Nachdem Sie den Artikel gelesen haben, warum Sie einen Geschäftsplan und den nächsten Artikel in Ihrem internen Planungsdokument, dem Business Action Plan , benötigen , ist es an der Zeit, den formellen Geschäftsplan für Ihr Unternehmen zusammenzustellen.
Die erste oder zweite Seite des Geschäftsplans wird die Zusammenfassung und das Inhaltsverzeichnis sein. Diese Seiten werden zuletzt geschrieben, weil Sie nicht wirklich wissen, was Sie in der Executive Summary sagen möchten, bis Sie den gesamten Geschäftsplan geschrieben haben und Sie das Inhaltsverzeichnis erst schreiben können, wenn Sie den Plan fertiggestellt haben.
Hintergrund für Unternehmenswerte
Stattdessen beginnen wir mit Ihrer Unternehmensübersicht und der Werteaussage Ihres Unternehmens. Dies erfordert, wie jeder Abschnitt des Geschäftsplans, einige Überlegungen von Ihrer Seite. Über die Werte nachzudenken, mit denen Ihr Unternehmen arbeitet, hat viel mit Ihren eigenen Werten zu tun. Sie mögen heute über den Markt nachdenken und es scheint, als wäre es ein Szenario, in dem das Überleben des Stärkeren herrscht und Ethik und Werte keine Rolle mehr spielen.
Die Sache ist, das ist einfach nicht wahr. Wenn Sie Ihre Kunden nicht ethisch behandeln, sind sie nicht mehr Ihre Kunden. Wenn Sie Investoren haben und Sie nicht mit ihnen ethisch umgehen, werden sie Sie wie eine heiße Kartoffel fallen lassen. Ihre Angestellten, obwohl sie verzweifelt nach Jobs suchen, sind sie nicht "das" verzweifelt. Behandle sie mit Respekt und sie werden dasselbe für dich tun.
Tatsächlich können geschäftliche Ethik und Werte mehr denn je von Bedeutung sein.
Menschen suchen nach Unternehmen mit Werten. Investoren möchten in sozial verantwortliche Unternehmen investieren, die auch Geld für sie verdienen können. Die Kunden sind begierig darauf, von Unternehmen zu kaufen, die US-Arbeiter beschäftigen und von denen sie US-Produkte kaufen können. Mitarbeiter suchen nach Arbeitgebern, die sie respektieren und im Gegenzug ihren Respekt verdienen können.
Es gibt den Hintergrund für Ihre Unternehmenswerte. Mangelnde Ethik an der Wall Street führte zum finanziellen Zusammenbruch des Jahres 2008, von dem sich viele Segmente unserer Märkte noch nicht erholt haben. Als kleines Unternehmen sehen Sie dies, wenn Sie Ihr Unternehmen gründen oder erweitern. Wenn Ihrem kleinen Unternehmen Mangel an Werten und Ethik vorgeworfen wird, könnte es sich möglicherweise nie erholen.
Szenario Analyse
Hier ist eine Szenarioanalyse, um Ihre Werte zu testen. John Jones ist ein Unternehmensberater, der sein eigenes kleines Unternehmen betreibt. Er hat einen Kunden, der ihn beauftragt hat, eine Empfehlung für ein Projekt zu geben, das sie in einem anderen Land vorstellen möchten. In diesem Land gibt es praktisch keine Umweltschutzrichtlinien wie in den USA. Bei diesem Projekt werden im anderen Land Öl und Erdgas gebohrt.
Ingenieure haben bereits festgestellt, dass eine erhebliche Verschmutzung eine Folge der Bohrungen sein wird. John Jones und das Unternehmen, für das er arbeitet, haben jedoch keine Ahnung, ob die Bohrungen erfolgreich sein werden. Es ist ein sehr riskantes Projekt, aber mit möglichen hohen kurzfristigen Gewinnen, wenn es erfolgreich ist. Sollte John das Projekt empfehlen?
Wenn John dieses Projekt empfiehlt, würde er wahrscheinlich die langfristige Rentabilität und die Maximierung des Aktionärsvermögens für kurzfristige Gewinne opfern, wenn das Projekt erfolgreich ist.
Ist das ethisch? Nein. Das Ziel einer Firma in einer kapitalistischen Gesellschaft ist die Maximierung des Aktionärsvermögens.
Zweitens, auch wenn ein fremdes Land keine Richtlinien für die Umweltverschmutzung hat, sollte ein Unternehmer, der weiß, dass Schadstoffe in die Luft und das Wasser eines Landes zu entsorgen, eine schreckliche Sache ist, die es empfiehlt? Nein. Das sollte gegen ihre Werte sein. Die meisten Leute würden sagen, dass John Jones dieses Projekt aus finanziellen und ethischen Gründen definitiv nicht empfehlen sollte.
Erstellen Sie Ihre eigene Werteerklärung
Was ist eine Werteaussage? Eine Werteaussage ist eine Reihe von Überzeugungen und Prinzipien, die Ihr Unternehmen bei Ihren Geschäften leiten. Aus praktischer Sicht kann es Ihr Unternehmen auf der richtigen Seite des Gesetzes halten, und aus Ärger mit dem IRS und anderen Bundes- und Staatsbehörden.
Wenn eine Krise eintritt und Ihr Unternehmen eine Werteaussage hat, weiß jeder zu reagieren und Chaos wird auf ein Minimum reduziert.
Denken Sie daran, dass sich Ihre Werteaussage auf alle Stakeholder Ihres Unternehmens von Kunden bis zu Investoren auswirken wird.
Der Aufbau Ihrer Werteanweisung braucht Zeit. Sie können wahrscheinlich jetzt einige der Werte, die Sie für Ihr Unternehmen wünschen, aufschreiben. An andere müssen Sie vielleicht denken. Einige werden zu Ihnen kommen, während Sie weitere Abschnitte Ihres Geschäftsplans schreiben. Keine Eile.
Die values-Anweisung wird sich bei der Erstellung Ihres Geschäftsplans selbst erstellen. Wenn Sie mit einem Partner oder sogar mit einem oder mehreren leitenden Angestellten arbeiten, setzen Sie sich mit ihnen zusammen und besprechen Sie mit ihnen die Werte, die Ihr Unternehmen wahren soll. Schauen Sie sich Beispiele für Werteaussagen für andere Unternehmen an und sehen Sie, was Sie daraus lernen können.
Sybase, Inc. ist ein weltweit tätiges Technologieunternehmen (SAP), das Enterprise-Management-Lösungen für Fortune-500-Unternehmen anbietet. Der CEO von Sybase hat eine sehr klare Werteaussage auf seiner Website, die Sie interessieren könnte und Ihnen helfen könnte, Ihre eigenen zu schreiben. Eine kleinere Firma, Whole Foods, die natürliche und organische Nahrungsmittelgesellschaft, hat auch eine interessante Wertaussage auf ihrer Web site.