Daher ist es vielleicht wichtiger als jedes andere Einzelhandelssegment, dass diese Art von Einzelhandelsunternehmen starke Mission Statements haben , um ihren Mitarbeitern klare Anweisungen darüber zu geben, welche Vision für welche Art von Markenservice ihre Kunden erwarten können.
7-11
Da das 7-11-Unternehmen nicht im Upstream-Bereich des Auto-Kraftstoff-Handels tätig ist, konzentriert sich sein Leitbild genau dort, wo es für den Erfolg seiner Convenience-Store-Kette sein sollte, was beim Kunden und wie ein 7-Eleven ist Erfahrung kann sich auf den Kundentag auswirken. Vielleicht hat sich 7-11 deshalb zur größten Convenience-Store-Kette der Welt entwickelt.
BP
Die Werte, aus denen sich das BP-Leitbild zusammensetzt, beziehen sich zwar auf "Kunden", stehen jedoch eindeutig nicht im Zusammenhang mit dem Einzelhandel. Die BP-Werte, die Teil seines Leitbilds sind, beinhalten "keinen Schaden für Mensch und Umwelt", was angesichts der Ölkatastrophe von 2010 ironisch ist.
Chevron (ExtraMile und Caltex Convenience Stores)
Wie bei allen großen Ölkonzernen, die auch Tankstellen und Convenience-Stores verkaufen, fehlt im Chevron Mission Statement jeglicher Hinweis auf den Endverbraucher, der für den Erfolg eines Einzelhandelsbetriebs von entscheidender Bedeutung ist.
Wie es ist, ist die Chevron-Mission Aussage seine Vision für, wie man Geschäft "den Chevron-Weg," unterstützt durch sieben Werte tut, die Angestellte führen, wie man Sachen "den richtigen Weg."
ExxonMobil
ExxonMobil ist auf Geld angewiesen und seine Leitprinzipien sind auch gewinnorientiert, so dass die Mitarbeiter sich stets auf das Erreichen des Gesamtergebnisses konzentrieren.
Leider steht der ExxonMobil Gas- und Convenience-Store-Kunde nicht unter dem Strich, was einer der Gründe dafür sein könnte, dass ExxonMobil 2008 das firmeneigene Convenience-Store-Geschäft verkauft und verlassen hat.
Schale
Ziel der Shell-Mission ist es, den wachsenden Energiebedarf zu decken, der natürlich nicht für den nachgelagerten Verkauf von Brennstoffen, Kaffee und Junkfood gilt. Seine Kernwerte sind jedoch ideal für Mitarbeiter, die in seinen Food Mart Convenience Stores arbeiten.