Ist das Outsourcing für Ihr Unternehmen richtig?
Unternehmen denken oft über Outsourcing nach, um die Betriebskosten zu senken oder die Effizienz zu optimieren. Outsourcing beinhaltet Dienstleistungen und Produkte von außerhalb des Unternehmens, manchmal aus dem Ausland. Outsourcing kann in größeren Unternehmen viel umfangreicher sein. In einem kleineren Maßstab könnte ein familiengeführtes Lebensmittelgeschäft Buchhaltungspflichten an einen unabhängigen Buchhalter auslagern.
Wenn Sie Ihre Outsourcing- Bedürfnisse und Entscheidungen in Betracht ziehen, sollten Sie bedenken, dass Vor- und Nachteile diesen Ansatz unterstützen, um Ihre geschäftlichen Anforderungen zu erfüllen.
01 - Verlust der Führungskontrolle oder Steigerung der Effizienz
Sie können nicht davon ausgehen, dass Ihr Outsourcing-Unternehmen von den gleichen Standards und Missionen geleitet wird, die Ihr Unternehmen antreiben, und es wird wahrscheinlich nicht Ihre Leidenschaft teilen. Das Outsourcing-Unternehmen wird hauptsächlich darauf ausgerichtet sein, von den Dienstleistungen, die es Ihnen bietet, einen Gewinn zu erzielen.
Die Kehrseite ist, dass Profit ein großer Motivator ist, und Sie können normalerweise darauf vertrauen, dass das Outsourcing-Unternehmen beträchtliche Erfahrung in dem Service hat, den es Ihnen anbietet. Es will die Arbeit gut machen, weil es im Geschäft bleiben will. Der Job kann nach höheren Standards ausgeführt werden, als wenn Sie ihn intern behalten würden, und Outsourcing kann den manchmal steilen Übergang beseitigen, der bei der Schulung von Mitgliedern Ihres eigenen internen Teams stattfinden kann.
Und wenn Sie eher alltägliche Aufgaben auslagern, kann dies die Zeit Ihrer Mitarbeiter freisetzen, damit diese mit kritischeren Schlüsselfunktionen Ihres Unternehmens umgehen können.
02 - Versteckte Kosten oder geringere Kosten
Beachten Sie alle Kosten für das Outsourcing. Obwohl sie alle in dem Vertrag erwähnt werden sollten, den Sie bei dem Outsourcing-Unternehmen unterschreiben, das alle Details des von Ihnen erbrachten Service abdeckt, kann alles, was nicht im Vertrag enthalten ist, zusätzliche Kosten für Sie darstellen.
Sie sollten sich selbst schützen, indem Sie sicherstellen, dass der Vertrag fast jede kostenträchtige Eventualität abdeckt, was bedeutet, dass Sie Rechtskosten zahlen müssen, damit ein Anwalt sie überprüfen und eventuell ändern kann. Das Outsourcing-Unternehmen wird höchstwahrscheinlich den Vertrag vorbereiten, so dass Sie natürlich erwarten können, dass alle Grauzonen dazu neigen, es zu bevorzugen, nicht Sie. Sie werden auch benachteiligt sein, wenn Verhandlungen beginnen, wenn Sie die Bedingungen des Vertrags nicht vollständig und genau kennen.
Aus demselben Grund kann es auch weniger kosten, ein Outsourcing-Unternehmen zu bezahlen, als mehrere Personen zu beschäftigen, um die gleiche Arbeit in Ihrem eigenen Unternehmen zu leisten. Sie müssen mit den Kosten für Sozialleistungen, Lohnsteuern und anderen Anforderungen umgehen, wenn Sie Ihre eigenen Mitarbeiter einstellen. Je nachdem, welche Art von Arbeit ausgelagert wird, kann es sein, dass Sie keine teure Ausrüstung kaufen müssen.
03 - Bedrohungen der Sicherheit oder Vertraulichkeit
Die proprietären Informationen, die Ihr Geschäft am Laufen halten, sind ihr Lebensnerv. Die Vertraulichkeit könnte gefährdet sein, wenn Sie Gehaltsabrechnungen, medizinische Unterlagen oder andere vertrauliche Informationen an das Outsourcing-Unternehmen übermitteln. Wenn die ausgelagerte Funktion die gemeinsame Nutzung von firmeneigenen Daten oder Kenntnissen wie Produktzeichnungen oder Formeln beinhaltet, muss dies ebenfalls berücksichtigt werden.
Bewerten Sie das Outsourcing-Unternehmen sorgfältig, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt sind. Ihr Vertrag muss eine Strafklausel enthalten, falls ein Vorfall eintritt.
Wenn Sie das Projekt oder den Auftrag intern führen, verhindert dies nicht, dass Informationen verloren gehen. Es ist nicht unüblich, dass ein unzufriedener ehemaliger Mitarbeiter proprietäre oder andere Arten von Informationen verbreitet, obwohl Sie verlangen können, dass Personen, die Zugang zu bestimmten Informationen haben, eine Geheimhaltungs- oder Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnen.
04 - Sie sind Partner ... Sortieren
Effizienz ist der Name des Spiels mit jedem Geschäft. Wenn Sie ein anderes Unternehmen in einer anderen Zeitzone und insbesondere in einem anderen Land auslagern, könnte Ihr Unternehmen effektiv rund um die Uhr arbeiten. Während Ihres Schlafes wird für Ihr Geschäft gesorgt, da Ihr Partner sich während der Geschäftszeiten in einem anderen Teil der Welt um bestimmte Dinge kümmert.
Der Nachteil dieser Form der Operation ist, dass Sie Kommunikationsprobleme oder kulturelle Konflikte mit einem Outsourcing-Unternehmen, das sich in einem anderen Teil der Welt befindet, haben könnten. Und Sie sind jetzt an das finanzielle Wohlergehen dieses Unternehmens gebunden, genau wie Sie es mit jedem Partner tun würden. Es besteht immer das Risiko, dass das Outsourcing-Unternehmen in Konkurs geht und Sie die Tasche behalten.
Natürlich ist Ihr Outsourcing-Unternehmen höchstwahrscheinlich auch Partner mehrerer anderer Unternehmen. Ihr Unternehmen ist möglicherweise nicht die erste Priorität des Outsourcing-Unternehmens.