Glaubwürdigkeit ist wie Respekt; es muss verdient werden. Es braucht Zeit, um die Grundlage für Vertrauen und Beständigkeit zu legen, um aus Glaubwürdigkeit ein solides Ansehen aufzubauen.
Hier sind einige Möglichkeiten, um die Glaubwürdigkeit Ihres kleinen Unternehmens aufzubauen.
1. Verfeinern Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten
Kommunikation ist die Grundlage für Glaubwürdigkeit. Dies bedeutet, dass Sie sicherstellen müssen, dass Sie die Vision Ihres Unternehmens effektiv kommunizieren und Ihre Zielgruppe verstehen lassen, was Sie von der Konkurrenz abhebt, und dass Sie Ihre Markenbotschaften - sowohl Ihre persönliche Marke als auch Ihre Unternehmensmarke - durch jedes der Unternehmen tragen Ihre Marketingaktivitäten .
Darüber hinaus wird Glaubwürdigkeit durch effektive tägliche Kommunikation mit Ihren Mitarbeitern aufgebaut . Dies wird erreicht, indem Sie ein ausgezeichneter Zuhörer sind und die Kommunikationswege mit denen in Ihrem Team offen halten.
2. Üben Sie, was Sie predigen
"Tun, was ich sage, nicht so wie ich", funktioniert nicht, wenn es um Glaubwürdigkeit geht. Sie können sich nicht als glaubwürdiger Führer etablieren, wenn Sie nicht bereit sind, das Gespräch zu führen. Anstatt nur die Worte zu sagen, die Menschen dazu bringen, über Sie als vertrauenswürdig zu denken, machen Sie es sich zur Gewohnheit, Ihr Geschäft so zu führen.
Es sollte selbstverständlich sein, dass, um Ihre Glaubwürdigkeit als Kleinunternehmer zu stärken, Sie auf der ganzen Linie ehrlich sein müssen. Indem Sie Ihre gesamte Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern ehrlich und ehrlich halten, können Sie Ihre Vertrauenswürdigkeit als Geschäftsinhaber stärken.
3. Pflegen Sie die Objektivität
Was ist der Wertbeitrag Ihres Unternehmens?
Manchmal, was wir als Unternehmer als den Wert unserer Produkte und Dienstleistungen sehen, ist nicht wirklich das, was unsere Zielgruppe am meisten schätzt. Wenden Sie sich regelmäßig an Ihr Team oder Ihre Berater, um sicherzustellen, dass Sie objektiv bleiben und ehrlich mit sich selbst sind, was Ihr Unternehmen an den Tisch bringt.
Es hilft auch, objektiv über die Breite Ihrer Expertise zu bleiben. Selbst wenn Sie ein Experte auf Ihrem Gebiet sind, haben Sie immer noch Möglichkeiten für Wachstum. Zugestehen, dass es Dinge gibt, die Sie nicht kennen, und zum Ausdruck bringen, dass Sie bereit sind, an der Suche nach Antworten zu arbeiten, können Ihnen als jemand, der sich dem Wachstum und der Entwicklung widmet, zusätzliche Glaubwürdigkeit verleihen.
4. Beziehen Sie Ihre Zielgruppe mit ein
Sie betreiben Ihr Geschäft nicht ohne externe Interaktion in einer Blase, so dass Sie auch alleine keine Glaubwürdigkeit aufbauen können. Bitten Sie Ihre Kunden um Feedback , sammeln und teilen Sie Testimonials und - am wichtigsten - nutzen Sie das Feedback, das Sie erhalten, um Ihr Geschäft zu verbessern.
Sie können auch Ihr Publikum einbeziehen und die Glaubwürdigkeit erhöhen, indem Sie Ihr Fachwissen weitergeben, um anderen zu helfen. Ein einfacher Weg, dies zu tun, ist durch soziale Medien. Inhalte zu teilen, Fragen zu beantworten und Ihr Publikum auf Social-Media-Sites wie Twitter und Facebook zu beteiligen, kann dazu beitragen, Sie als einen glaubwürdigen Experten in Ihrem Bereich zu etablieren.
Heutzutage wird ein großer Teil der Glaubwürdigkeit von Kleinunternehmen durch die Internetpräsenz des Unternehmens, Online-Bewertungen von Kunden und soziale Medien online aufgebaut oder zerstört. Dies bedeutet, dass Sie Ihre Glaubwürdigkeit sowohl online als auch offline konsequent ausbauen müssen. Sobald Sie Ihre Marke als glaubwürdig und vertrauenswürdig etablieren können, sind Sie auf dem richtigen Weg.