Halten Sie Ihre zweibeinigen und vierbeinigen Mieter glücklich
Schritt 1: Hören Sie sich die Pet-Beschwerde an
Der Mieter informiert Sie, dass er ein Problem mit einem Tier auf dem Grundstück hat.
Schritt 2: Bestimmen Sie, wie schwerwiegend die Beschwerde ist
Einige Beschwerden erfordern eine größere Aufmerksamkeit als andere.
Sobald Sie die Beschwerde über das Haustier gehört haben, sollten Sie die Beschwerde des Mieters mit Not, Hoch, Mittel oder Niedrig bewerten.
- Notfälle Diese Beschwerden müssen bearbeitet werden, sobald sie eingegangen sind.
- Beispiel: Jede Art von Verletzung durch das Tier verursacht.
- High Dringlichkeitsbeschwerden Sind solche, bei denen die Sicherheit eines Mieters gefährdet ist, verstößt das Verhalten eines Mieters gegen die Mietbedingungen oder ein Mieter hat mehrfach Beschwerden gegen ihn erhoben. Diese Beschwerden müssen sofort bearbeitet werden.
- Beispiel:
- Mehrfachbeschwerden
- Ein Tier, das eine Gefahr für die Sicherheit der Bewohner darstellt.
- Illegales Tier im Gebäude.
- Gefährliche Hunderasse im Gebäude.
- Exotisches Tier.
- Beispiel:
- Moderate Dringlichkeit Beschwerden Sind solche, in denen der Mieter eine berechtigte Sorge äußert, aber es keine Sicherheitsprobleme oder wiederholte Straftaten beinhaltet. Diese Beschwerden sollten schnell gelöst werden, aber Sie müssen nicht alles fallen lassen, um sie zu beheben. Sie können einen oder zwei Tage warten, wenn nötig.
- Beispiel:
- Unaufhörliches Bellen.
- Ständiges Miauen.
- Tierkot oder Urin beim Bau von Gemeinschaftsräumen.
- Besitzer nicht nach ihrem Tier außerhalb des Gebäudes abholen.
- Ein Tier, das die Wohnung als Toilette benutzt.
- Extreme Haustiergerüche.
- Beispiel:
- Beschwerden mit niedriger Dringlichkeit Sind solche, die für sie tatsächlich von Nutzen sind oder nicht, oder wo es keinen Unterschied macht, ob sie heute oder in einer Woche angesprochen werden?
- Beispiel:
- Tierhaare
- Pet hatte einen einmaligen Unfall beim Aufbau dieses Besitzers
- Der Hund bellt einmal am Tag beim Postboten
- Beispiel:
Schritt 3: Ist die Beschwerde legitim?
Sobald Sie sich bewusst sind, dass ein Problem in der Unterkunft bestehen könnte, müssen Sie feststellen, ob die Beschwerde tatsächlich von Nutzen ist.
Wenn es sich bei der Beschwerde um einen Notfall oder eine dringende Angelegenheit handelt, haben Sie wahrscheinlich keine Zeit festzustellen, ob die Beschwerde gerechtfertigt ist, da Sie sofort handeln müssen.
In anderen Fällen wenden Sie sich an den Täter, teilen Sie ihm mit, was die Beschwerde ist, und bitten Sie ihn, das Verhalten zu korrigieren. Sie können auch mit anderen Mietern in der Eigenschaft sprechen, wenn möglich, um festzustellen, ob sie ähnliche Probleme mit dem Tier hatten.
Schritt 4: Ergreifen Sie Maßnahmen
Die Maßnahmen, die Sie ergreifen werden, hängen davon ab, wie ernst die Beschwerde ist und die Bedingungen Ihres Mietvertrages. Sie haben entweder keine Haustiere oder Sie erlauben Ihren Mietern, Haustiere zu haben.
Wenn Sie keine Haustiere zulassen oder die Art von Haustier nicht erlauben, gegen das sich die Beschwerde richtet, verstößt der Mieter gegen die Mietbedingungen, indem er das Haustier in Ihrem Eigentum hat. Abhängig von dem Mietvertrag, den der Mieter unterschrieben hat und Ihrem eigenen Urteil, können Sie:
- Bitten Sie den Mieter, das Tier zu entfernen. Wenn sie das Tier entfernen, wird es keine weiteren Konsequenzen geben.
- Bitten Sie den Mieter um einen vorher festgelegten Betrag, basierend auf Ihrem Mietvertrag, um das Tier illegal zu haben. Bitten Sie den Mieter, das Tier aus den Räumlichkeiten zu entfernen.
- Bitten Sie den Mieter um einen vorher festgelegten Betrag, basierend auf Ihrem Mietvertrag, um das Tier illegal zu haben. Lassen Sie den Mieter das Tier behalten. Möglicherweise haben Sie Ihre Richtlinie geändert, seit der Mieter zum ersten Mal eingezogen ist und es nun in Ordnung ist, Haustiere in Ihrer Unterkunft zu haben.
Wenn dies der Fall ist, können Sie dem Mieter einen Bußgeldbescheid dafür geben, dass er seinen ursprünglichen Mietvertrag gebrochen hat, aber er kann ihnen erlauben, das Tier zu behalten, solange sie einen Haustier-Nachtrag zum Mietvertrag unterzeichnen. Dieser Nachtrag enthält alle Bedingungen, unter denen er tätig sein muss, und die Konsequenzen, wenn er gegen diese neuen Bedingungen verstößt.
Wenn Sie Ihren Mietern erlauben, Haustiere zu haben, ist Ihr nächster Schritt festzustellen, ob die Beschwerde gegen den Mieter und ihr Haustier eine Verletzung des Haustier-Zusatzes ist, den der Mieter unterschrieben hat.
Wenn dies der Fall ist, können Sie entsprechend den Bestimmungen des Pet Addendums und Ihrer lokalen Gesetze entsprechende Maßnahmen ergreifen. Beispielsweise:
- Ein erstmaliger Verstoß: Kann mit einer Warnung aussteigen.
- Ein zweiter und dritter Verstoß: Kann zu einer Geldstrafe führen.
- Eine vierte Straftat: Kann zur Entfernung des Haustiers oder zur Räumung führen. Wenn es mehrere Beschwerden gegen den Mieter oder das Haustier gegeben hat und die Situation nicht behoben wurde, müssen Sie möglicherweise mehr entschiedene Maßnahmen ergreifen, wie zum Beispiel vorschlagen, dass der Mieter das Haustier vom Grundstück entfernt, oder wenn sie die Bedingungen von ihr Mietvertrag, den Mieter vertreiben.
- Ein schwerer Verstoß: Wie ein Tier, das einen anderen Mieter verletzt, kann es zu einer Geldbuße und zur Entfernung des Haustiers oder zu einer Zwangsräumung kommen.
Ausnahme: Mieter mit Behinderungen, die ein Service-Tier haben, dürfen das Tier behalten, ungeachtet dessen, was Ihre normalen Richtlinien für Haustiere in Ihrem Eigentum sind. Es wird nicht als Haustier betrachtet; Für diese Mieter ist es eine Notwendigkeit. Wenn Sie versuchen, einen Mieter mit einem Diensttier zu zwingen, ein solches Tier loszuwerden, können Sie beschuldigt werden, nach dem Fair Housing Act diskriminiert zu werden.
Ihr Ziel als Vermieter ist es, Ihren Mietern eine sichere und ruhige Umgebung zu bieten, in der Sie leben können, und Sie müssen die notwendigen Schritte unternehmen, wenn diese Sicherheit oder Ruhe bedroht ist.