Diese Liste enthält GameStop, Bath & Body Works und mehr
Die meisten der größten US-Einzelhandelsunternehmen ändern ihre Rückgaberichtlinien für die Weihnachtsferien-Saison und bieten erweiterte und weniger strenge Rückgabebedingungen für Geschenkkäufer und Geschenkempfänger. Einige Einzelhandelsketten erstellen jedoch keine speziellen verlängerten Urlaubs- oder Geschenkrückgabebestimmungen, was die Rückgabe von Weihnachtsgeschenken manchmal schwierig oder unmöglich macht.
Dies ist eine Liste der Standard-Rückgabebestimmungen von US-amerikanischen Einzelhandelsunternehmen, die keine erweiterten oder speziellen Rückgaberichtlinien anbieten, und die Konsequenzen für Käufer, die Käufe tätigen, die diesen Rückgaberichtlinien unterliegen.
01 - Schwierige Details von Dell: Versteckte Gebühren, ausgeschlossene Telefone, Fernseher, Zubehör-Rücksendungen
Dell hat die Richtlinien für die Rückgabe und Erstattung von Urlaubsreisen erheblich verbessert, aber es gibt immer noch schwierige Details in der Rückgabebestimmungen von Dell, die in der Weihnachtsferien-Geschenksaison und während des ganzen Jahres Probleme bereiten oder in einigen Fällen völlig unmöglich machen.
Im Allgemeinen können Dell Kunden die meisten mit Dell getätigten Einkäufe zwischen dem 2. November und dem 25. Dezember online zurückgeben, um eine volle Rückerstattung mit kostenlosem Rückversand zu erhalten, sofern die Rücksendung am oder vor dem 15. Januar bei Dell eingegangen ist. Das Schlüsselwort in diesem Satz ist "am meisten".
Dell-Zubehörteile sind von dieser erweiterten Rückgaberichtlinie ausgeschlossen, und Software kann fast nie zurückgegeben werden. Es gibt auch eine lange Liste von Dell Produkten, die niemals zurückgegeben werden können. Mobiltelefone unterliegen den Rückgaberichtlinien des Herstellers, die ziemlich unterschiedlich sind und möglicherweise erweiterte Rückgabebedingungen für Weihnachtsgeschenkempfänger haben.
Alle Kunden, die Waren jeglicher Art zurücksenden, müssen die Warenrücksendegenehmigung befolgen, andernfalls kann das zurückgegebene Produkt verworfen werden, ohne dass der Kunde dafür überhaupt eine Gutschrift erhält. Für Produkte, die "im Ermessen von Dell" liegen, kann ein Teilkredit gewährt werden, nur weil sie es tun möchten.
Dell erhebt außerdem eine Aufladegebühr von 15%, unabhängig davon, ob Sie das Paket öffnen oder nicht. Ein guter Tipp für Dell ist, dass Sie die Lieferung nicht ablehnen, da dies zu weiteren Problemen und Verzögerungen bei der Rücksendung von Dell führen kann.
Klicken Sie hier, um die vollständige Rückgaberichtlinie von Dell zu erhalten
02 - CVS Rückgaberecht könnte einen Urlaub verursachen
Nur weil CVS seine Rückgabebestimmungen als "stressfrei" bezeichnet, heißt das nicht, dass die Empfänger der Weihnachtsgeschenke einverstanden sind. CVS-Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfolgen. Damit MP3 oder GPS, die Sie vor dem Black Friday gekauft haben, möglicherweise vor Weihnachten zurückgegeben werden müssen.
Es gibt anekdotische Berichte, dass CVS auch keine Rückgaben auf nach Weihnachten gekaufte, vergünstigte Saisonware annimmt, unabhängig davon, ob innerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist oder nicht. Diese Rückgaberecht wird von CVS weder schriftlich noch schriftlich bestätigt
CVS ist jedoch viel milder über die Rückgabe von CVS-Markenprodukten. Diese Ladenmarken haben eine 100% Zufriedenheitsgarantie und können für eine Rückerstattung offen oder ungeöffnet zurückgegeben werden, "keine Fragen gestellt". (Für alle Rückerstattungen ist eine Eingangs- oder Versandrechnung erforderlich, unabhängig davon, ob es sich um eine CVS-Marke handelt oder nicht.)
Klicken Sie hier für die vollständige CVS-Rückgaberichtlinie
03 - GameStop verhindert Merchandise Returns mit einer langen Liste von Non-Returnables
GameStop verhindert eine übermäßige Anzahl von Feiertagswarenrücksendungen mit einer langen Liste von Bedingungen, die Ihre Gamestop-Einkäufe nicht rückgabefähig machen. GameStop weist seine Kunden ausdrücklich an, keine Produkte zurückzugeben, wenn
- mehr als 30 Tage sind vergangen, seit der Lieferschein gedruckt wurde
- Das Produkt wurde geöffnet (aus der Plastikfolie genommen).
