Sollten Sie ein Spezialist sein oder sollten Sie alles an alle verkaufen?
Was ist horizontaler E-Commerce?
Ganz einfach, horizontale E-Commerce-Unternehmen sind diejenigen, die Produkte aus einer großen Anzahl von Kategorien verkaufen.
Das berühmteste horizontale E-Commerce-Geschäft ist Amazon.com Es verkauft Bücher, Möbel, Lebensmittel, Lebensmittel, Bekleidung, Spielzeug, Software, Musik, Gadgets und vieles mehr.
Horizontale E-Commerce-Unternehmen präsentieren sich als One-Stop-Shop und kommunizieren Convenience als starken Vorteil. Sie neigen auch dazu, Supply-Chain- oder Skalenvorteile zu finden, die ihnen helfen, großartige Preise anzubieten.
Was ist vertikaler E-Commerce?
Im Gegensatz zu horizontalen Spielen sind vertikale E-Commerce-Spieler Spezialisten. Ein Online-Händler, der nur Babyprodukte verkauft, ist also ein vertikales E-Commerce-Geschäft, also ein Unternehmen, das nur Schuhe verkauft. Es ist vergleichbar mit dem " Kategorie-Killer ", den traditionelle Einzelhändler verstehen.
Vertikale E-Commerce-Player sind darauf angewiesen, das Produkt besser präsentieren zu können. Da sie sich auf eine oder wenige Produktkategorien konzentrieren, können sie die Benutzererfahrung so gestalten, dass die besonderen Merkmale der Produktkategorie hervorgehoben werden.
Zumindest sollten sie das tun. Zum Beispiel sollte ein Händler für Edelsteine Bilder enthalten, wie der Stein unter verschiedenen Lichtbedingungen glitzert. Ebenso könnte eine Online-Apotheke für rezeptfreie Produkte Produktbeschreibungen schreiben, die eher für Arzneimittel geeignet sind.
Vertikale E-Commerce-Unternehmen werden normalerweise nach ihrer Produktkategorie kategorisiert.
Das bedeutet, dass alle Nischen-E-Commerce-Spiele nicht vertikale E-Commerce-Unternehmen sein müssen. Beispielsweise sind hyperlokale E-Commerce- Player Nischenplayer. In diesem Fall ist die Nische der Ort, in dem sie tätig sind. Hyperlocaletailer erhalten jedoch nicht automatisch den Begriff vertikal an sie angehängt.
Welches ist besser?
Natürlich erwarten Sie nicht, dass ich diese Frage beantworten kann, oder? Zu Beginn waren die Marktteilnehmer glücklich, horizontal zu sein. Die Idee war, dass das Hinzufügen von Kategorien nur Bits und Bytes und nicht reale Grundfläche einnahm; nicht einmal Quadratzoll in einem Produktkatalog. So könnte man auch alles verkaufen. Das Aufkommen der seriösen Vertikalspieler läutete die nächste Welle des E-Commerce ein. Der Begriff "Kategorie-Killer" beschreibt treffend, was einige Retail-Profis von großen Fachhändlern halten.
Wenn ein vertikales Geschäft in einer Weise funktionieren kann, kann ein horizontales Geschäft nicht verteidigt werden
Es geht nicht nur darum, sich eng auf eine Produktkategorie zu konzentrieren. Es geht auch darum, eine Kategorie zu wählen, die für vertikalen E-Commerce geeignet ist. Als extremes Beispiel bietet der Verkauf handgefertigter handwerklicher Produkte mehrere Möglichkeiten, das Produkt so zu präsentieren, dass die mehr oder weniger standardisierten Vorlagen horizontaler E-Commerce-Player nicht konkurrieren können.
Es könnte ein wenig zu schwierig sein, ein horizontales E-Commerce-Geschäft heute einzurichten
Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass einige der größten horizontalen E-Commerce-Unternehmen zu groß sind, um sich frontal zu stellen. Zu dem Zeitpunkt, als ich diesen Artikel schreibe, hat Jet.com große Pläne angekündigt, von denen einige sagen, dass Amazon.com eine Bedrohung darstellen könnte. Aber solche Initiativen sind die Ausnahmen. Ich wäre nicht optimistisch, wenn jemand sagen würde, dass er in seinem Heimspiel gegen große Spieler spielen könnte.
Man könnte also argumentieren, dass vertikale E-Commerce-Unternehmen der richtige Weg sind. Wenn Sie damit einverstanden sind, stellen Sie mindestens die folgenden zwei Punkte sicher:
- Der adressierbare Markt ist groß genug, dass Sie eines Tages eine Skala erreichen können, die Sie als lohnend empfinden.
- Die gewählte Vertikale ist komplex genug, dass die horizontalen Akteure dies vermeiden oder zumindest nicht gerecht werden können.