Nachhaltiger Wettbewerbsvorteil
Der Wettbewerbsvorteil als Begriff wird nicht nur häufig überstrapaziert, sondern auch weitgehend missverstanden. Sie sind nicht allein, wenn Sie sich jemals gefragt haben, was ein Wettbewerbsvorteil wirklich ist und was Sie damit machen.
Also was genau ist es? Und wenn Buffett Ihre Firma untersucht, würde er finden, wonach er sucht? Lass es uns herausfinden.
Der 30-Sekunden-Wettbewerbsvorteil
Hier ist die 30-Sekunden-Herausforderung, um festzustellen, ob Sie Ihren Wettbewerbsvorteil kennen. Bereit? Gehen. Ich treffe dich auf einer der zahlreichen lokalen Networking-Events und du stellst dich vor "Hi, ich bin Bob Jones bei der ABC Company." "Hi Bob. Schön dich kennenzulernen. Erzähl mir ein wenig über deine Firma. Was ist deine Firma am besten?"
... 29, 30. Es ist Zeit! Können Sie meine Frage in weniger als 30 Sekunden beantworten, kurz und bündig? Wenn ja, überspringen Sie diese Spalte. Wenn nicht, keine Sorge, Sie sind in guter Gesellschaft. Die meisten Unternehmen versuchen auch herauszufinden, wo sie am besten sind. Ehrlich gesagt ist diese Frage schwer zu beantworten. Sie müssen Ihren Fokus stärker eingrenzen, als Sie sich wohl fühlen. Am Ende dieser Kolumne können Sie Ihren Wettbewerbsvorteil mit Sicherheit teilen.
Welcher Wettbewerbsvorteil ist und ist nicht
Oft ist es am einfachsten, mit dem zu beginnen, was etwas nicht ist. Ihr Wettbewerbsvorteil ist keine Liste Ihrer Stärken. Stärken Sie nicht, da diese auch wichtig sind. Aber wenn Ihre Liste der Wettbewerbsvorteile nur aus Stärken besteht, ist das kein "Wettbewerbsvorteil".
Schlüsselwort-wettbewerbsfähig. Wenn Sie keinen Wettbewerbsvorteil haben, der aus mehr als nur Stärken besteht, konkurrieren Sie nicht. Du exisitierst.
Das Managementteam einer mittelgroßen Finanzdienstleistungsgruppe berichtete, dass seine Wettbewerbsvorteile waren:
- Guter Ruf in der Gemeinschaft
- Fachkräfte
- Hervorragendes Team und angesehener Anführer
- Kenntnisreich
- Starke Kundenliste und Loyalität
- Flexibel und ansprechend
Blah, bla, bla. Recht? Sie haben das alles schon einmal gehört und ich auch. Können Sie das nicht über die meisten professionellen Dienstleistungsunternehmen sagen? Das ist ein Wettbewerbsvorteil nicht. Dies ist eine Liste von Stärken.
Ein Wettbewerbsvorteil ist etwas, was Sie einzigartig machen. Der Schlüssel hier ist zu konkurrieren Sie müssen einen einzigartigen Vorteil haben. Mit Blick auf die Liste von der Finanzdienstleistungsfirma oben, können Sie sehen, dass dies keine Liste von einzigartigen Sachen ist. Im Grunde muss heute jeder in der Wirtschaft diese Kompetenz erreichen, nur um im Spiel zu sein.
Denken Sie an Ihren Wettbewerbsvorteil als DNA Ihres Unternehmens - eine Sammlung von Genen oder Vermögenswerten, die Sie einzigartig macht. Wenn du deiner DNA treu bist, bist du gesund, fit und erfolgreich. Wenn du deine DNA kompromittierst, fühlst du dich unwohl, langsam und machst mehr Anstrengung, als du solltest.
Ihr Wettbewerbsvorteil ist, was Sie, Ihr Unternehmen oder Ihre Abteilung besser machen als jeder andere. Der nachhaltige Teil bezieht sich auf Ihre Fähigkeit, diese Dinge über einen langen Zeitraum hinweg zu tun. Und ja, Sie können mehr als einen Vorteil haben, und Sie können auch Vorteile entwickeln. Du musst sie jetzt nicht alle besitzen.
Der einfachste Weg, einen Wettbewerbsvorteil zu finden, ist die Beantwortung dieser Fragen:
- Was ist mein Unternehmen in meinem Markt am besten?
- Warum?