- Der Artikel ist nicht in seinem ursprünglichen Zustand.
- alles ist beschädigt, gespielt oder fehlt Teile.
- Es war Teil eines Pakets, es sei denn, Sie senden das gesamte Paket zurück
Wenn Sie etwas zurückschicken, das nicht zurückgenommen werden kann, erhalten Sie keine Rückerstattung und Sie erhalten auch Ihre Ware nicht zurück!
GameStop-Kunden, die Weihnachtsgeschenke zurückgeben, erhalten keine Rückerstattung, selbst wenn sie einen Geschenkbon haben und die Rücksendung innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum vornehmen. Geschenkbons berechtigen einen Kunden nur zu einer Warenbörse oder einer GameStop-Geschenkkarte.
Und wenn das nicht genug GameStop-Merchandise-Returns sind, möchte GameStop auch, dass seine Kunden wissen, dass sie sich das Recht vorbehält, jegliche Rückgabe abzulehnen. Nur weil sie es sagen.
04 - Die meisten Verkäufe sind La Final bei La Senza: Eine begrenzte Rückgaberecht Widerspruch
"Aufgrund der intimen Natur und der hygienischen Standards bestimmter Artikel" gibt es eine lange Liste von Dingen, die zu keinem Zeitpunkt aus irgendeinem Grund an den Fachhändler La Senze zurückgeschickt werden können.
- Höschen
- Baby Puppen
- Bodys
- Strumpfwaren
- Teddys
- Badebekleidung
- ein Dessous-Set mit einem Slip
Darüber hinaus gibt es eine lange Liste von La Senza-Produkten, die als "Endverkauf" gelten. Mit anderen Worten, Waren in diesen Kategorien werden auch nicht zurückgenommen ... immer:
- rückenfreie BHs
- Pasteten
- Modeband
- Duschgel
- Körpernebel
- Geschenkkarten
Wenn Sie versuchen, diese Gegenstände zurückzugeben, wird La Senza Sie auf Ihre Kosten schnell zurückschicken.
Dies könnte verständlicher sein, außer dass La Senza im Besitz von The Limited ist, das auch Victorias Secret besitzt, das eine extrem liberale "no sale is final" Politik hat. Die Schlussfolgerung ist: Je teurer die Unterwäsche, desto hygienischer der Kunde? Wenn man Gerüchte berücksichtigt, die über Victorias Secret-Modelle fliegen, glauben manche, dass das Gegenteil der Fall ist.
05 - Bath & Body Works Kein endgültiger Verkauf Rückholpolitik verlängert Feiertags-Rückkehr das ganze Jahr
Da Bath and Body Works jederzeit eine "Kein Verkauf ist immer endgültig" Rückgaberecht, gibt es keine Notwendigkeit für besondere oder verlängerte Urlaub Bedingungen. Es gibt kein Zeitlimit für Rücksendungen, und mit einem Kaufbeleg oder einer Versandrechnung wird eine Rückerstattung (ohne Versand- und Bearbeitungsgebühren, wenn der Artikel über die Online-Shopping-Website gekauft wurde) ausgestellt.
Der eine Aspekt der Bath & Body Works Urlaubsgeschenk-Rückgaberecht, der das Potenzial hat, Kundenunzufriedenheit zu erzeugen
Geschenkrücksendungen erfordern keinen Empfang, und die ursprüngliche Kreditkarte ist nicht erforderlich. Geschenkrückgaben können nur in den stationären Bath and Body Works-Geschäften vorgenommen werden, auch wenn der ursprüngliche Kauf auf der Website gemacht wurde.
06 - Die kundenfreundlichen Rückgaberichtlinien von Costco müssen nicht geändert werden
Costcos Standardrichtlinie für die Warenrücksendung lautet:
"Wir garantieren Ihre Zufriedenheit mit jedem Produkt, das wir verkaufen, mit einer vollständigen Rückerstattung."
Das einzige Limit für Rücksendungen ist ein 90-Tage-Zeitlimit für Rückerstattungen für Fernseher, Projektoren, Computer, Kameras, Camcorder, iPod / MP3-Player und Mobiltelefone. Rückerstattungen für Internetkäufe von Costco.com beinhalten die Rückerstattung von Versand- und Bearbeitungsgebühren.
Costco erstattet außerdem die Mitgliedsbeiträge, die gezahlt werden müssen, um Zugang zu seinen Warenlagern zu erhalten, und zwar für alle Costco-Kunden, die mit ihrer Mitgliedschaft unzufrieden sind. Garantien wie diese sind der Grund, warum der " Costco Craze " ein globales Phänomen im Handel ist.
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