6 Gemeinsame Marktforschungsfehler des Small Business

Ob eine neue Linie zu erweitern oder ein Unternehmen zu gründen, Marktforschung für Ihr kleines Unternehmen ist eine notwendige Komponente für den Erfolg. Wie jeder Unternehmer früh genug lernt, sind Risiken Teil des Geschäfts. Mit begrenzten Ressourcen wissen die Unternehmer, dass das Risiko berechnet werden muss. Mithilfe von Marktforschung können Sie die Risiken beseitigen .

Die Vorteile der Marktforschung für kleine Unternehmen reichen von der Suche nach versteckten Nischen und Kapitalerhalt bis hin zur Kundenbindung und der Identifizierung von Geschäftsmöglichkeiten mit bestehenden Kunden.

Bevor Sie den Weg zu mehr Kundenverständnis durch Marktforschung gehen, ist es wichtig zu wissen, die häufigsten Fallstricke von kleinen Unternehmen. Vermeiden Sie diese 6 häufigsten Fehler in der Marktforschung für kleine Unternehmen.

Denken Sie, es ist teuer: Bob Kaden, Marktforschungsexperte und Autor von "Guerrilla Marketing Research" weiß zu gut die Herausforderung, die kleine Unternehmen Eigentümer stellen, um die Kosten für die Durchführung von Marktforschung zu leisten . Kleine Unternehmen glauben, dass Fokusgruppen und Umfragen unbezahlbar sind. Marktforschungskosten können von einigen tausend Dollar bis zu 25.000 Dollar pro Jahr reichen.

Sollten Sie einen Profi anstellen oder alleine gehen? "Wenn Sie die Zeit und das Interesse haben, zu lernen, was es braucht, um effektive Forschung zu betreiben, gibt es keinen Grund, dass Sie die Studien nicht zu einem Bruchteil der Kosten durchführen können, die Sie benötigen, um einen Fachmann zu verwenden", sagt Kaden in. Guerilla-Marketing-Forschung. " Im Gegenteil, Kaden ist der Meinung, dass ein solider Marktforscher von unschätzbarem Wert ist.

Verbringe die Zeit zu lernen, was du nicht weißt und wissen musst.

Versuchen Sie nur sekundäre Forschung: Forschung kommt in zwei Formen: primäre und sekundäre. Primärforschung ist das Wissen aus erster Hand, das Sie direkt vom Markt erhalten, und verwendet häufig Techniken als Fokusgruppen und Umfragen. Sekundärforschung ist in der Regel veröffentlicht Studien online oder aus Ihrer Bibliothek zur Verfügung stellen umfassende Kenntnisse über Ihre Märkte.

Es ist ein guter Anfang, von Sekundärforschung über Ihr Unternehmen und Ihre Branche zu lernen, aber Primärforschung ermöglicht es Ihnen, Ihre Bemühungen zu zielen und die Einstellungen der Kunden in Echtzeit zu verstehen.

Web-Suche verwenden: Das Internet hat eine Flut von Geschäftsinformationen eröffnet, die einst großen Unternehmen oder solchen mit Geld zur Verfügung standen. Zweifelsohne führt die Sekundärmarktforschung auf Yahoo oder Google Zeit und Geld für kleine Unternehmen. Suchmaschinen minen nur einen Teil des Webs und oft sind die guten Informationen, die Sie benötigen, Teil des tiefen Netzes oder auf einer bezahlten Suche wie Lexis Nexis. Um Geld zu sparen, besuchen Sie Ihre lokale Bibliothek, Ihr Business Center oder Ihr College, um kostenlos Zugang zu den benötigten Qualitätsinformationen zu erhalten.

Hit the Wall: Jedes größere Forschungsprojekt läuft in die U-förmige Kurve. Ihr Enthusiasmus und Ihre Motivation sind zu Beginn hoch, aber im Laufe des Projekts erreichen Sie eine Mauer. Wenn Sie mehr Informationen aufnehmen, steigt die Komplexität. An diesem Punkt ist es leicht, die Motivation zu verlieren und die Forschungsanstrengungen zu kürzen. Diejenigen, die hartnäckig bleiben, merken, dass alles am Ende zusammenkommt. Um Ihren Motivationszyklus für das Projekt optimal zu steuern, starten Sie Ihre Sekundärmarktforschung, indem Sie sich ein Bild von Ihrer Branche machen.

Warten Sie nicht zu lange, um mit potenziellen Kunden ins Gespräch zu kommen.

Verlassen Sie sich auf die Family Focus Group: Ein häufiger Fehler von Neugründungen ist, dass Sie sich bei Ihnen nach Feedback zu Ihrem Produkt und Service erkundigen. Diejenigen, die dich kennen, werden deine Gefühle schützen wollen. Freunde und Familie machen die schlechteste Auswahl einer Fokusgruppe. Sie müssen mit echten Kunden über die Vor- und Nachteile Ihres Angebots sprechen und Ihre Freunde und Familie als Unterstützung und nicht als Marktforschung nutzen.

Big Company Attitude: Sie haben Jahre in Ihrer Branche verbracht und verstehen Kunden ... Wer braucht Marktforschung? Sie tragen viel Gepäck und vorgefasste Vorstellungen von den Bedürfnissen und Wünschen der Kunden. Testen Sie Ihre Annahmen auf dem Markt für echte Einblicke in die Einstellung und das Verhalten von Kunden.

Nur allzu oft werden Geschäftsinhaber die Bedeutung von Kundeneinblicken durch Marktforschung herunterspielen.

Es ist absurd, wie viele Unternehmen ins Leben gerufen werden, ohne jemals mit einem potenziellen Kunden zu sprechen. Vermeiden Sie häufige Fehler und nutzen Sie Marktforschung, um Ihr Unternehmen erfolgreich zu positionieren.