerbsfähig
Die erste reflexartige Reaktion, wenn ein Gegenstand nicht verkauft wird, ist, den Preis zu senken. Tu das nicht! Der Preis ist möglicherweise nicht das Problem. Zum Beispiel, wenn Ihre lokale Nachbarschaft Sushi-Restaurant hatte einen Buy-One bekommen Sie ein kostenloses Special, würden Sie automatisch dort zum Abendessen gehen? Wenn Sie Sushi nicht mögen, wahrscheinlich nicht, weil Sie nicht ihr Kunde sind, also wird ein Preisrückgang Sie nicht interessieren. Wenn Ihr Artikel eine Weile gesessen hat, überprüfen Sie Ihre Nachforschungen und stellen Sie sicher, dass der Preis stimmt. Wenn man den Preis anhebt, kann das tatsächlich Zuschauer dazu bringen, aktiv zu werden, also versuchen Sie es mit dieser Technik, wenn Sie Beobachter haben, die nicht kaufen.
Geduld ist eine Tugend im Leben und bei eBay.
Finden Sie gute Gegenstände, machen Sie gute Fotos, bieten Sie guten Service und einen günstigen Preis. Dann warte auf den richtigen Käufer.
Überarbeitet von Suzanne A. Wells, 29. Oktober 2017.