6 Allgemeine Voicemail-Grüße

Machen Sie mit Ihrer Voicemail-Begrüßung einen guten ersten Eindruck

Die allgemeine Voicemail-Begrüßung wird als standardmäßige Voicemail-Begrüßung verwendet, wenn Sie keinen anderen Begrüßungstyp festlegen. Gelegentlich tritt es bei Ereignissen wie Stromausfällen auf, selbst wenn Sie der Meinung sind, Sie hätten eine andere Begrüßung gewählt - die Programmierung könnte ausgelöscht werden. Oder Sie vergessen einfach, die Begrüßung am Ende eines anstrengenden Tages zu ändern.

Die Quintessenz ist, dass Sie nie wissen, wann diese Begrüßung für Anrufer gespielt wird, also ist es am besten, sich kurz zu fassen.

Vermeiden Sie Daten und Zeitrahmen für die Zeit, zu der Sie Anrufe zurückgeben - schließlich haben Sie keine Möglichkeit zu antizipieren, wann der Anrufer die Nachricht hören wird. Diese Voicemail-Begrüßung wird sowohl für externe Anrufe von außerhalb Ihres Unternehmens als auch für interne Anrufe (Anrufe von einer anderen Nebenstelle in Ihrem Unternehmen) wiedergegeben.

Hier sind ein paar Ideen für die Begrüßung, die Ihnen den Einstieg erleichtern können: von sachlich bis weniger formell. Tweak und personalisieren Sie sie ein wenig wie Sie es für richtig halten, aber versuchen Sie nicht zu weit von diesen Grundlagen zu verirren.

Ein paar gute allgemeine Voicemail-Begrüßungsbeispiele

  1. Hallo. Sie haben Jim Bucki erreicht. Leider kann ich Ihren Anruf momentan nicht annehmen, aber ich würde ihn gerne zurückgeben, sobald ich kann. Bitte hinterlassen Sie mir eine Nachricht nach dem Signalton.
  2. Hallo. Das ist Jim Bucki. Ich kann das Telefon gerade nicht beantworten, aber wenn Sie mir eine Nachricht mit Ihrem Namen und Ihrer Telefonnummer hinterlassen, werde ich Ihren Anruf so schnell wie möglich zurückgeben.
  1. Sie haben Jim Bucki erreicht. Ich kann Ihren Anruf in diesem Moment nicht annehmen, aber zögern Sie nicht, eine Nachricht nach dem Ton zu hinterlassen. Ich werde Ihren Anruf so bald wie möglich zurückgeben. Wenn Sie sofortige Hilfe benötigen, rufen Sie bitte meine Sekretärin, Susan Smith, unter der Durchwahl 6338 an. Vielen Dank für Ihren Anruf. Auf Wiedersehen.
  2. Sie haben Jim Bucki, Ihren Guide für Operations Technology, erreicht. Leider kann ich Ihren Anruf momentan nicht annehmen, aber wenn Sie mir eine Nachricht hinterlassen und Ihren Namen und Ihre Telefonnummer angeben, werde ich mich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Sie können mich auch per E-Mail unter operationstech@XYZ.com kontaktieren. Danke für den Anruf.
  1. Hallo. Sie haben Jim Bucki erreicht. Ich kann gerade nicht telefonieren, aber ich werde so bald wie möglich zurückrufen. Wenn es sich um eine aktuelle Bestellung handelt, rufen Sie bitte unsere Kundendienstabteilung unter 1-800-555-1212 an. Sie sind von Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr Eastern Time verfügbar. Oder Sie können sich auf unserer Website einloggen. Andernfalls hinterlassen Sie bitte eine Nachricht nach dem Signalton.
  2. Danke für den Anruf. Sie haben das Büro von Jim Bucki, Guide to Operations Technology, erreicht. Ich rede entweder mit einem anderen Kunden, oder ich bin von meinem Schreibtisch entfernt. Wenn es sich um einen Notfall handelt, wenden Sie sich bitte 24 Stunden am Tag unter 1-800-555-1212 an meinen Anrufbeantworter. Andernfalls hinterlassen Sie bitte eine detaillierte, vertrauliche Nachricht nach dem Ton und ich werde Ihren Anruf zurückgeben, sobald ich verfügbar bin. Vielen Dank.

Fügen Sie gegebenenfalls die Grundlagen hinzu: