Beispiele zum Erstellen effektiver Voicemail-Begrüßungen für interne Anrufer
Da interne Voicemail-Grüße an diejenigen gesendet werden, die Teil Ihres Unternehmens sind, müssen Sie nicht den Firmennamen, die Website-Adresse, den Slogan oder andere allgemeine Unternehmensinformationen angeben, die der Anrufer bereits kennt.
Es ist jedoch wichtig, dass Sie sich immer an die Grundelemente guter Voicemail-Grüße halten .
Wichtige Elemente einer Voicemail-Nachricht
Ihre Voicemail-Nachrichten, ob intern oder extern, haben im Allgemeinen die meisten dieser wesentlichen Elemente:
- Eine erste Begrüßung
- Eine Anweisung, dass Sie den Anruf nicht annehmen können
- Eine Einladung an den Anrufer, eine Nachricht zu hinterlassen
- Eine Schätzung, wann Sie den Anruf zurückgeben
- Eine alternative Möglichkeit, Sie zu kontaktieren (z. B. Mobiltelefon, E-Mail) oder eine andere Person, mit der Sie an Ihrer Stelle Kontakt aufnehmen können
Denken Sie daran, Ihre Voicemail-Grüße kurz zu halten und sie regelmäßig zu aktualisieren.
Beispiele für interne Voicemail-Begrüßungen
Hier sind ein paar gute Beispiele für die Voicemail-Begrüßung:
- Hallo. Sie haben Jim Bucki in Operations Technology erreicht. Leider kann ich Ihren Anruf jetzt nicht annehmen. Ich möchte Ihren Anruf später zurückgeben. Bitte hinterlassen Sie mir nach dem Signalton eine Nachricht.
- Hallo. Das ist Jim Bucki in der Betriebstechnik. Ich kann das Telefon gerade nicht entgegennehmen, aber wenn Sie eine Nachricht mit Ihrem Namen und Ihrer Telefonnummer hinterlassen, werde ich Ihren Anruf so schnell wie möglich zurückgeben.
- Sie haben Jim Bucki in Operations Technology erreicht. Ich kann Ihren Anruf jetzt nicht annehmen, aber hinterlassen Sie bitte eine Nachricht nach dem Ton. Ich werde Ihren Anruf so bald wie möglich zurückgeben. Wenn Sie sofortige Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an meine Sekretärin, Susan Smith, unter der Durchwahl 6338. Vielen Dank für Ihren Anruf und einen schönen Tag.
- Das ist Jim Bucki in der Betriebstechnik. Leider kann ich Ihren Anruf jetzt nicht annehmen. Wenn Sie mir eine Nachricht hinterlassen und Ihren Namen und Ihre Telefonnummer angeben, melde ich mich so schnell wie möglich bei Ihnen. Sie können mich auch per E-Mail unter operationstech@aboutguide.com kontaktieren. Danke für den Anruf.
- Hallo. Sie haben Jim Bucki erreicht. Ich kann gerade nicht telefonieren, aber ich werde Ihren Anruf so bald wie möglich erwidern. Wenn es sich bei diesem Anruf um ein Problem mit dem System handelt, wenden Sie sich bitte an unseren Support unter der Durchwahl 6375. Sie sind rund um die Uhr erreichbar. Ansonsten hinterlasse mir bitte eine Nachricht nach dem Signalton.
- Sie haben das Büro von Jim Bucki in Operations Technology erreicht. Ich bin entweder in einer anderen Leitung oder ich bin von meinem Schreibtisch entfernt. Wenn dies ein Notfall ist, rufen Sie bitte mein Handy unter der Nummer 1-800-555-1212 an, 24 Stunden am Tag. Andernfalls hinterlassen Sie bitte eine detaillierte, vertrauliche Nachricht nach dem Ton und ich werde Ihren Anruf zurückgeben, sobald ich verfügbar bin. Vielen Dank.
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