Jedes Unternehmen braucht einen Marketingplan
Der Marketingplan implementiert Ihre Marketingstrategie . Oder "die Marketing-Strategie liefert die Ziele für Ihre Marketing- Pläne . Es sagt Ihnen, wo Sie von hier aus gehen wollen. Der Plan ist die spezifische Roadmap, die Sie dorthin bringen wird."
"
Ein Marketingplan kann als eigenständiges Dokument oder als Teil eines Geschäftsplans entwickelt werden . So oder so, es ist eine Blaupause, um den Wert Ihrer Produkte und / oder Dienstleistungen an Ihre Kunden zu kommunizieren.
Vor der Entwicklung eines Marketingplans
Sie können keinen Marketingplan ohne Marktforschung entwickeln . Die Marktforschung leitet die Richtung Ihres Marketingplans und gibt Ihnen wichtige Informationen über Ihre potenziellen Kunden (Ihren Zielmarkt ) und die Machbarkeit Ihrer Produkte und Dienstleistungen.
Die Marktforschung sollte die Überwachung von Branchen- und Wirtschaftstrends beinhalten, den Wettbewerb ermitteln, um zu ermitteln, wie Sie einen Wettbewerbsvorteil in der Preisgestaltung und / oder im Kundendienst erzielen und die besten Wege finden, Ihren Zielmarkt über Werbung und / oder soziale Medien usw. zu erreichen.
Was geht in einen Marketingplan?
Ein typischer Marketingplan besteht aus den folgenden Abschnitten:
Zusammenfassung
Die Zusammenfassung ist ein Überblick über den Marketingplan auf hoher Ebene.
Dieser Abschnitt sollte eine kurze Zusammenfassung des Plans für diejenigen enthalten, die möglicherweise nicht das gesamte Dokument lesen.
Geschäftsbeschreibung
In diesem Abschnitt wird beschrieben, worum es in dem Unternehmen geht, einschließlich des Standorts, der Namen der Geschäftseigentümer, der aktuellen Geschäftssituation (Position auf dem Markt), des Unternehmensleitbildes und der Kernwerte sowie externer Faktoren, die das Unternehmen aktuell beeinflussen kann es in Zukunft tun.
Der Abschnitt beschreibt die Kunden, auf die das Unternehmen abzielt. Das beinhaltet:
- Die Größe des Marktes und zukünftige Trends.
- Demographische Informationen wie Alter, Geschlecht, Religion, Familienstand, Bildungsniveau, Familiengröße, ethnischer und kultureller Hintergrund, Einkommensniveau usw.
- Kundeninteressen, -gewohnheiten, -wünsche und -bedürfnisse sowie die Frage, wie sich diese Faktoren auf die Nachfrage nach Produkten oder Dienstleistungen des Unternehmens beziehen.
Das Alleinstellungsmerkmal beschreibt, wie sich das Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt verschaffen kann, indem es seinen Kunden einen oder mehrere der folgenden Vorteile bietet:
- Bereitstellung eines einzigartigen oder überlegenen Produkts.
- Liefern von niedrigeren Preisen.
- Einen besseren Kundenservice bieten .
SWOT-Analyse und der Wettbewerb
In diesem Abschnitt werden die Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken des Unternehmens (sogenannte SWOT-Analyse) mit denen des Wettbewerbs verglichen. So kann das Unternehmen den Kunden erklären, warum sie ihre Produkte oder Dienstleistungen besser als die ihrer Wettbewerber auswählen sollten. Außerdem werden Bereiche hervorgehoben, in denen sich das Geschäft verbessern muss, um effektiver zu konkurrieren.
Distributions- / Lieferplan
Vertrieb und Lieferung beschreiben, wie das Unternehmen Ihre Produkte an Kunden verkauft / liefert.
Verkaufs- und Liefermethoden umfassen Einzelhandel, Großhandel, direkt zu Hause oder in Geschäften oder online.
Marketing Ziele
In diesem Abschnitt werden die Marketingziele des Unternehmens für die nahe Zukunft beschrieben (in der Regel ein Jahr im Voraus). Vielleicht ist es das Ziel, den Umsatz bis zum Ende des nächsten Geschäftsjahres um 25 Prozent zu steigern oder 40% des lokalen Marktanteils für ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung zu erreichen. Enthalten ist ein Überblick über die Schritte, die erforderlich sind, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
Marketing-Aktionsplan
Der Aktionsplan enthält detaillierte Informationen über die zu verkaufenden Produkte / Dienstleistungen, einschließlich Produktbeschreibungen, Vorteile des Produkts / der Dienstleistung gegenüber dem Wettbewerb, Preisstrategien und Pläne, wie das Produkt / die Dienstleistung beworben werden soll, unabhängig davon, ob traditionelle Werbemethoden verwendet werden oder online mit sozialen Medien .
Ebenfalls enthalten sind Informationen darüber, wie der Kundenservice nach dem Kauf bereitgestellt wird.
Budget
Schließlich enthält der Abschnitt Marketingbudget eine Aufschlüsselung der Kosten für die Durchführung des Marketingplans. Die Kosten-Nutzen-Analyse zeigt, wie die Umsetzung des Marketingplans zu Umsatz- und Ertragssteigerungen führen sollte.
Auch bekannt als: Oft mit Marketing-Strategie oder Business-Plan verwechselt.
Beispiele: Während ein Marketingplan ein wichtiger Teil Ihres Geschäftsplans ist, sollte jedes Unternehmen seinen Marketingplan regelmäßig aktualisieren.