Bei der Beantwortung dieser Fragen stellte das Finanzdienstleistungsunternehmen fest, dass es sich tatsächlich um seine Wettbewerbsvorteile handelt:
- Platziert in den Top 10 Prozent der Geldmanager, die S & P national schlagen
- Am schnellsten wachsender Geldmanager von American Funds in '00, '01, '02
- Einzige Firma, die jemals von American Funds in ihrem Beratungs-Newsletter vorgestellt wurde
Beeindruckend. Ist das nicht viel mehr als ein guter Ruf und ein qualifiziertes Personal?
Dies ist der Übergang, den Sie machen müssen, wenn Sie den Wettbewerbsvorteil Ihrer Organisation oder Abteilung erklären. Hier sind ein paar Beispiele von Geschäftsleuten, die die Frage "Was ist meine Firma am besten?" Beantwortet haben.
- Sandy, eine Innenarchitektin, stellte fest, dass sie am besten darin war, die Verkaufsquote der Entwickler um 35 Prozent zu steigern und war das einzige Designteam, das von den Top 10 der Luxusentwickler in diesem Bundesstaat ausgewählt wurde.
- Ein Bekleidungshersteller namens Joe sagte, er sei der Beste an tragbaren Kleidung, weil "unsere Kleider von den Regalen fliegen".
- Die Notdienstabteilung eines Bezirks in Washington ist die beste Anlaufstelle für Katastrophenbewältigungs-, Reaktions- und Wiederherstellungsanstrengungen für alle Behörden in ihrem Dienstgebiet, da sie über qualifizierte Fachkräfte und Notfallmaßnahmen verfügen.
Setzen Sie Ihren Wettbewerbsvorteil prägnant um
Lassen Sie uns von Anfang an zum fiktiven Networking-Event zurückkehren. Ich sagte, dass Sie innerhalb von 30 Sekunden die Frage "Was ist Ihr Unternehmen am besten?" Beantworten müssen. Es ist Zeit, es erneut zu versuchen, indem Sie die folgende Formel verwenden.
FORMEL FÜR EINEN WETTBEWERBSVORTEIL
Eine Aussage, die erklärt, was Ihr Unternehmen am besten ist.Ihr Firmenname + Was Sie am besten sind + Warum?
Honda ... ist am besten in der Entwicklung von Präzisionsmotoren und Antriebssträngen ... weil seine Produkte führend in Zuverlässigkeit und technologischem Fortschritt sind.
Bikram Yoga ... ist am besten in der Herstellung der Yoga-Erfahrung und Praxis ... weil es für Franchising verpackt ist.
Google ... ist am besten darin, die Suche nach Informationen jeglicher Art zu optimieren ... weil es weiterhin Innovationen hervorbringt und die Technologie so weit vorantreibt, wie es für möglich gehalten wurde.
Jetzt bist du dran...
Meine Firma, __________, ist am besten zu ____________, weil ___________.
Was machst du damit?
Jetzt wo du es herausgefunden hast, was machst du damit? Wenn Sie es wirklich geschafft haben, wird es Ihnen und Ihren Mitarbeitern helfen:
- Welche Möglichkeiten zu verfolgen und welche zu passieren
- Wo man Ressourcen verteilt und wo man zurückschneidet
- Wie man das macht, was man schon gut macht, besser
- Kenne den Unterschied zwischen einer Chance und einer Ablenkung
- Wann auslagern (in eine andere Abteilung oder extern) und wann es im Haus bleiben soll
Sie können Ihr Geschäft ohne ein klares Verständnis Ihres Wettbewerbsvorteils führen, aber es wird nicht sein. Warum? Weil sich Mission, Vision, Ziele und Ziele im Laufe der Zeit verändern und verschieben. Ihre Wettbewerbsvorteile, wenn Sie sie identifiziert haben, werden bestehen und stärker werden. Sie können sie auf verschiedene Arten verwenden, weshalb die anderen Elemente Ihres Plans dazu neigen, sich zu verändern. Aber was Ihr Unternehmen einzigartig macht, wird konstant bleiben.
Die führenden Organisationen in dieser Welt haben ein scharfes Verständnis ihres Wettbewerbsvorteils. Alles, was sie tun, baut und pflegt ihre DNA. Sie müssen kein Fortune-100-Unternehmen sein, um so effektiv und gut zu sein. Die Führung Ihres Unternehmens auf der Grundlage Ihrer Wettbewerbsvorteile ist das Wichtigste, was Sie als Leiter Ihrer Organisation oder Abteilung tun können. (Es ist besonders wichtig, wenn Buffett vorbeikommt.)
Erica Olsen (Erica@m3planning.com) ist eine Hauptperson von M3 Planning und macht Strategie für wachstumsorientierte Organisationen zur Realität. Sie ist auch der Autor der Strategischen Planung für Dummies.