Diese Aussage liefert eine Richtung oder einen Fokus für Ihre Organisation
Identifizieren Sie Ihre Marke
Bevor Sie mit der Erstellung einer Positionierungsanweisung beginnen, müssen Sie zunächst Ihre Marke identifizieren. Ihre Marke ist, wer Sie sind und umfasst weit mehr als nur Ihren Namen, Slogan, Zeichen, Symbol oder Design. Ihre Marke identifiziert die Elemente, die Ihre Waren, Dienstleistungen oder beides von der Konkurrenz unterscheiden.
Aber es ist mehr als das.
Ihre Marke ist die Wahrnehmung, die Verbraucher haben, wenn sie Ihren Firmennamen, Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt hören oder daran denken. Es ist das geistige Bild dessen, was Sie als Unternehmen für die Verbraucher darstellen. Ihre Marke wird sicherlich von den Elementen, Worten und Kreativität beeinflusst, die alles umgibt, was Sie für Verbraucher produzieren und ausstellen - und dass Kreativität mit einer effektiven Positionierung beginnt.
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Sammeln Sie zuerst Ihr Team. Wenn Sie ein Einzelunternehmen sind, müssen Sie möglicherweise Geschäftspartner über eine Online-Diskussionsgruppe abrunden (z. B. von einer Handelsgruppe oder Serviceorganisation, der Sie angehören), Freunden oder sogar Kunden.
Bevor Sie sich mit Ihrem Team oder Ihrer Gruppe treffen, machen Sie einige Vorbereitungsarbeiten, indem Sie die Antworten auf die folgenden Fragen kurz notieren:
- Was ist dein Geschäft oder deine Gruppe?
- In was für einem Geschäft bist du?
- Wen dient Ihre Firma oder Organisation? Wen repräsentiert Ihr Zielmarkt?
- Was braucht Ihr Zielmarkt?
- Wer sind deine Konkurrenten ?
- Was unterscheidet Ihr Unternehmen oder Ihre Gruppe von Ihren Mitbewerbern?
- Welche Vorteile ergeben sich aus Ihren Produkten oder Dienstleistungen?
Seien Sie brutal ehrlich
Wenn Sie sich mit Ihrem Team, Ihren Mitarbeitern oder Kunden treffen, bitten Sie sie, brutal ehrlich zu sein. Gehe über jeden Punkt und beschreibe deine Gedanken. Sie werden überrascht sein zu sehen, dass andere mit dem, was Ihr Zielmarkt braucht, nicht einverstanden sind, oder sogar, wer Ihr Zielmarkt darstellt. Stellen Sie sich Ihr Team als Ihre Mitarbeiter vor: Wenn Sie nicht sehen, welche Unterschiede oder Vorteile Sie gegenüber Ihren Mitbewerbern haben, ist es sicher, dass Ihre Kunden diese Unterscheidung auch nicht sehen
Miles Herndon, eine in Indianapolis ansässige Branding-Agentur, schlägt vor, eine leere Aussage zu verwenden:
"Mein [Markenname] stellt ___ (1) ___ mit ___ (2) ___ zur Verfügung als jedes andere [Ihre Branche]. Wir tun dies mit ___ (3a) ___, ___ (3b) ___ und ___ (3c) ___."
Überlegen Sie sich diese - und vielleicht auch einige andere ähnliche Hinweise - Ihren Mitarbeitern, bevor Sie beschreiben, was Sie für Ihr Unternehmen halten und was es für Kunden darstellt.
Schreiben Sie eine Entwurfserklärung
Verwenden Sie die obigen Informationen, um Ihre Positionierungsanweisung zu schreiben. Die Aussage sollte nicht lang sein - ein oder zwei Sätze oder höchstens ein kurzer Absatz.
Miles Herndon schlägt diese Beispielaussage vor:
"Brice Co. bietet Männern im Alter von 24 bis 35 Jahren niedrigere Preise für Sportartikel als jedes andere Sportgeschäft. Wir machen dies durch die Vermeidung von Gemeinkosten, die Bildung strategischer Partnerschaften mit großen Marken und die Anpassung an andere Preise im Internet."
Sobald Sie Ihre Aussage erstellt haben, gehen Sie diese kurze Checkliste durch, um sicherzustellen, dass sie besagt, was Sie ausdrücken möchten:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Aussage klar und vertretbar ist. Beachten Sie, dass eine Positionserklärung ausdrückt, wie Ihr Unternehmen wahrgenommen werden möchte.
- Ihre Aussage sollte Klarheit, Konsistenz und Kontinuität für den Zielmarkt schaffen, den Ihre Organisation bedient.
- Integriere jegliche konstruktive Kritik, die deine Mitarbeiter gegeben haben. Dies wird Ihnen helfen, eine ehrlichere und genauere Aussage zu treffen.
Schreiben Sie eine Abschlusserklärung
Nachdem Sie Ihre Aussage erstellt haben, treffen Sie sich erneut mit Ihrem Team. Sei offen für Kritik und sei bereit, deine Aussage nach Bedarf zu überarbeiten. In der Tat möchten Sie vielleicht jedem Teammitglied eine Kopie der von Ihnen erstellten Aussage geben - sagen Sie ihm, dass es sich um einen groben Entwurf handelt - und geben Sie den Teammitgliedern die Möglichkeit, alle Änderungen vorzunehmen, die sie für notwendig erachten. Verwenden Sie alle diese Eingaben, um eine endgültige Positionierungsanweisung zu erstellen.
Denken Sie daran, dass Ihre Marke ein bewegliches Ziel ist, selbst nachdem Sie eine endgültige Positionierungsaussage erstellt haben. Wenn sich der Markt ändert, müssen Sie möglicherweise Ihre Positionierungsaussage von Zeit zu Zeit überarbeiten, um sich ändernden Realitäten Rechnung zu tragen.